藥店員工規(guī)章制度藥店員工制度管理制度(六篇)(編輯修改稿)
2025-07-31 07:10 本頁面
【文章內容簡介】 ，衣冠整潔，著裝統(tǒng)一，上班期間不戴帽子者，每發(fā)現一次。按時上下班，不遲到，不早退，有事及時向領導請假。每天提前十分鐘到崗做好上班前準備工作。事假：3日以內（含3日）按日扣發(fā)基本工資，46日按日扣發(fā)全額工資（其中3日扣基本工資），7日（含7日）以上按日扣發(fā)全額工資（其中3日扣發(fā)基本工資）?；榧伲夯榧贋?天，不扣工資。喪假：直系親屬喪假為3天，不扣工資，非直系親屬喪假為1天，不扣工資。病假：4日內（含4日）不扣工資，48日（含8日）扣發(fā)基本工資，8日以上按日扣發(fā)全額工資。注：基本工資=保底工資+崗位工資全額工資=基本工資+績效工資年假：春節(jié)放假7天（三十至初六）初七全體員工正常上班，放假期間每店必須留2人值班，其余人員放假。值班人員可在“五一”或“十一”放假五天，不扣工資，假期不累積。上班時間，不得頻繁接打電話，接打電話每次不得超過2分鐘，不得玩手機游戲，看電子書及上網等。不能吃零食，包括口香糖、刺激性或有異味食物，違返以上一項者。工作期間不得與熟人長時間聊天，無特殊原因不得帶孩子上班。經理和店長負責考勤制度的監(jiān)督執(zhí)行。實行站立服務。熱情對待每一位顧客，耐心回答顧客的咨詢，不得以任何理由與顧客發(fā)生口角，違返者每次罰款50元，并責令其向顧客賠禮道歉。實行首問負責制。顧客進入店內方可詢問，員工間不得因績效互相爭搶顧客，首先詢問的員工負責該顧客當天的咨詢、銷售等環(huán)節(jié)，其他員工如與其爭搶并開銷售單的，罰該銷售單績效的2倍，該績效歸首問者。每天檢查貨位，及時準確地補貨。憑積分卡兌換贈品，給顧客的贈品必須標在銷售小票上面。在店長的領導下，定期盤點店內及庫房藥品，做到準確無誤，如有缺失，由全體員工按零售價賠償。及時推銷近效期藥品，如出現過期藥品，由責任員工按零售價購買。任何員工不得私自將藥品帶出藥店，一經發(fā)現，按藥品價值的1020倍罰款，并扣除當月工資，立即解雇。私自添加銷售小票或涂改統(tǒng)計數據者，一經發(fā)現，按第3條處罰。定期舉辦專題培訓和業(yè)務知識考試，每位員工認真學習并做好筆記，考試不合格者。店長負責按排新員工的學習任務，新員工拜老員工為師，以最大努力快速掌握、熟練業(yè)務，盡量
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