20xx年客戶(hù)關(guān)系管理員求職簡(jiǎn)歷范文(編輯修改稿)
2025-01-26 01:22 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 人儀表儀態(tài)良好，五官端正， 服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，熟悉待人接物禮儀， 團(tuán)隊(duì)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng)，服從管理， 為人勤奮、努力，吃苦耐勞，好學(xué)心強(qiáng)。
篇二：客戶(hù)關(guān)系管理員求職簡(jiǎn)歷范文 個(gè)人信息
XXX
性 別： 女
婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族
戶(hù) 籍： 湖南岳陽(yáng) 年 齡： 34
現(xiàn)所在地： 廣東廣州 身 高： 156cm
希望地區(qū)： 廣東
希望崗位： 客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)客戶(hù)關(guān)系管理員
客戶(hù)服務(wù)/技術(shù)支持類(lèi)其他相關(guān)職位
尋求職位： 供應(yīng)鏈管理、 客服管理
教育經(jīng)歷
202009 ～ 202007 華南師范大學(xué) 應(yīng)用心理學(xué) 碩士
199709 ～ 200107 湖南師范大學(xué) 英語(yǔ)系 本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
202006 ～ 202007 金山集團(tuán) TCT 無(wú)
202007 ～ 202008 金山集團(tuán) 國(guó)際照明新趨勢(shì) 國(guó)際照明新趨勢(shì)培訓(xùn)證書(shū)
工作經(jīng)驗(yàn)至今10年6月工作經(jīng)驗(yàn)，曾在5家公司工作
**公司 (202004 ～ 至今)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 快速消費(fèi)品
擔(dān)任職位： 客服經(jīng)理 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述： 1 負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的管理。
2 與醫(yī)務(wù)、商務(wù)團(tuán)隊(duì)在不同地區(qū)的不同項(xiàng)目開(kāi)發(fā)及合作
3 客戶(hù)關(guān)懷，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度負(fù)責(zé)
4 負(fù)責(zé)客訴處理
5 負(fù)責(zé)客情維護(hù)、新客戶(hù)開(kāi)發(fā)、老客戶(hù)沿用率
**公司 (202007 ～ 202003)
公司性質(zhì)： 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別： 辦公設(shè)備、文化體育休閑用品
擔(dān)任職位： 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)中心經(jīng)理 崗位類(lèi)別： 客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述： 1對(duì)公司銷(xiāo)售目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、客戶(hù)滿(mǎn)意度、日常運(yùn)營(yíng)等相關(guān)KPI等負(fù)責(zé)。
2負(fù)責(zé)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體規(guī)劃、引進(jìn)、維護(hù)及完善工作。
3在客戶(hù)細(xì)分的基礎(chǔ)上，負(fù)責(zé)對(duì)高價(jià)格的客戶(hù)進(jìn)行維護(hù)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度及忠誠(chéng)度。
4負(fù)責(zé)動(dòng)態(tài)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，確?？蛻?hù)
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