【摘要】客戶關(guān)系管理技巧訓(xùn)練顧客不再是“上帝”一對一客戶關(guān)系營銷的核心思想就是提高“顧客份額”,而非“市場份額”客戶關(guān)系管理就是在與顧客直接互動(dòng)之時(shí),了解你的客戶希望得到的服務(wù),然后基于這種互動(dòng)針對這個(gè)顧客改變你的行為。并在追求利潤的前提下建立互惠關(guān)系,歸根結(jié)底就是要提高顧客的終生價(jià)值。
2025-01-17 21:18
【摘要】銷售過程與應(yīng)對技巧主講:吳廣超冷氏培訓(xùn)系列課程第一部分與客戶溝通的一般常識及注意事項(xiàng)第二部分與客戶接觸的六個(gè)階段第三部分銷售過程中推銷技巧的運(yùn)用第一部分與客戶溝通的一般常識及注意事項(xiàng)
2025-03-05 13:53
【摘要】新聞發(fā)布與媒體應(yīng)對技巧1云南省新聞宣傳干部培訓(xùn)?新聞發(fā)布:新聞發(fā)言人?回應(yīng)媒體采訪?其它手段?應(yīng)對媒體:與媒體的溝通互動(dòng)?應(yīng)對≠應(yīng)付?應(yīng)付:推諉
2025-01-18 20:34