【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ）平衡預(yù)調(diào) 12）裝磁鋼 13）裝計(jì)度器、標(biāo)牌 14）嚙合檢查 15）總裝檢驗(yàn) 16）絕緣檢查 17）緊固除塵 18）調(diào)整 19）一檢 20）二檢 21）常檢 22）鉛封 23）發(fā)表 24）套尼龍袋 25）包裝盒蓋章 26）做包裝盒 27）放表、放說明書 28）插泡沫 29）蓋包裝盒蓋子 30）做包裝箱 31）落箱 32）封箱、包裝箱蓋章 33）打包 XX三相表的工藝流程比較長(zhǎng) 寧波三星的 DD20 DD204 主要工藝步驟 1）電磁鐵芯加工采用沖次為 400次 /分的高速?zèng)_加工后自動(dòng)疊鉚成形 2）表面處理采用陰極電泳工藝 3）主要零部件如：計(jì)度器、轉(zhuǎn)盤、上下軸承等均經(jīng)氟里昂清洗 4）總裝合格半成品表和關(guān)鍵零部件如：磁軸均經(jīng)高溫老化處理 5）成品表誤差處理采用全自動(dòng)微機(jī)化誤差處理系統(tǒng) 2020/0929PAGE 51 XX電子表工藝生產(chǎn)流程 元?dú)饧? 篩選 SMT貼裝 線路板 安裝 波峰焊接 外殼組裝 線路板 安裝 計(jì)度器 安裝 整機(jī)調(diào)試 高溫老化 測(cè)試 走字試驗(yàn) 檢測(cè) 出廠檢定 包裝 運(yùn)輸 整機(jī)調(diào)試 三星電子表工藝生產(chǎn)流程 元?dú)饧? 篩選 波峰焊接 高溫老化 線路板 在線檢測(cè) 外殼組裝 計(jì)度器 安裝 包裝 出廠檢定 走字試驗(yàn) 運(yùn)輸 從工藝流程看： XX多了 線路板在線檢測(cè) 和 老化后的檢測(cè) 電子表工藝流程對(duì)比 2020/0929PAGE 52 銷售部 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃部 采購(gòu)供應(yīng)部 總師辦 外協(xié)廠 品質(zhì)部 1)銷售部門對(duì)客戶的具體技術(shù)性能要求不明確 2）銷售部門與采購(gòu) 生產(chǎn)部門溝通不及時(shí) 1）計(jì)劃部門編制與 修改計(jì)劃 應(yīng)與各部門作好溝通工作 2）計(jì)劃部門應(yīng)對(duì)特規(guī)品的計(jì)劃作到切實(shí)可行 1）采購(gòu)的原材料、零部件 的質(zhì)量應(yīng)穩(wěn)定可靠 2）采購(gòu)的到貨及時(shí)率應(yīng)提高 3）盡早 實(shí)施網(wǎng)上 采購(gòu)工作 采購(gòu)信息 共享，縮短采購(gòu)周期 1）應(yīng)確保 供應(yīng)的原材料、零部件及時(shí)供貨 2）提高外協(xié)廠的產(chǎn)品質(zhì)量減少產(chǎn)品返修次數(shù) 和更換替代品的時(shí)間 1）質(zhì)量檢驗(yàn)人員應(yīng) 提高業(yè)務(wù) 技能，縮 短檢驗(yàn)時(shí)間 2）盡早確定 ISO9000 的 2020版 的標(biāo)準(zhǔn)，以利于生產(chǎn)部門有權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)去貫標(biāo) 1）新產(chǎn)品 特規(guī)品技術(shù)會(huì)審時(shí)不能因一個(gè)人的缺席而耽誤生產(chǎn) 2）工藝定型應(yīng)及時(shí) 確定下來 影響產(chǎn)品延期交貨部門的分析 ——1 2020/0929PAGE 53 研發(fā)中心 技術(shù)科 生產(chǎn)科 質(zhì)檢科 設(shè)備科 生產(chǎn)車間 1）新產(chǎn)品 特規(guī)品的設(shè)計(jì)應(yīng)一次 到位，縮短中間實(shí)驗(yàn)時(shí)間 2）特規(guī)品的圖紙應(yīng)共享減少技術(shù)交流的路徑和磨合時(shí)間 1）加強(qiáng)與 研發(fā)中心的協(xié)調(diào) 2）對(duì)新工藝應(yīng)及早掌握 3）應(yīng)加強(qiáng)特規(guī)品的技術(shù)儲(chǔ)備工作 1）對(duì)特規(guī)品的生產(chǎn)計(jì)劃應(yīng)適時(shí)控制 2）特規(guī)品 的生產(chǎn)也應(yīng)該逐步標(biāo)準(zhǔn)化 1）檢驗(yàn)的 設(shè)備應(yīng)更先進(jìn) 2）檢驗(yàn)的方法應(yīng)更科學(xué) 3）檢驗(yàn)人員應(yīng)少而精 1）應(yīng)繼續(xù) 加大質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備的投入 2）提高設(shè)備維修能力，減少維修時(shí)間 1）對(duì)特規(guī)品的生產(chǎn) 應(yīng)有技術(shù)儲(chǔ)備 2）加強(qiáng)員工的生產(chǎn)技能提高對(duì)特規(guī)品的組裝 能力 影響產(chǎn)品延期交貨部門的分析 ——2 2020/0929PAGE 54 在生產(chǎn)過程中，需方往往提出新的要求，公司缺乏對(duì)這種變更的控制和事前的預(yù)見，影響了交貨期 生產(chǎn) 出廠 研究開發(fā) 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 采購(gòu)生產(chǎn) 需方特殊要求 技術(shù)可以解決 NO YES 解決 由于需方的特殊要求較多，往往在生產(chǎn)之前提出一些新的要求，XX基本上只能被動(dòng)的接受這些要求，給產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品交貨期進(jìn)度帶來了很大的負(fù)面影響 2020/0929PAGE 55 采購(gòu)到貨及時(shí)率影響著生產(chǎn)進(jìn)度 資料來源：訪談總結(jié) 物資定貨單完成情況表明：在總共 2136次采購(gòu)中， 2019單及時(shí)完成，及時(shí)率為 %，與計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)有一定的差距。 風(fēng)險(xiǎn)控制 成本控制 原材料占用資金較大，合同未經(jīng)確認(rèn)前，不敢定貨 供貨期讓位于價(jià)格 重新尋價(jià)，需同時(shí)尋價(jià)，會(huì)降低生產(chǎn)效率 時(shí)間控制 人手緊張，對(duì)供貨商的情況了解不深 特規(guī)品的交貨時(shí)間要求緊 到貨及時(shí)率低 2020/0929PAGE 56 缺乏相對(duì)穩(wěn)定、實(shí)力強(qiáng)大的象武鋼、 太鋼等這樣的供應(yīng)合作商渠道 合同產(chǎn)生的需求 ?突發(fā)性較強(qiáng) ?有時(shí)間限制 及時(shí)、按質(zhì)到貨 評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 采購(gòu)員職責(zé) 以盡可能低的價(jià)格從 200多家合作良好的供貨商中尋求符合規(guī)格、型號(hào)、品牌要求的供貨商 外協(xié)廠 A A A3 B B B3 C C C3 生產(chǎn)廠家 A B C 采購(gòu)需求的特點(diǎn) 代理商和生產(chǎn)廠家同樣面臨著成本壓力，在客戶沒有定單之前，他們往往選擇低庫(kù)存 樣面臨著成本壓力，在客戶沒有定單之前，他們往往選擇低庫(kù)存采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定可靠 2020/0929PAGE 57 質(zhì)檢 采購(gòu) 開發(fā) 中試 生產(chǎn) 檢驗(yàn) 包裝 出廠 計(jì)化分解合同 工程質(zhì)量：受采購(gòu)質(zhì)量、開發(fā)質(zhì)量、生產(chǎn)質(zhì)量三者的共同影響 特規(guī)品生產(chǎn)時(shí)間 = （采購(gòu)時(shí)間 ? 開發(fā)時(shí)間） + 生產(chǎn)時(shí)間 + 檢驗(yàn)時(shí)間 開發(fā)質(zhì)量 采購(gòu)質(zhì)量 安裝質(zhì)量 質(zhì)量保證和進(jìn)度控制是一對(duì)矛盾，這種矛盾貫穿于整個(gè)工程運(yùn)作之中，影響著 XX運(yùn)作資源的分配和調(diào)整 資料來源：訪談總結(jié) 運(yùn)作過程中，產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度相互負(fù)面影響 2020/0929PAGE 58 對(duì)客戶特規(guī)品的生產(chǎn)響應(yīng)缺乏規(guī)范的管理程序 客戶 公司領(lǐng)導(dǎo) 生產(chǎn)工廠 銷售公司 研發(fā)中心 計(jì)劃部門 使用需求 協(xié)調(diào) 研究 開發(fā) 設(shè)計(jì) 組織 生產(chǎn) 建立檢驗(yàn) 檔案 研發(fā)人員 技術(shù)人員 生產(chǎn)人員 檢驗(yàn)人員 ？ ？ ？ ？ ？ ?層層申請(qǐng)，導(dǎo)致生產(chǎn)時(shí)間的延誤 ?對(duì)客戶的特殊需求的產(chǎn)品無追蹤 關(guān)于產(chǎn)品的主要技術(shù)信息不全，給技術(shù)生產(chǎn)人員了解產(chǎn)品性能帶來難度 對(duì)新產(chǎn)品技術(shù)性能了解不夠，往往造成生產(chǎn)效率不高，解決問題不及時(shí) 生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制不很嚴(yán)，交貨有時(shí)不及時(shí) 維護(hù)記錄上交不全，不及時(shí)，給產(chǎn)品維護(hù)檔案的建立帶來難度 評(píng) 價(jià) 2020/0929PAGE 59 生產(chǎn)技術(shù)人員力量的不足是導(dǎo)致特規(guī)品生產(chǎn)拖后、延時(shí)的原因之一 生產(chǎn)任務(wù)突發(fā)性強(qiáng) 生產(chǎn)的交貨期緊 產(chǎn)品的質(zhì)量要求高 ?特規(guī)品工作量大 ?人員綜合素質(zhì)需求高 生產(chǎn)人員數(shù)量有限 設(shè)計(jì) 生產(chǎn) 質(zhì)檢 延期 技術(shù) 人員 技能 有限 2020/0929PAGE 60 生產(chǎn)運(yùn)作管理問題總結(jié) ?運(yùn)作結(jié)果缺乏責(zé)任主體 ?運(yùn)作過程中，各主管部門的監(jiān)控協(xié)調(diào)作用沒能得到充分的發(fā)揮 ?柔性管理、變更管理做得不夠 ?合同的要求和運(yùn)作水平存在差距 ?采購(gòu)到貨及時(shí)率影響著工程進(jìn)度 ?檢驗(yàn)?zāi)芰百|(zhì)檢人員技能不足 ?生產(chǎn)技術(shù)人員力量不足 ?質(zhì)量管理缺乏規(guī)范的程序 2020/0929PAGE 61 報(bào)告內(nèi)容 一、人力資源管理診斷 二、營(yíng)銷管理診斷 三、生產(chǎn)管理診斷 四、技術(shù)管理診斷 五、財(cái)務(wù)管理診斷 2020/0929PAGE 62 技術(shù)創(chuàng)新管理 技術(shù) 創(chuàng)新 戰(zhàn)略 管理 預(yù)測(cè) 評(píng)價(jià) 選擇 管理 研究 與 開發(fā) 管理 新產(chǎn)品 生產(chǎn)與 營(yíng)銷 管理 技術(shù) 轉(zhuǎn)移 交易 管理 信息 知識(shí) 產(chǎn)權(quán) 管理 創(chuàng)新 能力 組織 管理 “百年 XX”的生命之源 2020/0929PAGE 63 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)預(yù)期 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)現(xiàn)狀 資料來源： 《 知識(shí)產(chǎn)權(quán)法研究 》 ?自有專利、技術(shù)受到保護(hù) ?應(yīng)用技術(shù)得到保護(hù) ?“竟業(yè)避止”規(guī)定的實(shí)施將會(huì)降低企業(yè)商業(yè)秘密流失的幾率 ?技術(shù)合作成本可能上升 ?軟件價(jià)值上升 ?國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律法規(guī)立法起步晚 ?法律法規(guī)執(zhí)行不力 ?應(yīng)用技術(shù)得不到保障 ?技術(shù)人員流失導(dǎo)致企業(yè)商業(yè)秘密大量流失 經(jīng)濟(jì)全球化，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性特征讓位于一體化進(jìn)程 ?WTO關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條款 ?中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)回合談判 加快國(guó)內(nèi)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)進(jìn)程 《 儀表出版物管理規(guī)定 》 《 電能表產(chǎn)品管理暫行管理辦法 》 《 關(guān)于以高新技術(shù)成果出資入股若干問題的規(guī)定 》 《 關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的合作協(xié)定 》 《 反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法 》 《 專利法 》 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)需求強(qiáng)烈 企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新速度加快 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)趨向全球一體化，促進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新 2020/0929PAGE 64 技術(shù)更新 技術(shù)傳播途徑 技術(shù)傳播速度 生存法則 電能表 行業(yè)最終在中國(guó)只能有十家可以生存 電能表業(yè)人才成熟周期一般在 3—5年之間，且有持續(xù)縮短的趨勢(shì) WTO加入，技術(shù)進(jìn)出口壁壘降低 近年來 ，我國(guó)技術(shù)進(jìn)口中，呈現(xiàn)出兩方面的趨勢(shì)： ?關(guān)鍵設(shè)備進(jìn)口在增加，成套設(shè)備進(jìn)口額降低 ?技術(shù)服務(wù)增加 全球范圍內(nèi)技術(shù)更新和淘汰速度加快，我國(guó)在關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)口上在在增加，我們的企業(yè)能否迅速消化引進(jìn)技術(shù)，跟上世界發(fā)揮潮流，將是現(xiàn)階段的巨大挑戰(zhàn)，同時(shí)，結(jié)合技術(shù)發(fā)展潮流，積累自身技術(shù)創(chuàng)新的能力，將是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力 技術(shù)發(fā)展加速， XX緊跟技術(shù)的能力將是決定 XX生存的重要條件 2020/0929PAGE 65 技術(shù)進(jìn)步 技術(shù)對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率 行業(yè)當(dāng)前增長(zhǎng)方式 行業(yè)未來增長(zhǎng)方式 成長(zhǎng)期 成熟期 轉(zhuǎn)型期 轉(zhuǎn)型期 ?超額利潤(rùn)期 ?追加技術(shù)應(yīng)用費(fèi)用的投入 ?新技術(shù)開發(fā)的投入 ?利潤(rùn)率降低 ?行業(yè)快速增長(zhǎng) ?創(chuàng)造市場(chǎng) ?資本對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率高 ?技術(shù)對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率高 ?資本向戰(zhàn)略方向積累 資料來源：北大縱橫 生產(chǎn)行業(yè)所處階段劃分標(biāo)準(zhǔn)：利潤(rùn)水平、產(chǎn)品規(guī)模、生產(chǎn)成本 電能表 低壓電器 勞動(dòng)密集型行業(yè)對(duì)技術(shù)的依賴 技術(shù)對(duì)行業(yè)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)率 2020/0929PAGE 66 技術(shù)開發(fā)活動(dòng)基本上以客戶臨時(shí)的、局部的需求為導(dǎo)向進(jìn)行，對(duì)市場(chǎng)前景及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手技術(shù)發(fā)展方向的了解不夠 銷售部門注重銷售業(yè)績(jī)，以客戶為中心，對(duì)市場(chǎng)的理解讓位于對(duì)客戶的理解 無專門的市場(chǎng)研究部門來開展市場(chǎng)研究工作，為開發(fā)中心提供市場(chǎng)發(fā)展信息 無部門專門負(fù)責(zé)新技術(shù)跟蹤研究 開發(fā)中心 銷售部門 以客戶導(dǎo)向進(jìn)行開發(fā) 2020/0929PAGE 67 XX集團(tuán) 西門子蘭吉爾 GE公司 寧波三星 技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 一般 齊全 較齊全 欠缺 技術(shù)預(yù)測(cè)與選擇 較好 較好 較好 研究與開發(fā) 較弱 先進(jìn) 差 新產(chǎn)品生產(chǎn) 較好 多樣化 尚好 新產(chǎn)品營(yíng)銷 較好 死板 較好 技術(shù)轉(zhuǎn)移 一般 較多且穩(wěn)定 很少 技術(shù)交易 買技術(shù) 賣技術(shù) 偷技術(shù) 信息與產(chǎn)權(quán) 尚好 較多 很少 能力與組織 一般 較刻板 不完善 最多 發(fā)達(dá) 領(lǐng)先 很多 先進(jìn) 靈活 靈活實(shí)用 最多 XX技術(shù)創(chuàng)新管理與世界先進(jìn)水平對(duì)比圖表 2020/0929PAGE 68 技術(shù)項(xiàng)目管理 新產(chǎn)品管理 技術(shù)引進(jìn)管理 工藝改造管理 XX集團(tuán)的創(chuàng)造之源 2020/0929PAGE 69 開發(fā)人員撲在具體產(chǎn)品之上，無暇考慮技術(shù)方向，公司整體開發(fā)實(shí)力呈下降趨勢(shì) 對(duì)一個(gè)向社會(huì)提供 以電為核心 產(chǎn)品的企業(yè)來說，沒有一定的技術(shù)力量來跟蹤技術(shù)發(fā)展的方向，這是一件很危險(xiǎn)的事情 特規(guī)品服務(wù)任務(wù)增加 技術(shù)發(fā)展