有價值的培訓(xùn)課件之中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)(完整版)
【正文】 以實(shí)現(xiàn)? 結(jié)果導(dǎo)向? 有時間界限并且確保他安全返回地面BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023通過目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，處理好維護(hù)與改進(jìn)的關(guān)系n 目標(biāo) 是一次性的n 標(biāo)準(zhǔn) 是在日常被不斷重復(fù)的期望n 先有 目標(biāo) ，后有 標(biāo)準(zhǔn)n 標(biāo)準(zhǔn) 可能是另一些人的 目標(biāo)n 維護(hù)日常工作需要 標(biāo)準(zhǔn)n 用 目標(biāo) 牽引改進(jìn)行性工作n 用 標(biāo)準(zhǔn) 鞏固改進(jìn)成果。3 課下：聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023課程總結(jié)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023領(lǐng)導(dǎo)力定義與管理者的核心任務(wù)n 領(lǐng)導(dǎo)力： 領(lǐng)導(dǎo)力：對一個組織的群體施加影響，推動其實(shí)現(xiàn)目標(biāo)—Roach behling,1984 領(lǐng)導(dǎo)力是一種人際關(guān)系：在這個關(guān)系中，他人服從是因?yàn)樗麄冏约合敕?，而非別的選擇。 即一切努力都是為了一個結(jié)果 , 而不是為了行動。崗位BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023公司領(lǐng)導(dǎo)考核你什么？n 1 請大家列出自己被考核的主要內(nèi)容及指標(biāo)；n 2 哪些與日常性工作有關(guān)的？n 3 哪些跟改進(jìn)性工作有關(guān)的？BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023運(yùn)用 TRICK幫助管理日常性工作n 1 Target 對象、靶子；n 2 Record 記錄 ；n 3 Install Standards 制定標(biāo)準(zhǔn)n 4 Communicate 溝通n 5 Knowledge of Progress了解進(jìn)度 — 操作的先后順序是？用標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)好日常性工作BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023用目標(biāo)指引好改進(jìn)性工作n 在未來三個月我打算：1 開展一項(xiàng)減少客戶投訴的調(diào)查。n 注意點(diǎn)： l 1 少寫多說 l 2 寫了還要說 l 3 具體明確（要什么）l 4 語言簡單 l 5 多用動詞，短句l 6 表達(dá)方式：讓對方容易接受BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023沖突面前的行為表現(xiàn)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023溝通法寶：自主性溝通n 定義：自主性是一種積極思想的表現(xiàn)。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023分析你的下屬的業(yè)績、成長性low 業(yè)績表現(xiàn)high成長性highBEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023四個詞形容四個象限里人的狀態(tài)low 業(yè)績表現(xiàn)high成長性high問題兒童 明星金牛雞肋超級明星BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023任由團(tuán)隊自然發(fā)展還是你主導(dǎo)發(fā)展團(tuán)隊n 團(tuán)隊自然發(fā)展l 順其自然形成的生態(tài)環(huán)境，效果不確定，即時效果好，需要的時間也很長。l 繼續(xù)安排 “ 短平快 ” 工作，再給激勵。n不要1 把能力問題看成是態(tài)度問題；2 對能力失去耐心3 消磨他的意志，讓他失去耐心BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023如何面對乙（高意愿、高能力的員工）？如何最大限度的用好 “雙高 ”員工？n 首先讓他做能夠提升整個團(tuán)隊使用率的事情l標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化建設(shè)l帶、教、培養(yǎng)高意愿、低能力的人l做 “ 形象工程 ”l研發(fā)工具和方法l擔(dān)任關(guān)鍵任務(wù) or系統(tǒng)設(shè)計，以發(fā)揮團(tuán)隊整體利益n 其次才安排只有他才能干的活l承擔(dān)增值工作和困難任務(wù) ★ 注意：應(yīng)該在制度上鼓勵做對組織有利的事。BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023用一個詞 /一句話形容一下你面對各類人的心情low 能力high意愿high寵、寶貝糾結(jié)努力爭取放棄多培養(yǎng)甲丁 丙乙BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023如何面對甲（高意愿、低能力的員工）？n 多讓他做些稍高于它能力的工作（ 超越性工作 ），讓他覺得有挑戰(zhàn)，并從中得到學(xué)習(xí)的樂趣。 與大的環(huán)境有關(guān)BEIJING CPLATFORM DIGITAL TECHNOLOGY CO., LTD COPYRIGHT 2023管理者的成長歷程專業(yè)崗位 初級管理者 中級管理者 高級管理者+個人干活榜樣（以身作則）+影響他人榜樣（以身作則）+專業(yè)能力+分配任務(wù)+帶小團(tuán)隊+上下橋梁（溝通）教練+影響組織更大的責(zé)任+上下左右內(nèi)外（溝通）+跨部門+沖突處理+財務(wù)管理+目標(biāo)管理+關(guān)心員工成長將軍高度+戰(zhàn)略決策（思路：50%+X的機(jī)會點(diǎn)沖入， X是決策點(diǎn) ）干部梯隊（組織架構(gòu)）+企業(yè)文化+責(zé)任心 +上進(jìn)心 +事業(yè)心 +事業(yè)心注： +加號因素，加號因素符合度是衡量一個人管理者是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。中層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)教程BEIJING CPLATFORM DIGIT
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