怎樣做一個優(yōu)秀的家具導購員(文件)
【正文】 此款沙發(fā)座深舒適有度，扶手中直方正，精心配置的圓扶手又給整款沙發(fā)多了一絲活潑的蘊味，讓傳 統(tǒng)不再 單調。介紹產品如同介紹古代詩詞，倘若不能說出原文，只是描述，產 品內涵和美感以及獨特的境界感便會蕩然無存！記住，每天朗讀優(yōu)秀家具導購臺詞，不久就會熟能生巧， 魅力非凡！ 留住客戶常用話語 離去的客戶回頭機率太小了， 優(yōu)秀導購員一般會再次嘗試，找到客戶回頭的機會。 客戶未購買，留下客戶聯(lián)系方式的話術 1. 您好，這是產品的資料和我的名片，對了，我們還為所有來店的客戶準備了一份小禮品，您幫我 登記一下好嗎？另外如果您愿意的話，我們會定期通過短信為您發(fā)送一些新產品或促銷信息。 【解密】銷售是一個過程，得到一個客戶聯(lián)系方式，意味著客戶愿意把你納入到他的選擇計劃之中， 這樣就增加了成功銷售的可能。 客戶推薦標準臺詞：感謝您信任本公司和我本人，像您這樣的成功人士、知名人士，（或）像您這樣的成 功企業(yè)家，周圍一定有不少的朋友，（或）像您這樣人緣 好的人一定有不少的朋友，不知道您周圍有沒有 朋友也需要我們公司的產品，如果有，請您幫我做引薦，這樣您就可以幫助我進一步開拓市場，服務更多 的客戶，又可以幫助您的朋友選擇一個好的產品？您放心，我一定會為他提供同樣的優(yōu)質服務，（或）您 放心，如果他不愿意買，我一定不會勉強您的，您看比如什么?? 【解密】優(yōu)秀導購員常用客戶推薦法獲取許多新客戶，這是他們業(yè)績成倍增長的秘密。 。 運用銷售筆錄，獲取成交 導購員在向顧客介紹產品時，應把客戶全 部有意向的產品記錄在銷售單上，內容包括型號、款式、顏 色、價格等，盡量多寫。 客戶推薦蘊含無限商機 在產品成交以后，優(yōu)秀導購員還不要忘記要求老客戶推薦新客戶。 3. 您喜歡的這幾款產品，我向公司申請一個特價，您留
研究報告相關推薦
鄂ICP備17016276號-1