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從產(chǎn)供銷矛盾透視公司的物流管理與企業(yè)管理(完整版)

2025-05-20 13:23上一頁面

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【正文】 從而導(dǎo)致產(chǎn)供銷的不協(xié)調(diào)。即以最低的費(fèi)用提供最好的物流服務(wù)。用物流及供應(yīng)鏈管理的專業(yè)方法去解決現(xiàn)實(shí)中問題并不是我們的獨(dú)創(chuàng),這是很多企業(yè)不斷前進(jìn)過程中必然要面臨和解決的問題。過去由于公司規(guī)模較小,物流過程較為簡(jiǎn)單,因此用一般的事務(wù)管理的辦法便可較容易的處理好。實(shí)質(zhì):公司沒有人對(duì)目前糟糕的客戶服務(wù)水平及市場(chǎng)反應(yīng)能力做任何分析和評(píng)價(jià),原因很簡(jiǎn)單:因?yàn)樗婕傲水a(chǎn)、供、銷各環(huán)節(jié),沒有哪個(gè)部門能有如此的精力去做出全面的分析和測(cè)量第二:公司目前的服務(wù)成本是多少?注:服務(wù)成本包括:訂單處理、客戶服務(wù)處理、材料及成品倉儲(chǔ)費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)用。因此,我們必須要對(duì)企業(yè)物流目標(biāo)進(jìn)行管理。以下我們用一個(gè)圖示來表示其中的關(guān)系:(虛線表示由于要貨計(jì)劃轉(zhuǎn)移至生管后仍無法解決的產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)),在這里我們發(fā)現(xiàn),虛框框住了大部分過程,也就是說還有大部分的問題是無法通過這種辦法來解決的。為了公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也為了徹底解決目前的產(chǎn)供銷矛盾,企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整必須從科學(xué)、專業(yè)的角度出發(fā)體現(xiàn)出對(duì)物流的規(guī)劃與管理。但至于目前公司是否一定要成立一個(gè)統(tǒng)一物流公司并不確定,成立什么樣的專業(yè)物流管理機(jī)構(gòu)要依據(jù)公司發(fā)展的不同階段而定。如倉管費(fèi)用、運(yùn)輸費(fèi)、人員工資等(2) 服務(wù)對(duì)象:銷售分公司(或稱市場(chǎng))、客戶、制造分公司物流分公司具體工作包括:A、 客戶訂單接收與處理B、 生產(chǎn)計(jì)劃安排C、 物料計(jì)劃安排并送達(dá)與制造公司最近的倉庫D、 客戶服務(wù)處理E、 成品配送至客戶處F、 供應(yīng)商及客戶庫存(成品、原材料)管理服務(wù)水平:由銷售公司提出,物流分公司做出預(yù)算確定所需費(fèi)用,戰(zhàn)略發(fā)展中心平衡后做出決定交物流分公司執(zhí)行。(2) 鄭州、新鄭、調(diào)味料三個(gè)制造分公司距離近,物流公司的成立必將使得公司的倉儲(chǔ)資源、運(yùn)輸資源、計(jì)劃資源、專業(yè)的人力資源充分共享,節(jié)約成本。組織結(jié)構(gòu)如第一階段,只是業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)大。我們?cè)谏厦嬲劦礁嗟氖俏锪鞣止境闪⒌牟襟E和理由。 我們現(xiàn)在來看看,物流管理需要什么樣的運(yùn)行環(huán)境? 其實(shí),物流管理并不需要特殊的環(huán)境來支持,只要企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)有利于組織進(jìn)行高效的運(yùn)行。研究結(jié)果交總經(jīng)理簽發(fā)后交職能部門或獨(dú)立公司執(zhí)行E、 每季度召開一次會(huì)議通報(bào)公司的經(jīng)營(yíng)情況、公司及各職能部門目標(biāo)達(dá)成情況、各專業(yè)領(lǐng)域的管理狀況,并制定改進(jìn)目標(biāo),由總經(jīng)理簽發(fā)后交職能部門或獨(dú)立公司執(zhí)行F、 針對(duì)各專業(yè)領(lǐng)域開展不同形式的培訓(xùn) 綜合辦公室經(jīng)理1人黨務(wù)與工會(huì)2人法律2人事務(wù)7人總部財(cái)務(wù)2人人事勞資1人綜合辦公室主要作用為:總部?jī)?nèi)部后勤服務(wù)。結(jié)束語物流分公司成立后,制造分公司的管理將變得非常簡(jiǎn)單,我們完全可以不必投入大量的精力就可以管理好制造分公司,因?yàn)橹圃旆止局恍枳龊贸杀究刂婆c質(zhì)量控制就可以了,而這兩項(xiàng)工作實(shí)際上是目前制面部一個(gè)部門就可以做到的工作了。更重要的是,它將給公司下一步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),為公司展現(xiàn)出更加美好的前景。(制造分公司外包,方便面的制造可以采用OEM的形式)第二階段:當(dāng)社會(huì)上的第三方物流成熟,甚至比我們更優(yōu)秀以后(這在未來的6年里是很有可能的,因?yàn)樗麄兏鼘I(yè)),我們將物流交于第三方管理,公司將只保留研發(fā)、銷售,核心競(jìng)爭(zhēng)力將更加突出。而只對(duì)以下工作負(fù)責(zé):(1) 各物品的供應(yīng)商的開發(fā)與確定(供應(yīng)商的服務(wù)等級(jí)評(píng)價(jià)由物流分公司負(fù)責(zé))(2) 各種物品的定價(jià)談判 銷售公司副總經(jīng)理行政部營(yíng)業(yè)部市場(chǎng)部(1)服務(wù)部取消,原結(jié)算中心、計(jì)配組、營(yíng)管部全部劃歸物流分公司管理(2)銷售公司只負(fù)責(zé)對(duì)市場(chǎng)的研究開發(fā)、銷售管理、客戶管理、客戶報(bào)貨及服務(wù)信息反饋(3)銷售公司負(fù)責(zé)對(duì)物流分公司服務(wù)水平進(jìn)行評(píng)價(jià)生產(chǎn)本部生產(chǎn)本部對(duì)分公司的管理不包括財(cái)務(wù)部核算業(yè)務(wù)、對(duì)外關(guān)系處理。戰(zhàn)略發(fā)展中心的組織結(jié)構(gòu)圖及相關(guān)說明如下:主任1人(1)資本與信息1人(4)人力資源1人(1)產(chǎn)品1人(1)市場(chǎng)1人(1)說明:(1) 人力構(gòu)成:由專家組成。但在這個(gè)過程中我們也許會(huì)提出這樣的問題: 我們有什么理由相信物流分公司成立能夠提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力? 物流分公司成立后,它如何運(yùn)作,以什么作為目標(biāo)對(duì)其績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)? 物流分公司的成立需要什么樣的運(yùn)行環(huán)境以配合改革的成功? 企業(yè)的其它部分會(huì)不會(huì)受到物流分公司成立的影響,而使原有的業(yè)務(wù)流程全部打亂,造成“物流問題解決了,但會(huì)出現(xiàn)其它更嚴(yán)重”的問題?我們現(xiàn)在就對(duì)以上問題進(jìn)行解答:對(duì)于第一和第二個(gè)問題:物流分公司的成立將會(huì)提高服務(wù)水平,降低服務(wù)成本以此提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,因?yàn)椋?物流分公司的成立意味著公司將物流活動(dòng)象生產(chǎn)、銷售一樣被納入到專業(yè)化管理內(nèi)。組織結(jié)構(gòu)圖如下:總經(jīng)理生產(chǎn)本部銷售公司物流公司 理由:(1) 物流公司單獨(dú)成立并獨(dú)立核算是專業(yè)化管理的最終體現(xiàn)。因此兗州分公司的物流業(yè)務(wù)(生管、營(yíng)管、采購)不納入其管理(4) 物流分公司要同時(shí)服務(wù)于生產(chǎn)與銷售,是一個(gè)服務(wù)性的分公司,它必然成為生產(chǎn)與銷售矛盾攻擊的焦點(diǎn)。而至于物流分公司的在公司所處的位置及賦予它的職能則應(yīng)依據(jù)現(xiàn)在和未來公司的發(fā)展階段來確定。需要說明的是,由于物流管理涉及到整個(gè)企業(yè)管理,為使物流管理與企業(yè)的其它功能相互配合,來增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,我們同時(shí)試著給出整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案,來與大家一同探討。從物流科學(xué)的角度講,一個(gè)企業(yè)可由三大部分組成:生產(chǎn)、銷售和物流。這將導(dǎo)致我們會(huì)付出很大的代價(jià)(我們無法通過量化的方法來分析我們的代價(jià)是否值得)來提高市場(chǎng)反應(yīng)能力,而結(jié)果可能事與愿違。物料計(jì)劃因此又存在與生管計(jì)劃的協(xié)調(diào)問題 分公司為了提高市場(chǎng)反應(yīng)能力,最終的結(jié)果將把營(yíng)管、生管、采購?fù)耆喜斫鉀Q協(xié)調(diào)問題。我們從來就是把這些服務(wù)成本分別計(jì)入了銷售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、生產(chǎn)成本中。而這本身就是公司管理過程中存在的問題。 Pamp。)其實(shí),無論我們能否認(rèn)識(shí)到,物流問題普遍存在于任何一個(gè)企業(yè)中,只不過物流概念引入中國是最近一、二十年的事,人們還沒有真正認(rèn)識(shí)到它在企業(yè)中所扮演的重要角色。如何理解 “公司目前產(chǎn)供
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