怎樣做一個優(yōu)秀的家具導(dǎo)購員(存儲版)
【正文】 ，倘若不能說出原文，只是描述，產(chǎn) 品內(nèi)涵和美感以及獨特的境界感便會蕩然無存！記住，每天朗讀優(yōu)秀家具導(dǎo)購臺詞，不久就會熟能生巧， 魅力非凡！ 留住客戶常用話語 離去的客戶回頭機率太小了， 優(yōu)秀導(dǎo)購員一般會再次嘗試，找到客戶回頭的機會。 產(chǎn)品介紹技巧 介紹產(chǎn)品的訣竅是：突出利益、產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)勢。 2. 不要再主動制造新的問題。 3. 高級的導(dǎo)購員講產(chǎn)品利益點，讓客戶動心。 人性化營銷的公式：認(rèn)同＋贊美＋轉(zhuǎn)移＋反問 認(rèn)同 認(rèn)同的意思是同情、理解和寬容，認(rèn)同不代表完全的同意，認(rèn)同語型是：“那很好?。 ?、“ 你說得很有道理！”、“這個問題問得很好！”、“我能理解你的意思！”等等。 這些觀念將有助于你提升導(dǎo)購水平。 1 家具導(dǎo)購員專業(yè)銷售模式 在競爭日趨激烈的家具市場，每位導(dǎo)購員必須樹立的觀念是：沒有不能成交的顧客，只是因為導(dǎo)購員對顧 客不夠了解；沒有不能成交的顧客，只是 因為導(dǎo)購員的方法和策略不正確；沒有不能成交的顧客，只是因 為導(dǎo)購員無法獲得顧客的信賴。 尋找和挖掘客戶的需求點 客戶為什么購買我們的產(chǎn)品？或是為 了解決問題，或是為了實現(xiàn)快樂！了解客戶需求最簡單的方法是 “站在對方的立場想問題”即換位思考，剩下的銷售環(huán)節(jié)，不過是給客戶一個購買的理由而已。 2. 中級的導(dǎo)購員講產(chǎn)品優(yōu)點，讓客戶知道。應(yīng)注意以下 3 個要點： 1. 營造情感空間，讓客戶參與決策購買。 6. 您選擇產(chǎn)品最注重的幾個問題我都清楚了，因此我鄭重向您推薦幾款符合您要求的產(chǎn)品。 【解密】只有大量背誦經(jīng)典原文并告知顧客，再加上部分描述，才能充分營造產(chǎn)品在顧客心中的“美 好意念”，才能讓你成為產(chǎn)品介紹高手。 4. 這是我的名片，能留下您的電話嗎？我們可以幫您免費上門測 量和制作演示效果。然后找個安靜的地方，邊喝茶邊和客
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