像總經(jīng)理們那樣思考(ppt35)-經(jīng)營管理(編輯修改稿)
2024-09-20 15:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 經(jīng)常向部下的工作提供特別的反饋。 經(jīng)常對于好的工作表現(xiàn)進(jìn)行口頭贊賞 搬開障礙或者給部下一條繞開障礙的策略。 讓部下知道哪些工作需要優(yōu)先解決。 排除影響好的工作行為的負(fù)面結(jié)果或者通過正面 的加強來平衡負(fù)面結(jié)果。 否定對部下的差行為仍能得到正面結(jié)果定論。 只在一貫的表現(xiàn)差的部下身上使用負(fù)面結(jié)果 （進(jìn)步的規(guī)則） 請記住： 你的部下是因為工作而得到認(rèn)可，而你是因為管理他們的工作而被認(rèn)可。 當(dāng)你看到你的部下的成績時，請立即向你的部下表示口頭贊許，做到盡可能快的在行為發(fā)生之后用口頭贊賞描述特殊行為以來持續(xù)其不斷發(fā)生。 三、怎樣做好廣告這門生意？ （一）超越競爭對手的策略 競爭對手：國際 4A公司、國內(nèi)一線的 4A公司、國內(nèi)一線 的策劃機構(gòu)、本區(qū)域有特長的中小廣告公司。 A：成本領(lǐng)導(dǎo)策略（ Cost Leadership Strategy） B：產(chǎn)品差異化策略（ Product Differentiation Strategy） 1) 較競爭對手而言，提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)品質(zhì)。 2) 提供給顧客更新、更符合需要的產(chǎn)品或服務(wù)功能。 3) 更接近顧客，用個性化、定制化的服務(wù)滿足客戶。 （二）形成我們優(yōu)勢競爭力的六大要素：（ 5M+1I） 1） 掌控資訊的能力（ information） 2） 人力資源 (Human Resource) 3） 管理能力 (management) 4） 市場能力 (marketing) 5） 技術(shù)能力 (method) 6） 資金能力 (money) （三）關(guān)于代理費（傭金）和服務(wù)費的優(yōu)劣 傭金體系的缺點： 1） 15%的傭金與廣告代理工作努力的結(jié)果并沒有 聯(lián)系，即傭金多少與代理工作努力程度無關(guān)。 2） 大客戶補助了較小客戶。 3） 利潤率高的客戶補助了獲利不那么多的客戶。 4） 將傭金控制在 15%以內(nèi)的做法導(dǎo)致了一個后果， 那就是工作由那些能力低的雇員來執(zhí)行 5） 代理商會想方設(shè)法附加一些不必要的工作，以 顯示一直在持續(xù)努力。 6） 代理商總試圖
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1