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正文內(nèi)容

像園丁那樣管理(doc88)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)

2024-09-20 15:18 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 吹愛的力量??墒呛苌儆腥俗⒁獾?,南風(fēng)裝模做樣的關(guān)懷,其實是為了達(dá)到一種自私的目的,就是為了贏得比賽。裝模作樣的關(guān)懷怎么能夠稱之為愛呢?那是一種可恥的權(quán)謀。 當(dāng)權(quán)謀出現(xiàn)的時候,戰(zhàn)爭就出現(xiàn)了。戰(zhàn)爭摧毀了人世間最初的 純潔的愛,以及信任、忠誠、善良和一切美好的情感。由于彼此的懷疑與對抗,人們陷入了那種物質(zhì)富裕、心靈痛苦、行為瘋狂的地獄之中。 // 漁夫與管理學(xué) 漁夫是這個世界上崇尚權(quán)謀的一類人。就像獵人對于森林一樣,漁夫?qū)τ诤Q笸瑯映錆M了貪婪的野心。他們喜歡權(quán)謀,因為這樣能夠幫助他們在與獵物的對抗中贏得勝利。如果你愿意做一些搜集,你就能夠搜集到來自世界各地的獵人故事和漁夫故事,數(shù)量之浩繁,足夠裝滿一所大學(xué)的圖書館。 在所有的漁夫故事中,最著名 的漁夫可能是美國作家海明威描寫的這一個。當(dāng)年,海明威以這個老漁夫的故事為題材,創(chuàng)作了中篇小說《老人與?!?,并因此獲得了 1954 年度的諾貝爾文學(xué)獎。這個著名的漁夫,甚至被某些人看作美國文化的象征。 翻開《老人與?!?,老漁夫外表英勇、內(nèi)心痛苦的藝術(shù)形象,就會立即給你一種人世蒼涼的感嘆。半個世紀(jì)以來,人們始終在贊美老漁夫在大海上孤身奮斗的英勇氣概,可是有誰思考過,他的痛苦究竟來自怎樣的因緣與果報呢? 當(dāng)愛消失的時候,天堂也消失了。曾經(jīng)那么美麗壯觀的大海,如今卻變成了痛苦的深淵。不,我們再也不能接受老漁夫那 樣的生活,因為無論他怎樣英勇,也不可能用一種奮斗的方式到達(dá)天堂。 感恩是到達(dá)天堂的唯一方式。當(dāng)你學(xué)會感恩的時候,你才能懂得什么是愛。當(dāng)你愛著的時候,你就生活在天堂里。因為天堂也不在別處,就在你對生活的熱愛之中。 可是,漁夫怎么會懂得愛呢?漁夫只懂得貪婪、權(quán)謀、戰(zhàn)爭,以及戰(zhàn)爭所帶來的利益和痛苦。半個世紀(jì)過去了,漁夫眼中的海洋,也演變成了我們今天這個全球化的商業(yè)社會。被漁夫們所信 中國最大的管理資源中心 第 9 頁 共 70 頁 奉的權(quán)謀,也像病毒一樣復(fù)制給了我們今天的企業(yè)管理。 我憐憫漁夫的痛苦,我也痛恨漁夫的權(quán)謀。作為一個有良知的人,我覺得在我的 工作領(lǐng)域里,我有責(zé)任去幫助人們遠(yuǎn)離這種痛苦,也有責(zé)任去制止那些像病毒一樣擴(kuò)散的權(quán)謀。我再次向人們講述《老人與?!返墓适拢⒁源藶榫€索來展開我對管理學(xué)的理解和評論。這些講述構(gòu)成了一部與眾不同的管理學(xué)作品,我把它名之為《漁夫與管理學(xué)》。 《漁夫與管理學(xué)》是我最好的著作之一,但很多讀者看不懂。他們說,這本書不過講述了一些莫名其妙的生命意識罷了,怎么是一部管理學(xué)作品呢?真理就在這里,因為真理就在人們的生命意識之中?!稘O夫與管理學(xué)》就是這樣一部直指人心的管理學(xué)作品。 管理學(xué)的奧秘之處,其實就在于人的生命意識。 作為一種人的行為活動,管理工作必然受到這些生命意識的驅(qū)動。愛是一種偉大的生命意識,也是唯一值得尊敬的管理智慧。 可是,如果你是一個漁夫,你怎么會懂得愛呢?如果你不懂得愛,你怎么會懂得真正正確的管理學(xué)呢?于是,從《漁夫與管理學(xué)》的中文簡體字版第一版出版發(fā)行以來,這部作品就遭受到了來自四面八方的種種質(zhì)疑。 // 成功=技巧 +運氣 你可能沒有看過海明威的《老人與?!罚部赡軟]有看過我的《漁夫與管理學(xué)》,所以,我要再次向你講述那個老漁夫 的故事。 那個著名的漁夫名叫圣地亞哥,他每天都會駕著小船,在灣流中打魚。他是一個經(jīng)驗豐富的老漁夫,他懂得很多權(quán)謀,通常而言,人們把這些權(quán)謀稱之為打魚的技巧。是的,他有很多神奇的技巧,但他并不能保證自己每天都能打到魚。 有時候他打得到魚,有時候他打不到魚。為什么會這樣呢?漁夫們把這種現(xiàn)象理解成運氣。也就是說,作為一個漁夫,僅有打魚的技巧是不夠的,你還需要足夠好的運氣。 很多人向我詢問成功的奧秘,我要怎么回答呢?如果你是一個漁夫,奧秘就是你的技巧和莫名其妙的運氣。這是一個令人傷感的成功方程式:“技巧 +運氣=成功”。你所能夠做的,就是在運氣來臨之前訓(xùn)練好你的技巧。令人悲哀的問題是,技巧可以被訓(xùn)練得越來越嫻熟,但你卻無法保證你每次都有好的運氣。 他是一個經(jīng)驗豐富的老漁夫,懂得很多技巧,可是他的運氣似乎不是太好。整整 84 天過去了,他連一條魚也沒逮住。所以人們說,老漁夫準(zhǔn)是十足地倒了血霉,很多人笑話他,另一些上了年紀(jì)的老漁夫卻在暗暗地同情他。 直到第 85 天,圣地亞哥總算等來了他的好運氣,一條大魚上鉤了。運氣來臨的時候,總是讓人感到一種難以相信的意外和驚喜。他在想:那是一條多大的魚啊!如果肉質(zhì)良好的話, 在市場上能夠賣出多大一筆錢啊! 上了鉤的大魚還在拼命掙扎,把他的小船在海上拖了三天三夜??蓱z的圣地亞哥,他經(jīng)歷了多少磨難啊。不過,他終于憑借著令人驚嘆的耐心和勇氣,殺死了這條無與倫比的大馬林魚。他成功了,可是他心情復(fù)雜。 “它是我的財產(chǎn)?!彼|摸著他的戰(zhàn)利品,心里想。 過了一會兒,他又告訴自己說:“它是如此優(yōu)美,我不過是靠詭計才贏過它的!” 他捕獲的這條大馬林魚實在太大了,甚至比他的小船還大。圣地亞哥只好把它綁在小船的一邊,然后懷著歡喜和不安的心情開始了歸航。這個時候,他看到一道藍(lán)光劃破水面 ,直向小船沖 中國最大的管理資源中心 第 10 頁 共 70 頁 來。他知道,那是一條灰鯖鯊的藍(lán)色脊鰭。 鯊魚是嗅著大馬林魚的血腥氣而來的。它感到興奮,不顧一切地沖上來,襲擊這條大馬林魚。壞的運氣來臨了,好的運氣和壞的運氣一樣令人難以捉摸。 圣地亞哥立即開始了他的“財產(chǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)”。他奮力殺死了第一條鯊魚,但鯊魚們依然像幽靈一樣前仆后繼地沖上來。終于,他消耗了所有的武器和力氣,最后只得悲壯地承認(rèn)自己的失敗。他萬念俱灰,一心只想回到家鄉(xiāng)的港口。等到他精疲力竭地回到岸邊的時候,那條被他捕獲的大馬林魚,只剩下一副 18 英尺長的骨架。 漁夫是水面上的鯊魚,鯊魚是 海水中的漁夫。圣地亞哥深深地知道,他遭遇到了自己的宿命。 // 商業(yè)社會的兩種漁夫 如今,在這個海洋一樣神秘的商業(yè)社會,出現(xiàn)了另一種意義的漁夫。他們的人生使命,似乎就是為了捕撈到更多的金錢,或者別的商業(yè)利益。由于他們在組織結(jié)構(gòu)中的地位有所不同,這些漁夫也分為兩種類型。 第一種漁夫,人們習(xí)慣地把他們叫做老板。他們所擁有的企業(yè),也就如同一條或大或小的船。有一些漁夫獨自駕駛自己的小船,有一些漁夫則需要領(lǐng)導(dǎo)一種被叫做公司的大船。他們在商 業(yè)的海洋里打魚,他們能否打到魚,取決于他們各自的打魚技巧和莫名其妙的運氣。尤其是那些擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)者的漁夫,他們還需要管理一個漁夫團(tuán)隊的技巧。 第二種漁夫,就是那些大船上的打工族,人們把他們叫做員工。這些漁夫沒有自己的船,所以需要到別人的船上去上班。在這條被叫做公司的漁船上,老板與員工之間、員工與員工之間通常有明確的分工,但他們也需要彼此之間的協(xié)作。他們就這樣組成了一支人數(shù)不等的漁夫團(tuán)隊。 在漁夫們的社會里,非常強(qiáng)調(diào)那種同舟共濟(jì)的團(tuán)隊精神。然而,問題的關(guān)鍵之處在于,盡管他們贊美團(tuán)隊精神,但他們之間卻仿佛是 同床異夢的夫妻,經(jīng)常會發(fā)生爭吵。 他們都是漁夫,每個人都有自己的利益追求。他們所謂的團(tuán)隊,其實是一種互相利用的關(guān)系。為了實現(xiàn)自己的利益,在每個漁夫的眼里,他的團(tuán)隊和伙伴都是可供利用的工具。 他們之間在互相打量:他會聽從我的使用嗎?為了使用他,我付出的成本劃算嗎?他作為工具的性能和效用能夠讓我滿意嗎? 有時候他們也會接受利用,但他們會計較:你愿意付出怎樣的代價利用我呢? 因此,在利用別人和被別人利用之間,經(jīng)常會發(fā)生劇烈的矛盾和沖突。 老板在利用員工。員工也在利用企業(yè)和他的同事們。他們互相利 用、互相控制、彼此折磨,以至于某些企業(yè)成了一個爾虞我詐、充滿憎恨的人間地獄。于是,船兒就在人心險惡的驚濤駭浪之中顛簸了起來。 // 中國歷史上的第一個企業(yè)家 中國最大的管理資源中心 第 11 頁 共 70 頁 漁夫的宿命難道真的無法避免嗎?我再來跟你講一個中國漁夫的故事。我相信,他的成長歷程,他的感悟,他的智慧,將會給今天的老板和員工們帶來醍醐灌頂一樣的啟示。 這個漁夫可能是中國歷史上有文字記載的第一位企業(yè)家,他生活在 3000 年以前的商朝。當(dāng)我們查閱古代的文獻(xiàn),經(jīng)常可以看到“牙郎 ”的資料。所謂“牙郎”,不是牙科醫(yī)生,而是后來人們所說的商人。有意思的是,這位企業(yè)家的名字,就叫做姜子牙。 你也許會感到詫異,但事實確實如此。中國的商業(yè)文明就起源于商朝。商朝的農(nóng)業(yè)和畜牧業(yè)都很興旺,手工業(yè)也頗具規(guī)模。于是,從事商品交易和長途販運的商人也隨之出現(xiàn)。到商朝后期,已經(jīng)出現(xiàn)了現(xiàn)代意義上的企業(yè)家。以肉食品為例,從黃牛的養(yǎng)殖、販運、屠宰、加工到銷售的全過程,已經(jīng)形成一個相當(dāng)成熟的產(chǎn)業(yè)。姜子牙當(dāng)年就在朝歌開辦過一家牛肉食品公司。 當(dāng)時在朝歌有十幾家肉食品公司,尤以他的公司名氣最大,以至于他占據(jù)了全 城牛肉食品市場將近一半的份額。商朝王室、貴族府第所需要的牛肉食品,也都是由他供給。據(jù)說,他腌制的牛肉,肉質(zhì)鮮嫩,清香撲鼻,極有風(fēng)味,朝歌牛肉也因此成為一種地方特產(chǎn)流傳至今。 他還制造和銷售過一種叫做笊籬的竹制餐具,開過一家面粉店,經(jīng)營過餐館。后來,還聽說他賣過酒,賣過魚??總之,他的一生和我們今天的企業(yè)家極為相似。有時候他的生意做得很好,有時候又虧得厲害。幾經(jīng)挫折,幾度奮起,到了晚年卻再一次慘遭失敗。老婆也跟他鬧起了離婚,輸?shù)眉彝剿谋?、妻離子散、一貧如洗。據(jù)說那一年他已經(jīng) 72 歲了,也有人說他已是 80 歲的 高齡,總而言之,他已經(jīng)是一個垂暮之年的老人,還會有什么作為呢? 白發(fā)蒼蒼的姜子牙來到了渭水之濱,看著遠(yuǎn)逝的河水,心中好像驚濤駭浪一樣久久不能平靜。他曾經(jīng)那樣努力,那樣苦心經(jīng)營,可是他的命運,為什么還是這樣多災(zāi)多難呢? 他看見河水中有幾個漁夫,在那里往來打魚。他想起自己的一生,又何嘗不是一個漁夫?這時,他的眼前忽然閃過一道靈光。于是,他制作了一副特別的漁具,穿著蓑衣在渭水上垂釣。注意,他的“魚鉤”竟然是直的!直的“魚鉤”怎么能稱之為魚鉤呢?直的“魚鉤”怎么掛得上魚餌呢?直的“魚鉤”怎么釣得上魚呢?他究 竟想干什么? 俗話說:“姜太公釣魚,愿者上鉤?!笨墒牵l愿意上鉤呢?恐怕只有無知的傻瓜才會愿意上鉤吧? 有人說:他后來不是成了周文王的管理顧問嗎?所以,周文王就是他釣上來的一條大魚。 按照這種說法,姜子牙似乎設(shè)計了另一種意義上的魚鉤 — 他在策劃一個具有轟動效應(yīng)的新聞事件。人們會紛紛傳說,看啊,這個瘋瘋癲癲的老頭,竟然用直的“魚鉤”釣魚,這真是千古奇談??!于是,引起各大媒體的爭相報道,于是驚動了周文王。由此看來,姜子牙之所以用直的“魚鉤”釣魚,為的是用一種有創(chuàng)意的方式求職。 可是,這種說法對嗎? 想想看,姜子牙失敗了一輩子,他有什么長處值得周文王垂顧呢?更何況,他已經(jīng)是如此的蒼老,有哪個老板愿意聘請這樣一個失敗的老人呢?更有甚者,這個失敗了一輩子的老人居然還在玩這種嘩眾取寵的把戲,豈不是荒謬嗎?要知道,周文王是相當(dāng)有智慧的人,他怎么會被這種荒謬的把戲蒙蔽自己的雙眼呢?由此可見,姜子牙垂釣周文王的說法,根本就經(jīng)不起推敲?!敖烎~,愿者上鉤”的故事,不過是一個事后的猜測,一種想當(dāng)然的猜測。 然而,姜子牙后來的確成了周文王的管理顧問。我們該如何理解這個問題呢?我的意見是,在周文王來到之前,姜子牙一 定有過某種石破天驚的變化。 // 姜子牙的偉大轉(zhuǎn)變 中國最大的管理資源中心 第 12 頁 共 70 頁 巧妙的魚鉤和芳香的魚餌是釣魚的兩個必備條件。
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