【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 、上班時(shí)不得賭博喝酒、睡覺(jué)（午休除外）而影響本店形象，違者扣罰 10 元 /次。 必須服從分配、服從管理，違者扣罰 20 元 /次； 店長(zhǎng)是整個(gè)店門(mén)的管理者，有關(guān)賣(mài)場(chǎng)上人、事、物等各方面均由店長(zhǎng)負(fù)責(zé)處理。因此，身為店長(zhǎng)，必須得到部屬的信賴(lài)與尊敬。 店面營(yíng)運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。 營(yíng)業(yè)前： 1．開(kāi)啟手機(jī)等照明設(shè)備。 2．帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。 3．召開(kāi)晨會(huì)： (1) 公司政策及當(dāng)天營(yíng)業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá)。 (2) 前日營(yíng)業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。 (3) 培訓(xùn)新員工，交流成功售賣(mài)技巧。 (4) 激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。 (5) 點(diǎn)貨品，清點(diǎn)備用金。 營(yíng)業(yè)中 1．檢查營(yíng)業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。 2．督導(dǎo)收銀作業(yè)，掌握銷(xiāo)售情況。 3．控制賣(mài)場(chǎng)的手機(jī)及音箱設(shè)備（專(zhuān)賣(mài)店） 4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時(shí)使用。 5．維護(hù)公司環(huán)境整潔。 營(yíng)業(yè)后 1．核對(duì)帳物，填寫(xiě)好當(dāng)日營(yíng)業(yè)報(bào)表。 2．營(yíng)業(yè)款核對(duì)并妥善保存。留好備用金。 3．檢查電器開(kāi)關(guān)設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患。 4．檢查門(mén)窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。 注： 店內(nèi)人員都要遵守本店規(guī)章制度，如有違規(guī)者必定處理！ 篇四： 全通過(guò)手機(jī)店規(guī)章員工規(guī)章制度全通過(guò)手機(jī)店規(guī)章員工規(guī)章制度 篇五： 手機(jī)店面規(guī)章制度店面規(guī)章制度 一、 儀容儀表（違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次，柜長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次） 上崗時(shí)必須按要求統(tǒng)一著工裝； 禁穿涼鞋或涼拖上崗，以黑色和其它大眾淺顏色為宜； 女員工夏季著套裙時(shí)，必須穿長(zhǎng)襪，以接近膚色的淺色為宜； 女員工上崗時(shí)發(fā)型必須規(guī)范，頭發(fā)前端不蓋過(guò)眼眉；不染夸張的顏色，長(zhǎng)發(fā)及肩必須束起； 女員工淡妝上崗，嚴(yán)禁濃妝艷抹或素面朝天，飯后及時(shí)補(bǔ)妝； 員工上崗時(shí)若涂指甲油，除透明色外，其它顏色嚴(yán)禁涂抹； 女員工長(zhǎng)發(fā)必須佩帶盤(pán)頭佩帶發(fā)箍，嚴(yán)禁披頭散發(fā)。 二、店面形象 每日檢查體驗(yàn)臺(tái)、柜臺(tái)、燈箱、形象背板，并保證無(wú)灰塵、無(wú)手??； 公共設(shè)施（座椅、飲水機(jī)等）必須保持干凈，無(wú)臟跡； 收銀臺(tái)明 亮、整潔，不得放置和銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的東西； 新款擺放與店面規(guī)劃的結(jié)合要合理； 陪襯搭配和諧，能體現(xiàn)品牌風(fēng)格，營(yíng)造店內(nèi)氣氛；主題鮮明、分類(lèi)清晰； 陳列的商品干凈，不得帶有塵土和污漬； 三、 日常行為 員工應(yīng)忠于職守，遵守公司的一切規(guī)章制度，服從店長(zhǎng)的合理安排，不得推卸責(zé)任； 每日打掃店面衛(wèi)生，每周一進(jìn)行一次大掃除。在日常經(jīng)營(yíng)中，店面應(yīng)保持整潔，按責(zé)任區(qū)域劃分，如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之處，所負(fù)責(zé)區(qū)域的員工愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次； 上班時(shí)間不得在賣(mài)場(chǎng)接打電話，接打私人電話不得超出 3 分鐘，違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任，愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元／次； 員工在工作時(shí)間內(nèi)不得長(zhǎng)時(shí)間會(huì)私客，達(dá)到 20 分鐘以上者給予愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任 20 元 /次； 不得在店面坐崗，吃零食，看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊、雜志，做與工作無(wú)關(guān)的事情，違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次，柜長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任，愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次， 在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)嬉戲打鬧、扎堆聊天，愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次； 不得在賣(mài)場(chǎng)打撲克、玩紙牌等東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)參與者予以勸退； 店內(nèi)嚴(yán)禁存放食品和易燃易爆危險(xiǎn)品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元/次，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任，愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次； 店內(nèi)電腦，只限收銀員和店長(zhǎng)日常工作（收款、播放音樂(lè)、處理公司文件）使用，員工未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng) 50元／次，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任 50 元 /次； 臺(tái)面不得擺放任何私人物品，違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次； 1 營(yíng)業(yè)員的站姿要符合要求，不準(zhǔn)趴、蹬、靠柜臺(tái)，做不禮貌，不文雅的動(dòng)作，如發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次； 1 如店面設(shè)施出現(xiàn)損壞屬非正當(dāng)使用所致，由當(dāng)事 人承擔(dān)一切責(zé)任； 1 如遇工作場(chǎng)所有臨時(shí)緊急事故發(fā)生，即使是在非工作時(shí)間，員工在接到通知時(shí)也應(yīng)迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)處理．不得借故推諉．若因此出現(xiàn)任何不良后果由當(dāng)事人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任； 1 顧客物品如遺忘在店面，應(yīng)將物品上繳，不得將物品藏起或占為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勸退處理，并且承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任； 1 嚴(yán)禁出現(xiàn)對(duì)顧客出言不遜、消極怠慢的現(xiàn)象及有損公司形象的言行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，勸退處理； 1 不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)貨等工作而冷淡顧客，如出現(xiàn)顧客投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng) 50 元／次，店長(zhǎng)負(fù)連帶責(zé)任 50 元 /次； 1 店員之間要相互協(xié)作、配合、團(tuán)結(jié)共進(jìn)，不允許出現(xiàn)勾心斗角、故意排擠、互相爭(zhēng)吵、打架斗毆等不良作風(fēng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開(kāi)除，店長(zhǎng)負(fù)相關(guān)連帶責(zé)任，愛(ài)心捐贈(zèng) 200 元。 四、業(yè)務(wù)行為 員工交接班，應(yīng)將業(yè)務(wù)狀況、重要工作內(nèi)容交接清楚，出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況，交接班人分別愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元／次，店長(zhǎng)連帶愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次； 未經(jīng)許可泄露公司商業(yè)機(jī)密者，愛(ài)心捐贈(zèng) 100 元／次； 每日核對(duì)當(dāng)日銷(xiāo)售情況，清點(diǎn)庫(kù)存，根據(jù)進(jìn)銷(xiāo)退調(diào)票下帳，如未能做到日清日結(jié)，當(dāng)區(qū)員工愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次，店長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng) 10元 /次；月終實(shí)盤(pán)，核對(duì)庫(kù)存明細(xì)帳，所有盤(pán)點(diǎn)人員簽字確認(rèn)，店長(zhǎng)審核簽字確認(rèn)，否則店長(zhǎng)愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次； 店面如丟失貨品按照零售價(jià)賠償，由當(dāng)班全體員工共同承擔(dān)； 員工不慎將產(chǎn)品損壞導(dǎo)致影響銷(xiāo)售，由當(dāng)事人承擔(dān)一切損失； 展位不允許出現(xiàn)空余，樣機(jī)銷(xiāo)售后，由負(fù)責(zé)該柜的營(yíng)業(yè)員負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)充貨品，如未及時(shí)補(bǔ)充 到位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次； 五、考勤制度 考勤由公司實(shí)施簽到制考勤。所有當(dāng)班人員必須考勤 ,無(wú)論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工； 遲到、早退、礦工 1）凡超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間未到崗或提前離崗，且無(wú)正當(dāng)理由，視為遲到或早退；員工上班遲到 10 分鐘內(nèi)，愛(ài)心捐贈(zèng) 10 元 /次；超出 10 分鐘，半小時(shí)內(nèi)，違規(guī)者愛(ài)心捐贈(zèng) 20 元 /次；超出 30 分 /鐘，不享受當(dāng)日工資； 2）超過(guò)規(guī)定的上班時(shí)間一小時(shí)尚未到店面，無(wú)正當(dāng)理由，或不按請(qǐng)假程序請(qǐng)假，擅自不來(lái)上班，或假期已滿(mǎn)未按時(shí)上班均視為曠工，員工在工作時(shí)間 內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅離工作崗位，違者按曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資 100 元，月曠工累計(jì) 2 天以上者予以辭退； 請(qǐng)假、離職和辭職 1）假不論時(shí)間長(zhǎng)短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請(qǐng)假條，經(jīng)柜長(zhǎng)批準(zhǔn)方可休假。特殊情況事后補(bǔ)填假條，非特殊情況不以電話形式請(qǐng)假； 2） 休假必須提前一天申請(qǐng)； 5） 若因個(gè)人原因辭職，須提前一月提出書(shū)面申請(qǐng)，到期店長(zhǎng)簽字核批后方可辦理離職手續(xù)。 從即日起開(kāi)始實(shí)施上述規(guī)章，未盡事宜請(qǐng)大家多多諒解，提出寶貴的意見(jiàn)，祝大家工作愉