【摘要】PAC客戶行為分析與應(yīng)對(duì)技巧廣告媒介高級(jí)培訓(xùn)班第一次見面的時(shí)候準(zhǔn)備簽約的時(shí)候被客戶投訴的時(shí)候繼續(xù)合作的時(shí)候有競爭對(duì)手的時(shí)候客戶挑剔的時(shí)候與客戶談判的時(shí)候持續(xù)追蹤的時(shí)候追款的時(shí)候意愿不高的時(shí)候常見的情況但是不管用怎樣的方式去看待客戶的態(tài)度時(shí)記住!我們面對(duì)
2025-01-19 08:33
【摘要】應(yīng)對(duì)各種面試技巧2結(jié)構(gòu)化面試?結(jié)構(gòu)化面試,也稱標(biāo)準(zhǔn)化面試,是指按照事先制定好的面試提綱上的問題一一發(fā)問,并按照標(biāo)準(zhǔn)格式記下面試者的回答和對(duì)他的評(píng)價(jià)的一種面試方式。?結(jié)構(gòu)化面試比較適合規(guī)模較大、組織嚴(yán)密、規(guī)范性較強(qiáng)的錄用、選拔性考試,因此,結(jié)構(gòu)化面試已經(jīng)成為目前公務(wù)員錄用面試的基本方法。結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)1.根據(jù)工作分析的
2024-12-31 23:24
【摘要】大客戶銷售技巧SPIN基礎(chǔ)理論與實(shí)踐篇培訓(xùn)目的?掌握大客戶基本銷售原理?認(rèn)知大客戶的銷售特征?利用“概念”解決實(shí)際銷售難題什么樣的銷售是成功的銷售?(不僅僅是將設(shè)備賣給客戶,還應(yīng)有其它的輔助行為,這些行為是什么)學(xué)員提問:銷售員應(yīng)具備的素質(zhì),按什么樣的銷售步驟
2025-01-18 19:56
【摘要】銷售流程與技巧有人如是說:賣東西就像談戀愛!會(huì)戀愛=會(huì)銷售?世界上第一個(gè)推銷員是誰?伊甸園中的那條蛇它將一個(gè)蘋果推銷給了亞當(dāng)和夏娃上帝在東方造了一個(gè)伊甸園,并給里面配上了許多種活物。園中央有兩棵樹:生命樹與智慧樹。上帝造了亞當(dāng),讓他去園中,告訴他說,除生命樹和智慧樹上的果子外,其他果子他都能吃。
2025-02-06 20:35
【摘要】工業(yè)客戶開發(fā)策略與銷售技巧趙向前導(dǎo)論:怎樣理解銷售銷售工作是研究的如何改變?nèi)斯ぷ麂N售經(jīng)理也是職業(yè)經(jīng)理人,銷售技能是一項(xiàng)立家之本銷售是一門科學(xué)也是藝術(shù),但更重要的是一門硬功夫銷售人員成功三
2025-03-04 18:23
【摘要】1優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧劉長雄主講上海企航科技咨詢有限公司2課程收益?了解客戶服務(wù)的重要性,提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);?掌握塑造服務(wù)人員專業(yè)化的要領(lǐng)?以適當(dāng)?shù)膬x容,用語和態(tài)度來對(duì)待顧客。?掌握如何更了解顧客的需求和期待,和顧客有效的互動(dòng),提升顧客滿意度?掌握處理客
2025-01-25 17:36
【摘要】快樂是一份簡單的溫柔姓名:艾琳愛好:熱鬧,分享目前:上海瑞河企業(yè)集團(tuán)有限公司任外貿(mào)主管外貿(mào)經(jīng)驗(yàn):年齡:BaoMi客戶的跟蹤技巧日常問題如何回復(fù)客戶實(shí)案分析)為什么客戶不回復(fù)?)為什么詢了價(jià)格又不
2025-01-20 03:58
【摘要】1大聯(lián)想學(xué)院1課程目錄?誰是大客戶?客戶分析方法?客戶關(guān)系建設(shè)?實(shí)現(xiàn)銷售?自我總結(jié)?顧問式銷售?結(jié)束語2大聯(lián)想學(xué)院2誰是大客戶、你經(jīng)常聯(lián)系的客戶有幾個(gè)?占你客戶群數(shù)量的比例?、這幾個(gè)客戶的銷量占你的客戶群銷量
2025-02-22 15:41
【摘要】客戶接待全程技巧、課程類別:基礎(chǔ)類、課程時(shí)長:分鐘、課程重點(diǎn):、重視客戶接待的服務(wù)質(zhì)量、掌握客戶接待的基本流程、掌握客戶接待的相關(guān)技巧、了解營銷顧問的成功要素歡迎辭?歡迎參加房地產(chǎn)課程系列之客戶接待全程技巧的培訓(xùn)。?我們的目標(biāo)是成為一
2025-01-16 22:13
【摘要】客戶投訴處理技巧培訓(xùn)港聯(lián)物業(yè)什么是投訴?凡屬顧客對(duì)我公司的有關(guān)服務(wù)工作或商品方面問題的反應(yīng),包括電話、書面、當(dāng)面口述等方式,均屬于客訴。不滿?是顧客對(duì)自己期望沒有得到滿足的一種表述投訴服務(wù)質(zhì)量的問題規(guī)章制度的問題服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度管理的問題承諾不兌
2025-01-16 22:12
【摘要】有效溝通的技巧客戶溝通的技巧有效溝通的技巧一、溝通概述溝通是將某一信息(或意思)傳遞給客體或?qū)ο?,以期取得客體作出相應(yīng)反應(yīng)效果的過程。窗口人員客戶信息信息溝通介質(zhì)有效溝通的技巧溝通——信息的傳遞與理解內(nèi)容心態(tài)李四理解不理解張三理解不理解若雙方都站在對(duì)方的立場上
2025-02-28 21:44
【摘要】商家客戶的談判技巧?談判高手都是天生的?培訓(xùn)主旨?通過商場上經(jīng)典的實(shí)戰(zhàn)案例,利用互動(dòng)交流的方式,就商家客戶之間談判的戰(zhàn)術(shù)及技巧等,展開分析學(xué)習(xí)。?通過這門課程的培訓(xùn),我們將學(xué)會(huì)如何有效地計(jì)劃和準(zhǔn)備談判;并同時(shí)掌握使談判的技巧,有效實(shí)施談判策略。培訓(xùn)提綱一、談判的概念
2025-01-21 23:51
【摘要】客戶關(guān)系管理技巧訓(xùn)練顧客不再是“上帝”一對(duì)一客戶關(guān)系營銷的核心思想就是提高“顧客份額”,而非“市場份額”客戶關(guān)系管理就是在與顧客直接互動(dòng)之時(shí),了解你的客戶希望得到的服務(wù),然后基于這種互動(dòng)針對(duì)這個(gè)顧客改變你的行為。并在追求利潤的前提下建立互惠關(guān)系,歸根結(jié)底就是要提高顧客的終生價(jià)值。
2025-01-17 21:18
【摘要】銷售過程與應(yīng)對(duì)技巧主講:吳廣超冷氏培訓(xùn)系列課程第一部分與客戶溝通的一般常識(shí)及注意事項(xiàng)第二部分與客戶接觸的六個(gè)階段第三部分銷售過程中推銷技巧的運(yùn)用第一部分與客戶溝通的一般常識(shí)及注意事項(xiàng)
2025-03-05 13:53
【摘要】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對(duì)技巧1云南省新聞宣傳干部培訓(xùn)?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對(duì)媒體:與媒體的溝通互動(dòng)?應(yīng)對(duì)≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:34