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crm客戶關(guān)系管理研習(xí)(ppt19)-客戶關(guān)系管理(編輯修改稿)

2024-09-22 10:51 本頁面

　

【文章內(nèi)容簡介】略聯(lián)盟 )? 新通路的開發(fā) ? 通路的最佳化 ? 如何創(chuàng)造各通路的銷售機會 ? 業(yè)務(wù)銷售系統(tǒng)自動化。通路衝突的處理。討論：如何強化通路銷售？新通路的可行性 ? 服務(wù)的最適化什麼是以客為尊的組織 ? 服務(wù)到什麼程度 ? 服務(wù)指標與服務(wù)管理。服務(wù)的差異化與客製化。如何不斷的改善服務(wù) 價值 /Value 回復(fù) /Recovery 優(yōu)勢 /Competitive position 品質(zhì) 價格形象顧客抱怨危機技術(shù)問題市場同業(yè) 客戶討論：服務(wù)的承諾為何？卓越服務(wù)的行動計劃 ? 如何從服務(wù)中創(chuàng)造商機淺談直效行銷。行銷活動的設(shè)計。談事件行銷

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