20xx年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)全真(編輯修改稿)
2025-02-26 00:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，兩年來因各種原因未能審批下來前天也終于獲批，并且需要馬上派駐相關(guān)人員開展工作。這下可把小張急壞了，他迅速制定了新的招聘錄用系統(tǒng)。 小張所制定的招聘錄用系統(tǒng)有效的標(biāo)準(zhǔn)包括（ ）。 、費(fèi)用較高的選擇程序放在招聘系統(tǒng)的最后 為了提高招聘的效率，小張應(yīng)該采用的方法是（ ）。 在甄選過程中，若采用心理測(cè)驗(yàn)需要注意的問題有（ ）。 第 15 頁 華誼貿(mào)易有限責(zé)任公司是一家經(jīng)營石材雕刻的中等規(guī)模的民營企業(yè) ，主營生產(chǎn)與出口歐美業(yè)務(wù)，員工多為中等職業(yè)技術(shù)性人才， 1998年初建企業(yè)時(shí)的一批老員工目前是公司的骨干支柱， 2021年隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)模的不斷壯大，公司領(lǐng)導(dǎo)計(jì)劃引進(jìn)一批年輕的 MBA工商管理碩士作為第二梯隊(duì)進(jìn)行培養(yǎng)，但遭到骨干員工的集體反對(duì)。 2021年底，隨著人民幣匯率的持續(xù)攀升，出口業(yè)務(wù)持續(xù)萎靡，員工的積極性受到很大影響，隊(duì)伍的穩(wěn)定性不斷下降。一方面，核心員工受經(jīng)濟(jì)危機(jī)影響，不斷核算自己的工作收入得失，自主權(quán)和附加責(zé)任意識(shí)不斷喪失；另一方面，新員工由于缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，收益減緩，呈現(xiàn)付出多、回報(bào)少的不平衡心態(tài)， 不穩(wěn)定性與不滿意度日漸凸顯，加之經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，已出現(xiàn)小團(tuán)隊(duì)集體 “休克 ”跳槽的現(xiàn)象；考慮到上述問題，為了防止核心人才資本的流失，清晰界定崗位的職責(zé)和任職資格，公司決定著手開展工作分析與設(shè)計(jì)。為了反映工作的內(nèi)在激勵(lì)度，公司著手設(shè)計(jì) MPS激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)，研究影響員工工作特征模式的核心維度。 下列有關(guān) MPS激勵(lì)潛能分?jǐn)?shù)的計(jì)算公式，正確的是（ ）。 =(工作自主性 +技能多樣性 +任務(wù)重要性 )／ 3任務(wù)完整性 反饋性 =(工作自主性 +技能多樣性 +任務(wù)完整性 )／ 3任務(wù)重要性 反饋性 =(任務(wù)完整性 +工作自主性 +任務(wù)重要性 )／ 3技能多樣性 反饋性 =(任務(wù)完整性 +技能多樣性 +任務(wù)重要性 )／ 3工作自主性 反饋性 采用激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法來提高工作激勵(lì)性的方式有（ ）。 案例中，該公司進(jìn)行工作設(shè)計(jì)的原理是（ ）。 老趙是一位技術(shù)經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，在技術(shù)科，每一位科員都認(rèn)為老趙的工作相當(dāng)出色。不久前，原來的科長(zhǎng)調(diào)到另一個(gè) 廠去當(dāng)技術(shù)副廠長(zhǎng)了，老趙被任命為技術(shù)科科長(zhǎng)。老趙上任后，下定決心要把技術(shù)科搞好。在頭一個(gè)月內(nèi)，全科室的人都領(lǐng)教了老趙的 “新官上任三把火 ”。小張由于汽車出毛病，遲到了三分鐘，老趙當(dāng)眾狠狠地批評(píng)了他一頓，并說 “技術(shù)科不需要沒有時(shí)間概念的人。 ”老李由于忙著接待外賓，一項(xiàng)技術(shù)改革提案晚交了一天，老趙又大發(fā)雷霆。老趙需要一份技術(shù)資料，小林加班三個(gè)晚上替他趕了出來，老趙連一句表揚(yáng)話也沒有。一年過去了，廠領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)技術(shù)科似乎出問題了，科室里缺乏團(tuán)結(jié)和諧的氣氛，缺勤的人很多，不少人要求調(diào)動(dòng)工作，許多技術(shù)工作都應(yīng)付不過來了。 按照豪斯的路徑 ——目標(biāo)理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)行為屬于（ ）。 第 16 頁 按照領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，老趙的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于（ ）。 B.“鄉(xiāng)村俱樂部 ”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 C.“無為而治 ”式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 D.“任務(wù)指導(dǎo)型 ”領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，影響員工成熟度的因素有（ ）。 青島某集團(tuán)公司在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，施行 “三工機(jī)制 ”。將員工分為 “優(yōu)秀員工 ”、 “合格員工 ”和 “不合格 員工 ”三類，將員工的崗位考核也分為 “優(yōu)秀績(jī)效 ”、 “合格績(jī)效 ”和 “不合格績(jī)效 ”三類。通常三類員工的比例分別為 10%、 85%和 5%。在績(jī)效評(píng)價(jià)期末，部門主管通常與員工每月保持有一次正式評(píng)價(jià)會(huì)見。對(duì)于不合格員工，一般給予一個(gè)月必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提醒如果其再不提高業(yè)績(jī)將會(huì)因末位而被淘汰解雇。同時(shí)，公司每年按季度輪流對(duì)部門主管開展績(jī)效評(píng)價(jià)的培訓(xùn)。 請(qǐng)根據(jù)上述材料回答以下問題： 從績(jī)效考核的方法上看，公司的 “三工機(jī)制 ”屬于（ ）。 下面有 關(guān) “三工機(jī)制 ”的說法，正確的是（ ）。 ，如都比較優(yōu)秀的話，則其公平性會(huì)大打折扣 、評(píng)價(jià)尺度統(tǒng)一，但不能顯示員工在某個(gè)具體領(lǐng)域的績(jī)效問題 績(jī)效面談的技巧主要包括（ ）。 答案部分 第 17 頁 一、單項(xiàng)選擇題 【正確答案】： D 【答案解析】： 本題考查戰(zhàn)略性人力資 源管理的作用機(jī)制。戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配。 【答疑編號(hào) 10244971】 【正確答案】： D 【答案解析】： 本題考查組織文化類型中的俱樂部型組織文化。 【答疑編號(hào) 10244972】 【正確答案】： D 【答案解析】： 本題考查組織結(jié)構(gòu)的特征因素。選項(xiàng) D屬于組織結(jié)構(gòu)的權(quán)變因素。 【答疑編號(hào) 10244973】 【正確答案】： B 【答案解析】： 本題考查 ERG理論。 【答疑編號(hào) 10244974】 【正確答案】： C 【答案解析】： 本題考查魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的非道德特征。 選項(xiàng) ABD都屬于領(lǐng)導(dǎo)者的道德特征。 【答疑編號(hào) 10244975】 【正確答案】： D 【答案解析】： 本題考查需要層次理論。發(fā)揮個(gè)人潛能屬于自我實(shí)現(xiàn)的需要，屬于第五層次的需要。 【答疑編號(hào) 10244976】 【正確答案】： B 【答案解析】： 本題考查無邊界組織形式。 【答疑編號(hào) 10244977】 第 18 頁 【正確答案】： B 【答案解析】： 本題考查期望理論。如果報(bào)酬以績(jī)效數(shù)據(jù) (清晰 )為基礎(chǔ) (公平性高 )，則工具的估計(jì)值就會(huì)高；反之，如果報(bào)酬決策的基礎(chǔ)模糊，或員工懷疑管理上有偏袒，那么工具的估計(jì)值就 低。所以選項(xiàng) B錯(cuò)誤。 【答疑編號(hào) 10244978】 【正確答案】： A 【答案解析】： 本題考查有限理性模型的觀點(diǎn)。 【答疑編號(hào) 10244979】 【正確答案】： C 【答案解析】： 本題考查費(fèi)德勒的權(quán)變理論。費(fèi)德勒的模型表明，在高度非結(jié)構(gòu)化的情況下，員工會(huì)產(chǎn)生模糊和焦慮感，而領(lǐng)導(dǎo)者的結(jié)構(gòu)和控制則可以解決這一問題。 【答疑編號(hào) 10244980】 1 【正確答案】： C 【答案解析】： 本題考查組織文化的結(jié)構(gòu)層次。組織文化的結(jié)構(gòu)有三個(gè)層次：物質(zhì)層、制度層和精神層。組織文化中有沒有精神層是衡量 一個(gè)組織是否形成了自己的組織文化的主要標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)。因此選 C。 【答疑編號(hào) 10244981】 1 【正確答案】： A 【答案解析】： 本題考查組織發(fā)展的方法。選項(xiàng) BCD屬于結(jié)構(gòu)技術(shù)的內(nèi)容。 【答疑編號(hào) 10244982】 1 【正確答案】： B 【答案解析】： 本題考查戰(zhàn)略管理理論的概念。 【答疑編號(hào) 10244983】 1 【正確答案】： B 【答案解析】： 本題考查戰(zhàn)略性人力資源管理發(fā)生作用的主要機(jī)制 ——匹配。 第 19 頁 【答疑編號(hào) 10244984】 1 【正確答案】： A 【答案解析】： 本題考查不同 經(jīng)營戰(zhàn)略的人力資源需求。采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的組織圍繞短期而非長(zhǎng)期的、結(jié)果導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)來制定人力資源管理戰(zhàn)略。選項(xiàng) B屬于聚焦戰(zhàn)略組織，選項(xiàng) C屬于轉(zhuǎn)向或緊縮戰(zhàn)略組織，選項(xiàng) D屬于差異化戰(zhàn)略組織。 【答疑編號(hào) 10244985】 1 【
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