【文章內(nèi)容簡介】 )。
(A)勞動力市場的供求對企業(yè)招聘活動產(chǎn)生的影響非常大 (B)充足的招聘資金可以使企業(yè)選擇更多的招聘方法，擴(kuò)大招聘的范圍 (C)在外部招聘中，招聘來源的選擇不受企業(yè)政策的影響 (D)選擇內(nèi)部招聘還是外部招聘往往取決于企業(yè)的政策 (E)良好的企業(yè)形象會對應(yīng)聘者產(chǎn)生積極的影響，引起他們對企業(yè)空缺職位的興趣 69 下列關(guān)于績效管理的陳述，正確的是( )。
(A)績效管理的主要目的是建立客觀、簡潔的績效優(yōu)化體系 (B)績效管理側(cè)重于信息的溝通和績效的提高 (C)績效管理只是績效考核中的一個環(huán)節(jié) (D)績效管理的主要目的之一就是了解員工在工作中的優(yōu)勢與不足，進(jìn)而幫助他們提高和改進(jìn)績效 (E)績效管理的第一個環(huán)節(jié)是績效計(jì)劃，最終環(huán)節(jié)是績效考核 70 典型福利計(jì)劃包括( )。
(A)彈性福利計(jì)劃 (B)指定服務(wù)計(jì)劃 (C)企業(yè)年金計(jì)劃 (D)收益分享計(jì)劃 (E)企業(yè)健康保險(xiǎn)計(jì)劃 71 下列關(guān)于職位評價的說法，正確的是( )。
(A)職位評價是對未來職位狀況的預(yù)測 (B)職位評價的目的是確保薪酬體系的公平性 (C)職位評價是對任職者的評價而非對職位的評價 (D)職位評價是對正?；蛞话闼降脑u價而非特殊業(yè)績的評價 (E)通過職位評價得出企業(yè)的職位評價序列 72 下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)的陳述，正確的是( )。
(A)培訓(xùn)是讓員工掌握培訓(xùn)項(xiàng)目所需要的知識、技能，以及應(yīng)具備的工作態(tài)度 (B)開發(fā)是著眼于組織未來可能發(fā)生的變化和長遠(yuǎn)目標(biāo) (C)培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)很明確，就是為了使員工能夠勝任當(dāng)前的本職工作 (D)培訓(xùn)與開發(fā)貫穿于人力資源管理的各個環(huán)節(jié) (E)培訓(xùn)與開發(fā)是人力資源管理的一個核心要素 73 錄用信內(nèi)容中的關(guān)鍵條款應(yīng)包括有( )。
(A)體檢合格 (B)薪酬水平 (C)福利待遇 (D)崗位安排 (E)職責(zé)權(quán)限 74 在發(fā)布招聘廣告階段存在的歧視包括( )。
(A)年齡歧視 (B)性別歧視 (C)戶籍歧視 (D)學(xué)歷、院校歧視 (E)經(jīng)驗(yàn)歧視 75 根據(jù)美國心理學(xué)家馬斯蘭和萊特提出的職業(yè)倦怠的工作匹配理論，下面各項(xiàng)中屬于工作匹配方面的有( )。
(A)工作負(fù)荷 (B)榮譽(yù) (C)公平 (D)社交 (E)職位 76 造成過度勞動的因素包括( )。
(A)環(huán)境因素 (B)生理因素 (C)心理因素 (D)社會因素 (E)管理因素 77 勞動法是調(diào)整( )的法律規(guī)范的總稱。
(A)勞動關(guān)系 (B)雇傭關(guān)系 (C)經(jīng)濟(jì)關(guān)系 (D)勞務(wù)關(guān)系 (E)與勞動關(guān)系有密切聯(lián)系的其他社會關(guān)系 78 用人單位的自主用人權(quán)是指用人單位在法律規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)根據(jù)本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理的需要，自主決定招用勞動者的( )。
(A)民族 (B)用工形式 (C)數(shù)量 (D)性別 (E)工資報(bào)酬待遇 79 實(shí)行就業(yè)準(zhǔn)入的職業(yè)(工種)必須由( )決定設(shè)立。
(A)法律 (B)勞動行政部門 (C)行政法規(guī) (D)工商行政部門 (E)國務(wù)院 80 影響企業(yè)執(zhí)行員工援助計(jì)劃的因素包括( )。
(A)組織的規(guī)模 (B)國家政策 (C)工會組織 (D)組織特性 (E)行業(yè)差異 三、案例分析 80 心理學(xué)家用三個經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯覺中的“游動現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會影響人們在模糊情境下對光點(diǎn)移動距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會持續(xù)很長一段時間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個錯誤的答案后，有37%的被試者會從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個不服從的榜樣時，65%的成年男性完全服從命令，會對無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對惡劣的環(huán)境時，好人也會做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 81 關(guān)于阿希研究的說法，正確的是( )。
(A)阿希研究考察了團(tuán)體規(guī)范的形成 (B)阿希研究說明了情境的力量對個人行為的影響很大 (C)其他人的一致性對從眾有影響 (D)命令者的距離不影響個體的從眾行為 82 米爾格拉姆關(guān)于服從的研究說明了( )。
(A)多數(shù)被試者能夠頂住壓力而不服從 (B)人們只有在模糊的情境中才會服從 (C)人們傾向于服從地位較高的人的命令 (D)服從是人的基本傾向 83 關(guān)于從眾的說法，正確的是( )。
(A)從眾的人是感受到了真實(shí)的點(diǎn)壓力 (B)凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大 (C)團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大 (D)人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛怯]范性壓力起作用的例證 84 關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法，正確的有( )。
(A)團(tuán)體的非正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定 (B)非正式規(guī)范的影響范圍小于正式規(guī)范 (C)團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會受到組織的懲罰 (D)“槍打出頭鳥“的說法反映了規(guī)范的惰性作用 84 某公司是一家民營企業(yè)，由一間玩具作坊發(fā)展而來，在多年的市場競爭中逐步做大，目前具有了一定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的不 斷壯大，員工人數(shù)增多，公司2020年正式成立了人力資源部，并進(jìn)行相應(yīng)的人力資源政策和措施的改革。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 85 作為現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部，其工作應(yīng)當(dāng)具有的特點(diǎn)是( )。
(A)堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)人假設(shè)的管理思想 (B)將人力資源戰(zhàn)略與組織的經(jīng)營戰(zhàn)略相統(tǒng)一 (C)為企業(yè)設(shè)計(jì)穩(wěn)定不變的組織結(jié)構(gòu) (D)全面重視員工的工作生活質(zhì)量 86 該公司人力資源管理的重要作用應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在( )方面。
(A)為組織制訂正確的戰(zhàn)略方案 (B)提升組織的競爭能力 (C)協(xié)助組織的管理人員實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo) (D)完善市場營銷網(wǎng)絡(luò) 87 該公司的人力資源管理作業(yè)職能應(yīng)當(dāng)由( )承擔(dān)。
(A)人力資源經(jīng)理 (B)普通員工 (C)生產(chǎn)部門經(jīng)理 (D)總經(jīng)理 88 當(dāng)該公司發(fā)展為一家大型企業(yè)之后，為了和人力資源管理新趨勢保持同步，可以采取( )的舉措。
(A)建立共享服務(wù)中心，將人力資源管理者從例行公事中解脫出來 (B)將人力資源部的核心職能外包出去 (C)人力資源部門聘請較多的人力資源管理專家或多面手 (D)由行政部門、辦公室等部門來處理人力資源管理事務(wù) 88 某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達(dá)自己的反對意見，依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題： 89 與個體決策相比，團(tuán)體決策的優(yōu)勢包括( )。
(A)可以讓更多的人參與決策 (B)使決策有更多的選擇余地 (C)使決策更加節(jié)省時間 (D)使決策更具合法性 90 在董事會決策中，董事會成員被張總的意見所左右的現(xiàn)象稱為( )。
(A)團(tuán)體思維 (B)團(tuán)體極化 (C)冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移 (D)頭腦風(fēng)暴 91 關(guān)于具名團(tuán)體技術(shù)的說法，正確的是( )。
(A)具名團(tuán)體技術(shù)是以口頭形式完成的 (B)團(tuán)體成員在決策前應(yīng)盡量不進(jìn)行溝通 (C)具名團(tuán)體技術(shù)不限制時間 (D)團(tuán)體成員可以從別人那里獲得靈感 92 團(tuán)體決策的常用方法除了具名團(tuán)體技術(shù)外還有( )。
(A)階梯技術(shù) (B)德爾菲技術(shù) (C)圖尺度評價法 (D)頭腦風(fēng)暴法 92 張某是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他的這一想法也得到了