客戶類型與應(yīng)對技巧培訓(xùn)課件-wenkub.com
2025-03-06 18:25 本頁面
【正文】 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 24分 59秒 18:24:5927 March 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 27, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 。 :24:5918:24Mar2327Mar23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 2023年 3月 27日星期一 6時(shí) 24分 59秒 18:24:5927 March 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :24:5918:24:59March 27, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 , March 27, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 向鴿子型的人做推銷 、支持 因?yàn)閷Ψ诫y以在很短的時(shí)間內(nèi)建立起信任關(guān)系，并懷有一定的疑心。他們做起事情來顯得不急不燥，屬于肯支持人的那種人。 ? 比較單純，個(gè)人關(guān)系、感情、信任、合作對他們很重要，喜歡團(tuán)體活動， ? 安全感不強(qiáng)，遇到壓力會趨于附和 應(yīng)對方法 ? 行事速度較慢，建立關(guān)系也需要一定的時(shí)間 ? 顯示你的友好和平易近人，不可急躁，講話速度要慢，表現(xiàn)得要有禮貌。 向無尾熊型的人做推銷 、支 持 清楚地做好解釋工作以確保無尾熊型人理解 對無尾熊型人的問題提供一種清晰的解決方法，并最大限度地保證這是最好地解決方法而無須考慮其他 要求無尾熊型請決定者最終參與 你的解決辦法現(xiàn)在是最好的，將來也是最好的 向無尾熊型的人做推銷 、結(jié)束銷售 不要太直接的締結(jié)。其方法是突然提出一個(gè)意想不到的問題，讓你難堪，你的應(yīng)對策略是事先進(jìn)行預(yù)防性提問， 向老鷹型的人做推銷 、結(jié)束銷售 鷹型的客戶做決策會比較快，所以，你要隨時(shí)做好談成生意的準(zhǔn)備 不要理會他們是如何做決策的，跟上他們的節(jié)奏，盡快簽單吧。例如，開場白盡可能短，可以直接講你打電話的目的 ? 如果你是主動打電話給對方的，最好做充分的準(zhǔn)備，你要一針 見血地指出對方所存在的問題，以擊中要害。 要想到在合同地細(xì)節(jié)變化上進(jìn)行談判，全面考慮并為細(xì)節(jié)做好準(zhǔn)備 努力爭取他們的承諾以避免貓頭鷹型人喜歡拖延或以后要求更多的證明 在回答異議時(shí)，要對貓頭鷹型人的購買原則及注重客觀性做出反應(yīng) 老鷹型的特征 ? 講話速度快，音量比較大 ? 做事爽快，決策果斷，以事實(shí)和任務(wù)為中心， ? 不善于與人打交道。 滿足他要求個(gè)人尊重的需求 盡量用書面形式得到他對行動的承諾 向孔雀型的人做推銷 、結(jié)束銷售 當(dāng)有了足夠的需求信息并測試過建議的合適性后，假定銷售，并以一種不經(jīng)意的、非正式的方式要求簽單，使用自信式結(jié)束 當(dāng)機(jī)會出現(xiàn)時(shí)，可以利用促銷加速購買。
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1