有價(jià)值的培訓(xùn)課件之中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)(完整版)
【正文】 以實(shí)現(xiàn)? 結(jié)果導(dǎo)向? 有時(shí)間界限并且確保他安全返回地面BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023通過(guò)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，處理好維護(hù)與改進(jìn)的關(guān)系n 目標(biāo) 是一次性的n 標(biāo)準(zhǔn) 是在日常被不斷重復(fù)的期望n 先有 目標(biāo) ，后有 標(biāo)準(zhǔn)n 標(biāo)準(zhǔn) 可能是另一些人的 目標(biāo)n 維護(hù)日常工作需要 標(biāo)準(zhǔn)n 用 目標(biāo) 牽引改進(jìn)行性工作n 用 標(biāo)準(zhǔn) 鞏固改進(jìn)成果。3 課下：聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023課程總結(jié)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023領(lǐng)導(dǎo)力定義與管理者的核心任務(wù)n 領(lǐng)導(dǎo)力： 領(lǐng)導(dǎo)力：對(duì)一個(gè)組織的群體施加影響，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)—Roach behling,1984 領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系：在這個(gè)關(guān)系中，他人服從是因?yàn)樗麄冏约合敕?，而非別的選擇。 即一切努力都是為了一個(gè)結(jié)果 , 而不是為了行動(dòng)。崗位BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023公司領(lǐng)導(dǎo)考核你什么？n 1 請(qǐng)大家列出自己被考核的主要內(nèi)容及指標(biāo)；n 2 哪些與日常性工作有關(guān)的？n 3 哪些跟改進(jìn)性工作有關(guān)的？BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023運(yùn)用 TRICK幫助管理日常性工作n 1 Target 對(duì)象、靶子；n 2 Record 記錄 ；n 3 Install Standards 制定標(biāo)準(zhǔn)n 4 Communicate 溝通n 5 Knowledge of Progress了解進(jìn)度 — 操作的先后順序是？用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)好日常性工作BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023用目標(biāo)指引好改進(jìn)性工作n 在未來(lái)三個(gè)月我打算：1 開(kāi)展一項(xiàng)減少客戶(hù)投訴的調(diào)查。n 注意點(diǎn)： l 1 少寫(xiě)多說(shuō) l 2 寫(xiě)了還要說(shuō) l 3 具體明確（要什么）l 4 語(yǔ)言簡(jiǎn)單 l 5 多用動(dòng)詞，短句l 6 表達(dá)方式：讓對(duì)方容易接受BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023沖突面前的行為表現(xiàn)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023溝通法寶：自主性溝通n 定義：自主性是一種積極思想的表現(xiàn)。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023分析你的下屬的業(yè)績(jī)、成長(zhǎng)性low 業(yè)績(jī)表現(xiàn)high成長(zhǎng)性highBEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023四個(gè)詞形容四個(gè)象限里人的狀態(tài)low 業(yè)績(jī)表現(xiàn)high成長(zhǎng)性high問(wèn)題兒童 明星金牛雞肋超級(jí)明星BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023任由團(tuán)隊(duì)自然發(fā)展還是你主導(dǎo)發(fā)展團(tuán)隊(duì)n 團(tuán)隊(duì)自然發(fā)展l 順其自然形成的生態(tài)環(huán)境，效果不確定，即時(shí)效果好，需要的時(shí)間也很長(zhǎng)。l 繼續(xù)安排 “ 短平快 ” 工作，再給激勵(lì)。n不要1 把能力問(wèn)題看成是態(tài)度問(wèn)題；2 對(duì)能力失去耐心3 消磨他的意志，讓他失去耐心BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023如何面對(duì)乙（高意愿、高能力的員工）？如何最大限度的用好 “雙高 ”員工？n 首先讓他做能夠提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)使用率的事情l標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)l帶、教、培養(yǎng)高意愿、低能力的人l做 “ 形象工程 ”l研發(fā)工具和方法l擔(dān)任關(guān)鍵任務(wù) or系統(tǒng)設(shè)計(jì)，以發(fā)揮團(tuán)隊(duì)整體利益n 其次才安排只有他才能干的活l承擔(dān)增值工作和困難任務(wù) ★ 注意：應(yīng)該在制度上鼓勵(lì)做對(duì)組織有利的事。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023用一個(gè)詞 /一句話(huà)形容一下你面對(duì)各類(lèi)人的心情low 能力high意愿high寵、寶貝糾結(jié)努力爭(zhēng)取放棄多培養(yǎng)甲丁 丙乙BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023如何面對(duì)甲（高意愿、低能力的員工）？n 多讓他做些稍高于它能力的工作（ 超越性工作 ），讓他覺(jué)得有挑戰(zhàn)，并從中得到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。 與大的環(huán)境有關(guān)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023管理者的成長(zhǎng)歷程專(zhuān)業(yè)崗位 初級(jí)管理者 中級(jí)管理者 高級(jí)管理者+個(gè)人干活榜樣（以身作則）+影響他人榜樣（以身作則）+專(zhuān)業(yè)能力+分配任務(wù)+帶小團(tuán)隊(duì)+上下橋梁（溝通）教練+影響組織更大的責(zé)任+上下左右內(nèi)外（溝通）+跨部門(mén)+沖突處理+財(cái)務(wù)管理+目標(biāo)管理+關(guān)心員工成長(zhǎng)將軍高度+戰(zhàn)略決策（思路：50%+X的機(jī)會(huì)點(diǎn)沖入， X是決策點(diǎn) ）干部梯隊(duì)（組織架構(gòu)）+企業(yè)文化+責(zé)任心 +上進(jìn)心 +事業(yè)心 +事業(yè)心注： +加號(hào)因素，加號(hào)因素符合度是衡量一個(gè)人管理者是否稱(chēng)職的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)教程BEIJING CPLATFORM DIGIT
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