社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人力資源管理(存儲(chǔ)版)
【正文】 也不允許我說(shuō)“不”字，而有些人總不下現(xiàn)場(chǎng)？為什么每年先進(jìn)工作者總是那幾個(gè)人，而我們總是評(píng)不上，即便群眾選我們，中心也把我們拿下來(lái) , 省、市、舉辦了許多社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能和知識(shí)培訓(xùn)班，我們請(qǐng)求去參加相關(guān)培訓(xùn)，但是畢理副主任總是說(shuō)，大學(xué)畢業(yè)生還要培訓(xùn)，沒(méi)有高等學(xué)歷的人最需要培訓(xùn)。 尹威 主任，你這么關(guān)心我，我一定克服困難，騎自行車(chē)不便我坐公共汽車(chē)去，保證出色完成任務(wù)。王大夫反復(fù)考慮自己的處理，肯定搶救措施沒(méi)有問(wèn)題。 下面她還要做些什么呢 ？ 如果您是 尹威 主任 ，怎么辦 ？ 該案例反映出哪些人力資源管理問(wèn)題 ？ 根據(jù) “ 人力資源管理 ” 理論 ，如果您是 尹威 主任將采取什么措施？ 各種措施有哪些優(yōu)點(diǎn)哪些缺點(diǎn) ？ 案例分析 缺乏基本的管理制度和執(zhí)行力 缺乏績(jī)效考核機(jī)制 缺乏激勵(lì)機(jī)制和激勵(lì)技巧 沒(méi)有溝通能力 領(lǐng)導(dǎo)者不能以身作則 招聘沒(méi)有崗位標(biāo)準(zhǔn)和招聘條件 如何對(duì)待畢理？？ 親情溝通 ,協(xié)同工作 降級(jí)使用 開(kāi)除 調(diào)離 外出學(xué)習(xí) 提前退休 必須懲罰的話 ， 應(yīng)該注意以下幾點(diǎn) 懲罰只對(duì)事 ， 不對(duì)人； 量罰必須適當(dāng)； 及時(shí)懲罰； 懲罰條例要事先公布于眾使人人明白； 懲罰之后 ， 應(yīng)該給當(dāng)事人改正的途徑； 建立申訴制度 , 如果由于差錯(cuò)必須申斥誰(shuí)的話 ,請(qǐng)您單獨(dú)找他談 。 :04:3402:04Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 4分 34秒 02:04:3427 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 2023年 3月 27日星期一 上午 2時(shí) 4分 34秒 02:04: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 3月 27日星期一 2時(shí) 4分 34秒 02:04:3427 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。尹威 認(rèn)為不能再等了 ， 必須盡快執(zhí)行她的職責(zé) ， 采取措施 。 畢理認(rèn)為王茹大夫只想出名，寫(xiě)論文、作報(bào)告，而對(duì)病人馬馬虎虎?！毙旆技?dòng)地哭了?！案鶕?jù)工作表現(xiàn)。 兩年前（ 2023年 9月）她主動(dòng)要求到清水河社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心一線工作。 老主任不知為什么提前退休了。臺(tái)下群眾也各有說(shuō)法。她要求各室、站主任點(diǎn)名，沒(méi)來(lái)參加會(huì)議的要說(shuō)明情況，無(wú)故不來(lái)扣獎(jiǎng)金 20元。 人事管理與人力資源管理的區(qū)別 ? 傳統(tǒng)的人事管理是以“人事行政為主體”，是對(duì)人的工作過(guò)程的管理。其內(nèi)容涉及：門(mén)診量、公共衛(wèi)生服務(wù)量（免費(fèi)服務(wù)）、慢病管理、出診服務(wù)、家庭病床、護(hù)理、康復(fù)、藥品管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理等方面。 ? 在不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)調(diào)動(dòng)了工作。 ? 挑重?fù)?dān)是每一個(gè)人才都希望做 ,并且樂(lè)意做的事。 以情留人 ? 努力增大感情投資，營(yíng)造“以情感人、以情留人、以情引人”的良好氛圍。 衛(wèi)生人力資源管理的目標(biāo) ? 吸引高素質(zhì)的人才加盟 ? 留住人才 ? 保證適宜的衛(wèi)生人力 ? 激發(fā)職工的積極性 馬斯洛 《需要層次論》 自我實(shí)現(xiàn)需要尋求自我實(shí)現(xiàn)、成就和潛力求美需要?jiǎng)蚍Q(chēng)、整齊、美麗求知需要知道、了解和探索尊敬的需要達(dá)到目的 , 有能力 , 得到承認(rèn)友愛(ài)和歸屬的需要與人交往 , 被接受 , 有所歸屬安全的需要感到安全 無(wú)憂無(wú)慮 沒(méi)有危險(xiǎn)生理需要饑餓、口渴、婚姻 –使職工感到十分滿意的因素 ： ? （ 1）工作上的成就感； ? （ 2）工作中得到認(rèn)可和贊賞； ? （ 3）工作本身的挑戰(zhàn)性和興趣； ? （ 4）工作職務(wù)上的責(zé)任感； ? （ 5）工作的發(fā)展前途； ? （ 6）個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的機(jī)會(huì)。 非得賢難 ,用之難 。他們是受過(guò)不同衛(wèi)生職業(yè)培訓(xùn)，能夠根據(jù)人民的需求提供衛(wèi)生服務(wù)與貢獻(xiàn)自己才能和智慧的人。和分到專(zhuān)科的同學(xué)相比只是知識(shí)面的不同，沒(méi)有“等級(jí)”的差別。醫(yī)師經(jīng)濟(jì)困難，因地區(qū)拆遷一時(shí)找不到周轉(zhuǎn)房，正在焦急之時(shí)，中心主任親自出面幫忙找房源，給予困難補(bǔ)助，幫助她度過(guò)難關(guān)。當(dāng)時(shí)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心六位一體缺少康復(fù)人才，于是林主
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