【文章內(nèi)容簡介】 分競爭對手則瀕臨倒閉的邊緣。 該行業(yè)與其它服務行業(yè)相比屬于新興行業(yè)。在這幾年的發(fā)展過程中，該行業(yè)的逐步規(guī)范化是有目共睹的。該行業(yè)的發(fā)展趨勢主要可以概括為以下幾個方面： 市場經(jīng)濟體制運做下，娛樂行業(yè)的前景是處于上升的趨勢，不斷 被開拓出來的消費市場和不斷增長的人民精神需求已經(jīng)讓KTV行業(yè)成為了炙手可熱的掘金行業(yè)。 知名企業(yè)的品牌優(yōu)勢，已經(jīng)形成了一中無形資本，是企業(yè)價值的另一種主要的體現(xiàn)方式，品牌化的娛樂業(yè)現(xiàn)在 基本上是寥寥可數(shù)，所以利用品牌擴大市場的優(yōu)勢就在于競爭的相對平穩(wěn) 性。 市場境況的優(yōu)劣在于適應市場的企業(yè)抗風險能力的大小，企業(yè)形態(tài)的大小和抵抗風險的能力是成正比的，規(guī)?；?jīng)營能保證一個企業(yè)在入世后參與國際競爭中有更強的防御性。 KTV 行業(yè)的正規(guī)化是娛樂業(yè)企業(yè)經(jīng)營走上正軌的 具體表現(xiàn)，社會接納性，客人層次的多元化，企業(yè)文化的豐富，企業(yè)經(jīng)營范圍的正規(guī)化，營業(yè)場所文化氣息的加強都是吸引客源的重要條件。正規(guī)化娛樂產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢已經(jīng)成了一種客觀存在的要求，是服務業(yè)必要的發(fā)展階段，娛樂范圍內(nèi)的 KTV 已經(jīng)從行業(yè)概念轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)，是更為有可挖掘性，更能有創(chuàng)造平臺的一種服務提供方式。正規(guī)化勢在必行，也是可持續(xù)發(fā)展的鋪路石。 健康的營業(yè)氛圍和良好的企業(yè)經(jīng)營理念，都是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要因素，健康的娛樂行業(yè)經(jīng)營形式，已經(jīng)成為社會的需要，并且被消費者所接受， KTV行業(yè)的健康經(jīng)營現(xiàn) 在已經(jīng)正式起步并且還將持續(xù)很長一段的可發(fā)展時期，作為朝陽產(chǎn)業(yè)的量販式KTV行業(yè)，其前途的發(fā)展是不可丈量的。 （ 1） 好樂迪 場地裝修：店堂華麗的裝修，入門幾百平米余平方米豪華氣派的大廳， 14樓滾梯右壁變成水幕營造氣派，在大廳右翼布下大面積的豪華休閑區(qū)，供等候包房的消費者免費休息的地方。 服務內(nèi)容： KTV、餐飲、錄制歌帶 音響效果：好樂迪的 4檔伴音里有一檔叫做“魔音”的效果，可以修飾聲音。 歌曲數(shù)量：每隔一周， （企業(yè)名） 都將最新的打榜歌填進來，不過有些經(jīng)典老歌可能找不 到。 飲食條件： （城市名） 特色小吃，還有日本料理、韓國料理、法國面包、日本壽司等各地食物。 價 位：高檔 KTV 的消費價格。 停 車：門口有車位。 （ 2） 東方金柜 服務內(nèi)容： KTV、餐飲 價 位：走平民化路線，消費群體針對學生。 音響效果：音響效果一般，隔音效果不錯。 歌曲數(shù)量：有二萬八千多首，每周六都有新歌推出。 飲食條件：不提供什么特色飲食，但旁邊有新瑪特超市。 停 車：可以借用新瑪特門前停車。 （ 3） K 歌之王 場地裝修：更新裝修 服務內(nèi)容： KTV、平價超市 價 位：平 民化路線，主要針對學生 音響效果：音響效果一流，有專業(yè)的調(diào)音師。 餐 飲： 21時后供應的自助餐可以免費 由于 KTV 產(chǎn)業(yè)屬于娛樂事業(yè)，與流行息息相關，而且消費者的需求日益復雜，除在意裝潢格調(diào)、音響質(zhì)量、伴唱帶質(zhì)量、餐飲口味服務外，業(yè)者必須經(jīng)常調(diào)整營業(yè)內(nèi)容及設施，提供各種不同的娛樂服務給消費者，如可上網(wǎng)、看電視、玩網(wǎng)絡游戲等，以滿足消費者歡樂及新鮮的心理需求。 由于市場上 KTV家數(shù)眾多且消費者意識抬頭，因此在選擇時，具有良好形象及 合法執(zhí)照的 KTV較能獲得青睞。另外，前幾年公共意外頻傳，消費者在選擇店家歡唱之際，安全性的考慮就占了很大的比重，因此業(yè)者必須加強安全消防措施的設置，提供一個讓消費者可以安心消費的休閑場所。 連鎖經(jīng)營可造成規(guī)模經(jīng)濟，使得營運成本大幅降低，且讓品 牌曝光率增加，增加消費者的心理認知。而且透過管理職能專業(yè)化，如分店負責各地的營業(yè)行為，總公司統(tǒng)籌資金調(diào)度、伴唱帶購賣、廣告等事宜，使服務流程可一致化及標準化，使得獲利能力可有效提升。 隨著科技日新月異，應發(fā)展新技術以改進服 務質(zhì)量，如在包廂中點歌的計算機，也可以提供交互式服務，消費者可以直接點選服務項目，取代服務鈴及減少服務人員進出干擾。另外，引進更先進的視聽設備，包括 120 吋 三槍投射大屏幕、無線麥克風、3D 立體環(huán)繞音響喇叭、行動電話來電屏幕顯示等，使消費者可以享受到更好的服務。 、市場定位及項目優(yōu)勢分析 項目的選址地位于 （城市名） 市北部商業(yè)中心華南國際商城、中華西路、山東路與六合路匯合處，營業(yè)面積 5000平方米。 該項目以 （企業(yè)名） 量販式 KTV 星海灣店的模式為標準 ，也為地下一層，通過大型多階樓梯通往主營業(yè)大廳。 該項目地處的中華西路向西延接山東路，向東延接華東路，是 （城市名） 市甘井子區(qū)最早最繁華的商業(yè)區(qū)。該項目地址到華 南廣場僅十分鐘路程。中華西路是一條非常繁華的交通要道，主要集中一些餐飲店、中檔商鋪和一些大型的商務寫字樓，主要有中南大廈（ AB座）、義烏小商品城、華南國際商城、花城高麗牛排火鍋城、麥當勞餐廳等，附近還有不少已經(jīng)開發(fā)和正在開發(fā)的地產(chǎn)小區(qū)，如泉水新城、華南小區(qū)、名貴山莊等，人氣相當旺。2020 年 7 月，由 （城市名） 友誼集團與 美國沃爾瑪公司合資建立的沃爾瑪華南購物廣場更是為這一商業(yè)區(qū)注入了強勁的力量，該店總面積 萬平方米，創(chuàng)下亞洲大型綜合超市單店面積最大的紀錄。華南國際商城的建立，成為啟動和形成北部商業(yè)中心區(qū)的基本條件。這樣的氛圍吸引了更多行業(yè)的商家的投資，加上政府的大力支持，使這一區(qū)域的周邊環(huán)境發(fā)生了很大的變化，從而吸引了更多的人在這里買房居住。所以中華西路的商店非常火爆，客流量很大，晚上 910 點鐘商場里人頭攢動，超市購物排隊交款，尤其是沃爾瑪。 概括的分析，我們認為該項目的周邊環(huán)境優(yōu)越，具有“一心三軸”即： (1)商 業(yè)核心 以中華國際商城的發(fā)展為核心，形成具有現(xiàn)代氣息的綜合核心商業(yè)中心，設施包括綜合商場、超級市場、商務寫字樓、娛樂中心及金融設施、市政設施。 (2)三條商業(yè)主軸 中華西路：主要以商業(yè)寫字樓和購物廣場為主，也有一部分 餐飲店。 山東路：主要以餐飲為主，包括有日本料理、火鍋城、海鮮自助、茶樓等多個不同品種。 華東路：主要以汽車貿(mào)易為主，如 （城市名） 華南汽車廣場、（城市名） 金晨汽車貿(mào)易有限公司、紅光汽貿(mào)等。 定位：定位于中高檔工薪消費階層，繼續(xù)堅持行業(yè)領先者的定位，建設為一個規(guī)模、環(huán)境、服務一流的 量販 KTV。 目標消費群：年齡以 20 歲 — 35 歲為主，追求時尚，喜歡休閑娛樂生活的顧客群。其中以年輕的白領、大學生居多。另外，（企業(yè)名） KTV為同事朋友同學相聚，白領們邊娛樂邊公事的約會，情侶相約，以及一家老少齊參與的家庭聚會提供良好的場所。 品牌是代表某一種產(chǎn)品或服務的廣為人知的名稱，是 KTV 最重要的無形資產(chǎn)，也是 KTV建立競爭優(yōu)勢和未來盈利的基礎，擁有一個強勢品牌是 KTV競爭力的源泉，它可以為 KTV創(chuàng)造長期優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。 （企業(yè)名） KTV 品牌特色鮮明，獲得了廣大 （城市名 ） 市民的認可，在 （城市名） 市內(nèi)有廣泛的影響力，品牌優(yōu)勢無疑是項目優(yōu)勢的一大體現(xiàn)。 隨著 KTV 市場競爭的加劇，顧客消費意識的提高和對高附加值的追求， KTV的競爭越來越表現(xiàn)為服務質(zhì)量的競爭了。同時，KTV服務質(zhì)量的提高，是維持 KTV品牌的保證，注重 KTV服務質(zhì)量，是 KTV 品牌建設的重要內(nèi)容。 （企業(yè)名） 的服務很專業(yè)，正式營業(yè)前員工要經(jīng)過嚴格的培訓，讓顧客滿意，享受到貼心的服務是 （企業(yè)名） 的服務宗旨。 2020年以來， （城市名） 市的城市建設步伐明顯加快。但是，大型的量販式 KTV在 （城市名） 市甘井子區(qū)基本上屬于空白。隨著沃爾瑪 NTT店 的開業(yè)，其周邊的商業(yè)氣氛逐漸形成，此時正是（企業(yè)名） 第三間店進入華南商圈的契機。借助外部環(huán)境的優(yōu)勢，結(jié)合 （企業(yè)名） 的品牌優(yōu)勢，此項目必將帶來該公司的發(fā)展中的又一高峰。 該項目的營銷策略不僅沿襲 （企業(yè)名） 已建成分點的營銷特色，并且建議采用一些新型的營銷策略，從而達到迅速搶占市場，聚攏顧客的效果。具體營銷策略如下： 針對所有類別的包房，實行唱滿 6小時或者午夜場的優(yōu)惠制。對不同類別的包房，設定不同價位的包段價 格。包時段優(yōu)惠價大大低于平時按小時計費的價格，因此得到了廣大顧客的認可，并 在 （企業(yè)名） 已建分店中獲得了很好的營銷效果。 繼續(xù)推行會員優(yōu)惠制，在已建分店中辦理過會員的顧客，將免費成為新店的會員。會員可以享受各種優(yōu)惠服務，比如消費時的打折或者是生日時提供會員禮物等。會員制的運用將保持并進一步擴大 （企業(yè)名） 的顧客群。 超市消費額抵包房費制在以前分店中尚未得到運用，是一項新型的營銷策略。建議可將超市消費的一定比例抵減包房費，如按 5%計提。另外，也可實習消費 300 免房 費等政策。這樣，可推動超市的消費，進一步增加營業(yè)收入。 四、建設條件分析和工程進度安排 建設大型 KTV 項目，能否取得可觀的經(jīng)濟效益，地理位置是關鍵之關鍵。 該項目的選址地位于 （城市名） 市北部商業(yè)中心華南國際商城，中華西路、山東路與六合路匯合處。以中華國際商城的發(fā)展為核心，周圍形成了具有現(xiàn)代氣息的綜合核心商業(yè)中心，設施包括綜合商場、超級市場、商務寫字樓、娛樂中心及金融設施、大型停車場、市政設施。 由此可見，