【文章內(nèi)容簡介】 、上班時不得賭博喝酒、睡覺（午休除外）而影響本店形象，違者扣罰 10 元 /次。 必須服從分配、服從管理，違者扣罰 20 元 /次； 店長是整個店門的管理者，有關賣場上人、事、物等各方面均由店長負責處理。因此，身為店長，必須得到部屬的信賴與尊敬。 店面營運通常分為三個時段。 營業(yè)前： 1．開啟手機等照明設備。 2．帶領店員打掃店面衛(wèi)生。 3．召開晨會： (1) 公司政策及當天營業(yè)活動的公布與傳達。 (2) 前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。 (3) 培訓新員工，交流成功售賣技巧。 (4) 激發(fā)工作熱情，鼓舞員工士氣。 (5) 點貨品，清點備用金。 營業(yè)中 1．檢查營業(yè)員儀容儀表，整理工服，佩帶工牌。 2．督導收銀作業(yè)，掌握銷售情況。 3．控制賣場的手機及音箱設備（專賣店） 4．備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。 5．維護公司環(huán)境整潔。 營業(yè)后 1．核對帳物，填寫好當日營業(yè)報表。 2．營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。 3．檢查電器開關設備是否關閉。杜絕火災隱患。 4．檢查門窗是否關好。店內(nèi)是否還有其他人員。 注： 店內(nèi)人員都要遵守本店規(guī)章制度，如有違規(guī)者必定處理！ 篇四： 全通過手機店規(guī)章員工規(guī)章制度全通過手機店規(guī)章員工規(guī)章制度 篇五： 手機店面規(guī)章制度店面規(guī)章制度 一、 儀容儀表（違規(guī)者愛心捐贈 10 元 /次，柜長愛心捐贈 20 元 /次） 上崗時必須按要求統(tǒng)一著工裝； 禁穿涼鞋或涼拖上崗，以黑色和其它大眾淺顏色為宜； 女員工夏季著套裙時，必須穿長襪，以接近膚色的淺色為宜； 女員工上崗時發(fā)型必須規(guī)范，頭發(fā)前端不蓋過眼眉；不染夸張的顏色，長發(fā)及肩必須束起； 女員工淡妝上崗，嚴禁濃妝艷抹或素面朝天，飯后及時補妝； 員工上崗時若涂指甲油，除透明色外，其它顏色嚴禁涂抹； 女員工長發(fā)必須佩帶盤頭佩帶發(fā)箍，嚴禁披頭散發(fā)。 二、店面形象 每日檢查體驗臺、柜臺、燈箱、形象背板，并保證無灰塵、無手印； 公共設施（座椅、飲水機等）必須保持干凈，無臟跡； 收銀臺明 亮、整潔，不得放置和銷售無關的東西； 新款擺放與店面規(guī)劃的結合要合理； 陪襯搭配和諧，能體現(xiàn)品牌風格，營造店內(nèi)氣氛；主題鮮明、分類清晰； 陳列的商品干凈，不得帶有塵土和污漬； 三、 日常行為 員工應忠于職守，遵守公司的一切規(guī)章制度，服從店長的合理安排，不得推卸責任； 每日打掃店面衛(wèi)生，每周一進行一次大掃除。在日常經(jīng)營中，店面應保持整潔，按責任區(qū)域劃分，如在區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)不潔之處，所負責區(qū)域的員工愛心捐贈 10 元 /次； 上班時間不得在賣場接打電話，接打私人電話不得超出 3 分鐘，違規(guī)者愛心捐贈 10 元 /次，店長負連帶責任，愛心捐贈 10 元／次； 員工在工作時間內(nèi)不得長時間會私客，達到 20 分鐘以上者給予愛心捐贈 20 元 /次，店長負連帶責任 20 元 /次； 不得在店面坐崗，吃零食，看與工作無關的書刊、雜志，做與工作無關的事情，違規(guī)者愛心捐贈 10 元 /次，柜長負連帶責任，愛心捐贈 10 元 /次， 在賣場內(nèi)嬉戲打鬧、扎堆聊天，愛心捐贈 20 元 /次； 不得在賣場打撲克、玩紙牌等東西，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)參與者予以勸退； 店內(nèi)嚴禁存放食品和易燃易爆危險品，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈 10 元/次，店長負連帶責任，愛心捐贈 10 元 /次； 店內(nèi)電腦，只限收銀員和店長日常工作（收款、播放音樂、處理公司文件）使用，員工未經(jīng)批準嚴禁使用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈 50元／次，店長負連帶責任 50 元 /次； 臺面不得擺放任何私人物品，違規(guī)者愛心捐贈 10 元 /次； 1 營業(yè)員的站姿要符合要求，不準趴、蹬、靠柜臺，做不禮貌，不文雅的動作，如發(fā)現(xiàn)愛心捐贈 10 元 /次； 1 如店面設施出現(xiàn)損壞屬非正當使用所致，由當事 人承擔一切責任； 1 如遇工作場所有臨時緊急事故發(fā)生，即使是在非工作時間，員工在接到通知時也應迅速趕到現(xiàn)場處理．不得借故推諉．若因此出現(xiàn)任何不良后果由當事人承擔相關責任； 1 顧客物品如遺忘在店面，應將物品上繳，不得將物品藏起或占為己有，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)勸退處理，并且承擔相應的賠償責任； 1 嚴禁出現(xiàn)對顧客出言不遜、消極怠慢的現(xiàn)象及有損公司形象的言行，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，勸退處理； 1 不準因上貨、結賬、點貨等工作而冷淡顧客，如出現(xiàn)顧客投訴，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈 50 元／次，店長負連帶責任 50 元 /次； 1 店員之間要相互協(xié)作、配合、團結共進，不允許出現(xiàn)勾心斗角、故意排擠、互相爭吵、打架斗毆等不良作風，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)一律開除，店長負相關連帶責任，愛心捐贈 200 元。 四、業(yè)務行為 員工交接班，應將業(yè)務狀況、重要工作內(nèi)容交接清楚，出現(xiàn)交接不清楚或延續(xù)性工作未交接等情況，交接班人分別愛心捐贈 20 元／次，店長連帶愛心捐贈 20 元 /次； 未經(jīng)許可泄露公司商業(yè)機密者，愛心捐贈 100 元／次； 每日核對當日銷售情況，清點庫存，根據(jù)進銷退調票下帳，如未能做到日清日結，當區(qū)員工愛心捐贈 10 元 /次，店長愛心捐贈 10元 /次；月終實盤，核對庫存明細帳，所有盤點人員簽字確認，店長審核簽字確認，否則店長愛心捐贈 20 元 /次； 店面如丟失貨品按照零售價賠償，由當班全體員工共同承擔； 員工不慎將產(chǎn)品損壞導致影響銷售，由當事人承擔一切損失； 展位不允許出現(xiàn)空余，樣機銷售后，由負責該柜的營業(yè)員負責及時補充貨品，如未及時補充 到位，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)愛心捐贈 20 元 /次； 五、考勤制度 考勤由公司實施簽到制考勤。所有當班人員必須考勤 ,無論何種原因未考勤一律視為遲到或曠工； 遲到、早退、礦工 1）凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當理由，視為遲到或早退；員工上班遲到 10 分鐘內(nèi)，愛心捐贈 10 元 /次；超出 10 分鐘，半小時內(nèi)，違規(guī)者愛心捐贈 20 元 /次；超出 30 分 /鐘，不享受當日工資； 2）超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到店面，無正當理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工，員工在工作時間 內(nèi)，未經(jīng)批準不得擅離工作崗位，違者按曠工處理，曠工一天扣發(fā)工資 100 元，月曠工累計 2 天以上者予以辭退； 請假、離職和辭職 1）假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經(jīng)柜長批準方可休假。特殊情況事后補填假條，非特殊情況不以電話形式請假； 2） 休假必須提前一天申請； 5） 若因個人原因辭職，須提前一月提出書面申請，到期店長簽字核批后方可辦理離職手續(xù)。 從即日起開始實施上述規(guī)章，未盡事宜請大家多多諒解，提出寶貴的意見，祝大家工作愉