【摘要】PAC客戶行為分析與應(yīng)對技巧廣告媒介高級培訓班第一次見面的時候準備簽約的時候被客戶投訴的時候繼續(xù)合作的時候有競爭對手的時候客戶挑剔的時候與客戶談判的時候持續(xù)追蹤的時候追款的時候意愿不高的時候常見的情況但是不管用怎樣的方式去看待客戶的態(tài)度時記住!我們面對
2025-01-19 08:33
【摘要】應(yīng)對各種面試技巧2結(jié)構(gòu)化面試?結(jié)構(gòu)化面試,也稱標準化面試,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。?結(jié)構(gòu)化面試比較適合規(guī)模較大、組織嚴密、規(guī)范性較強的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。結(jié)構(gòu)化面試特點1.根據(jù)工作分析的
2024-12-31 23:24
【摘要】大客戶銷售技巧SPIN基礎(chǔ)理論與實踐篇培訓目的?掌握大客戶基本銷售原理?認知大客戶的銷售特征?利用“概念”解決實際銷售難題什么樣的銷售是成功的銷售?(不僅僅是將設(shè)備賣給客戶,還應(yīng)有其它的輔助行為,這些行為是什么)學員提問:銷售員應(yīng)具備的素質(zhì),按什么樣的銷售步驟
2025-01-18 19:56
【摘要】銷售流程與技巧有人如是說:賣東西就像談戀愛!會戀愛=會銷售?世界上第一個推銷員是誰?伊甸園中的那條蛇它將一個蘋果推銷給了亞當和夏娃上帝在東方造了一個伊甸園,并給里面配上了許多種活物。園中央有兩棵樹:生命樹與智慧樹。上帝造了亞當,讓他去園中,告訴他說,除生命樹和智慧樹上的果子外,其他果子他都能吃。
2025-02-06 20:35
【摘要】工業(yè)客戶開發(fā)策略與銷售技巧趙向前導論:怎樣理解銷售銷售工作是研究的如何改變?nèi)斯ぷ麂N售經(jīng)理也是職業(yè)經(jīng)理人,銷售技能是一項立家之本銷售是一門科學也是藝術(shù),但更重要的是一門硬功夫銷售人員成功三
2025-03-04 18:23
【摘要】1優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧劉長雄主講上海企航科技咨詢有限公司2課程收益?了解客戶服務(wù)的重要性,提高服務(wù)人員的個人素質(zhì);?掌握塑造服務(wù)人員專業(yè)化的要領(lǐng)?以適當?shù)膬x容,用語和態(tài)度來對待顧客。?掌握如何更了解顧客的需求和期待,和顧客有效的互動,提升顧客滿意度?掌握處理客
2025-01-25 17:36
【摘要】快樂是一份簡單的溫柔姓名:艾琳愛好:熱鬧,分享目前:上海瑞河企業(yè)集團有限公司任外貿(mào)主管外貿(mào)經(jīng)驗:年齡:BaoMi客戶的跟蹤技巧日常問題如何回復客戶實案分析)為什么客戶不回復?)為什么詢了價格又不
2025-01-20 03:58
【摘要】1大聯(lián)想學院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個?占你客戶群數(shù)量的比例?、這幾個客戶的銷量占你的客戶群銷量
2025-02-22 15:41
【摘要】客戶接待全程技巧、課程類別:基礎(chǔ)類、課程時長:分鐘、課程重點:、重視客戶接待的服務(wù)質(zhì)量、掌握客戶接待的基本流程、掌握客戶接待的相關(guān)技巧、了解營銷顧問的成功要素歡迎辭?歡迎參加房地產(chǎn)課程系列之客戶接待全程技巧的培訓。?我們的目標是成為一
2025-01-16 22:13
【摘要】客戶投訴處理技巧培訓港聯(lián)物業(yè)什么是投訴?凡屬顧客對我公司的有關(guān)服務(wù)工作或商品方面問題的反應(yīng),包括電話、書面、當面口述等方式,均屬于客訴。不滿?是顧客對自己期望沒有得到滿足的一種表述投訴服務(wù)質(zhì)量的問題規(guī)章制度的問題服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度管理的問題承諾不兌
2025-01-16 22:12
【摘要】有效溝通的技巧客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο螅云谌〉每腕w作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對方的立場上
2025-02-28 21:44
【摘要】商家客戶的談判技巧?談判高手都是天生的?培訓主旨?通過商場上經(jīng)典的實戰(zhàn)案例,利用互動交流的方式,就商家客戶之間談判的戰(zhàn)術(shù)及技巧等,展開分析學習。?通過這門課程的培訓,我們將學會如何有效地計劃和準備談判;并同時掌握使談判的技巧,有效實施談判策略。培訓提綱一、談判的概念
2025-01-21 23:51
【摘要】客戶關(guān)系管理技巧訓練顧客不再是“上帝”一對一客戶關(guān)系營銷的核心思想就是提高“顧客份額”,而非“市場份額”客戶關(guān)系管理就是在與顧客直接互動之時,了解你的客戶希望得到的服務(wù),然后基于這種互動針對這個顧客改變你的行為。并在追求利潤的前提下建立互惠關(guān)系,歸根結(jié)底就是要提高顧客的終生價值。
2025-01-17 21:18
【摘要】銷售過程與應(yīng)對技巧主講:吳廣超冷氏培訓系列課程第一部分與客戶溝通的一般常識及注意事項第二部分與客戶接觸的六個階段第三部分銷售過程中推銷技巧的運用第一部分與客戶溝通的一般常識及注意事項
2025-03-05 13:53
【摘要】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對技巧1云南省新聞宣傳干部培訓?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對媒體:與媒體的溝通互動?應(yīng)對≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:34