【正文】 若有員工向外部提供公司資料，應(yīng)解釋公司內(nèi)部投訴和申訴程序，不得采取懲罰或歧視性措施。 ３．控制要點 （１）事故報告、調(diào)查和處理： 重大事故發(fā)生后 ，辦公室 應(yīng)負(fù)責(zé)事故報告、調(diào)查和處理工作，一般事故可以指定其他人員負(fù)責(zé)。 支持性文件和記錄由有關(guān)部門負(fù)責(zé)管理，文件評審由管理 者代表統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 （ 4）文件的修訂和更改： 文件的更改應(yīng)按照體系程序進(jìn)行，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)更改文件和記錄。 ２．職責(zé) 辦公室 負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)需求，制定并實施年度培訓(xùn)計劃。 辦公室 負(fù)責(zé)組織各部門內(nèi)審員實施內(nèi)部審核計劃。 辦公室 負(fù)責(zé)跟進(jìn)驗證糾正 措施 的實施情況及其有效性。 ４相關(guān)文件（略） （本手冊結(jié)束） 。 根據(jù)不符合項，下發(fā)不符合報告單，組織編寫審核報告，經(jīng) 總經(jīng)理簽名后下發(fā)被審核部門。 ４．相關(guān)文件（略 ） 十 三 、內(nèi)部審核 １．總則 制定并保持定期審核的程序，檢查公司 運(yùn)營 是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策和程序，為持續(xù)改善公司社會責(zé)任管理體系和表現(xiàn)提供資料，確保體系的有效運(yùn)行。 （ 4）相關(guān)文件（略） 十 二 、員工培訓(xùn) 1．總則 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 29 頁 共 30 頁 建立并保持員工培訓(xùn)程序，明確員工培訓(xùn)需求，以確保工人清楚懂得公司社會責(zé)任政策和程序，懂得安全使用機(jī)器和工作，避免發(fā)生意外事故。 失效文件或毀損文件應(yīng)及時撤回，并更換為有效版本。 4．相關(guān)文件 1）管理評審管制程序 2）糾正和預(yù)防措施實施程序 3）勞動合同簽訂指引（細(xì)） WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 28 頁 共 30 頁 十 一 、文件及記錄控制 １．總則 建立并保持文件及文件控制程序，確保所有社會責(zé)任活動保持合適的記錄，有關(guān)部門的記錄文件得到有效的控制。 2．職責(zé) 辦公室 應(yīng) 根據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)事故、意外事故和不符合項的報告、調(diào)查和處理工作。重大問題應(yīng)報高層經(jīng)理批準(zhǔn)。 所有供應(yīng)商在得到訂單或合同前都應(yīng)簽署社會責(zé)任承諾書，承諾遵守當(dāng)?shù)?中華人民共和國勞動法 規(guī)和 WRAP 社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。 2．授權(quán)管理者代表及職責(zé) 授權(quán)給 業(yè)務(wù) 部 ，該項管理者代表為 (業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員 )， 其職責(zé)如下： 1. 收集并整理公司生產(chǎn)所有適用于海關(guān)的法律及法規(guī)； 2. 制定程序確保工廠生產(chǎn)符合海關(guān)規(guī)定的政策 ，并遵守所有適用于海關(guān)的法律法規(guī)，持續(xù)執(zhí)行符合有關(guān)防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)縫制產(chǎn)品的海關(guān)法令之程序，若發(fā)現(xiàn)有非法轉(zhuǎn)運(yùn) ，及時通知當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)； 3. 嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)流程，以款式為導(dǎo)向，從外銷合約 面輔料采購 檢驗 入庫 領(lǐng)料 裁斷 縫制 后套 總檢 包裝 抽檢 出貨，全過程監(jiān)控，同時記錄貨物的原產(chǎn)國。以書面形式打報告或?qū)懲对V書、建議書、意見書等 方法來達(dá)到集體談判的目的。 a)任何員工受到任何恫嚇 ， 受辱 ， 受欺負(fù)或受到騷擾 (包括性騷擾 )時 ， 可向員工代表反映 ， 或直接向管理者代表 ， 也可直接向總經(jīng)理投訴 ， 公司受到投訴后將嚴(yán)肅處理。 辦公室 作為公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)對歧視行為進(jìn)行監(jiān)督及受理投訴。據(jù)此，日工資、小時工資的折算為： 日工資：月工資收入247。 （ 4）其它要點細(xì)節(jié) 1） 張貼符合薪酬和福利的原則告知公司所有員工 ； 2） 張貼最低工資工資率、最低工資的標(biāo)準(zhǔn)、福利情況告知公司所有員工 ； 3） 考勤 /工作時間系統(tǒng)要準(zhǔn)確無誤 ； 4） 工人要接受到確認(rèn)的工資單 ； 4） 如何計算計件和計時工人的工資細(xì)則公告給所有員工清楚，還要進(jìn)行此原則的培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄 ； 6） 工資清單的包含項目要清楚并對員工解釋 ； 7） 國家及地方法律關(guān)于工資、福利及假期方面的規(guī)定公司要遵守并告知所有員工 ； 8） 雙方簽名的 勞動 合同要發(fā)放到員工手中 ； 9） 考勤及員工簽名的工資記錄要保存至少兩年，如有扣款項要將扣款項向員工解釋清楚 ； 10 社會保險的購買 ，工廠的現(xiàn)有人數(shù)，參加保險的人數(shù)， 參加保險的險種，參加保險的范圍和險種是否符合 1） 江蘇省 人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo) 準(zhǔn)的通知 2）勞動部關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知 3） 江蘇 省最低工資規(guī)定 4）企業(yè)最低工資規(guī)定 5） 中華人民共和國勞動法 6）企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法 7）中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法 8）中華人民共和國勞動合同法 9） 江蘇省企業(yè) 工資集體協(xié)商 試行辦法 10） 中華人民共和國居民身份證法 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 17 頁 共 30 頁 1） 員工手冊 2）保底工資考核標(biāo)準(zhǔn) 3）薪資考勤制度 （六）、符合工作時間規(guī)定 1．總則 每 日工作時間及每星期工作日數(shù)不得超過服裝生產(chǎn)工廠所在國的法定限制 。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 16 頁 共 30 頁 次哺乳時間增加三十分鐘。 不得克扣工人工資，不得采用扣減工資的方式懲罰工人。 1） 江蘇舜天奧斯福 服裝有限公司必須保證工作場所里無騷擾、虐待等現(xiàn)象發(fā)生 2） 必須有系統(tǒng)的文件和程序 3） 工廠的管理人員要簽署聲明文件并做好存檔；此文件要和保安和食堂等人員進(jìn)行過溝通和培訓(xùn) 4） 有持續(xù)改善的培訓(xùn)計劃并有專門的人員負(fù)責(zé)此項目 4） 指定專門的人員負(fù)責(zé)定期更新和培訓(xùn) 此原則 6） 工廠關(guān)于對管理層及員工進(jìn)行教育的政策 7） 向管 理層進(jìn)行匿名舉報的渠道、方法；員工有合適的途徑進(jìn)行投訴，如 意見箱、熱線電話等方式 8） 違反了本原則的獎懲政策 9） 禁止毆打現(xiàn)象 10） 禁止肉體懲罰 11） 禁止口頭威脅 12）禁止性騷擾 13） 禁止剝奪公民權(quán)利 14） 禁止罰款，要做到以教育和培訓(xùn)為主的政策 1） 中華人民共和國 中華人民共和國勞動法 2）中華人民共和國勞動合同法實施條例 3）中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法 4）中華人民共和國勞動合同法 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 15 頁 共 30 頁 1） 員工手冊 2）懲戒措施控制程序 3）健康安全與勞工保障政策聲明 4）懲戒投訴程序 4）防止懲戒性管理程序 6）保障員工免受體罰和精神虐待程序 （五）、符合薪酬與福利規(guī)定 1．總則 縫制產(chǎn)品制造商必須最少按當(dāng)?shù)胤钜?guī)定的最低總報酬付給雇工 ， 包括所有指定工資、津貼和福利。 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 14 頁 共 30 頁 行政部 負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行公司禁止任何形式滋擾及懲罰措施的政策 ， 負(fù)責(zé)調(diào)查工人投訴并及時采取糾正行動。 ： 工廠建立未成年工檔案并于當(dāng)?shù)貏趧硬块T備案，登記每一名未成年工的年齡、受教育狀況及綴學(xué)原因等。 絕 不使用抵債勞工。 3．控制要點 1) 指定專人負(fù)責(zé)更新文件并按文件控制程序及時傳達(dá)； 2）傳達(dá)的方式除了張貼，還有通過網(wǎng)絡(luò)，廣播等途徑； 2）制定可持續(xù)的培訓(xùn)程序； 4． 相關(guān)文件 1）相關(guān)法律法規(guī)管理程序 2） 員 工 手冊 3） 員 工培訓(xùn) 程序 4）法律法規(guī)識別和更新控制程序 （ 二 ）、 禁止使用強(qiáng)制勞工的原則 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 12 頁 共 30 頁 1．總則 縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動 ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強(qiáng)制勞動 。 公司滿足 WRAP 十二項生產(chǎn)原則所建立的 管理方案。 公司任命 先生負(fù)責(zé) WRAP 社會責(zé)任管理，建立、實施和維持良好的社會責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商以及其它業(yè)務(wù)伙伴。 手冊的發(fā)放和管理 手冊分為“受控本”和“非受控本”兩種。若縫制產(chǎn)品制造商也為工人提供住宿地方，須保證宿舍的安全和衛(wèi)生。 2 禁止使用強(qiáng)制勞動 縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動 ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強(qiáng)制勞動。 6. 負(fù)責(zé) WRAP 不定時的驗廠、審核工作，負(fù)責(zé)各歐美客戶所各自需求的合作商社會責(zé)任要求的準(zhǔn)備、檢查、改進(jìn)和執(zhí)行。 WRAP 生產(chǎn)原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 1 頁 共 30 頁 社會責(zé)任（ WRAP）管理手冊 任命書 為了建立、實施和維護(hù)公司社會責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合國家相關(guān) 中華人民共和國勞動法 律、法規(guī)和 WRAP 認(rèn)證 原則標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會責(zé)任和反恐表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，任命 為公司社會責(zé)任管理者代表（總負(fù)責(zé)人）；任命 為 WRAP 工作組織機(jī)構(gòu)助理。 4. 負(fù)責(zé)公司 WRAP 社會責(zé)任的具體實施及檢查糾正，以保證 WRAP 原則得到有效的落實和WRAP 工作的不斷推進(jìn)。 WRAP 十二 項 生產(chǎn)原則 1 符合法律及生產(chǎn)地法規(guī) 縫制產(chǎn)品的制造商必須遵守他們經(jīng)營業(yè)務(wù)的所在地的法令及規(guī)定。 8 符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn) 縫制產(chǎn)品制造商必須提供一個安全和健康的工作環(huán)境。 手冊的解釋權(quán)屬管理者代表。 與質(zhì)量管理和環(huán)境管理一樣， WRAP 生產(chǎn)原則 管理也是本公司日常運(yùn)作的一個有機(jī)組成部分，履行 WRAP 社會責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個必要條件。 人員 職責(zé) 總經(jīng)理通過《公司組織結(jié)構(gòu)圖》 和《授權(quán)書 》 ，來明確公司部門的設(shè)置、與 WRAP 十二項原則職責(zé)分配； 公司部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定明確本部門相關(guān)人員職責(zé) ； 崗位職責(zé) ： 總經(jīng)理 任 管理者代表， 授權(quán)公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)于 WRAP 十二項生產(chǎn)原則的職責(zé)，全面負(fù)責(zé)符合 WRAP 十二項生產(chǎn)原則的 管理體系的建立和控制； WRAP 十二項生產(chǎn)原則的管理承諾和聲明，批準(zhǔn)和頒布《 WRAP手冊》； WRAP 十二項生產(chǎn)原則的 管理方案； WRAP 十二項生產(chǎn)原則 所需資源，包括人力、財力、物力資源和專項技能、技術(shù)支持等； ，確保 公司運(yùn)營 體系 對 WRAP 十二項生產(chǎn)原則的符合性和持續(xù)性 ； 管理者代表 責(zé)按 WRAP 十二項生產(chǎn)原則的要求，建立、實施和監(jiān)察公司運(yùn)營 管理體系 是否符合 WRAP 的