【正文】 若有員工向外部提供公司資料，應解釋公司內部投訴和申訴程序，不得采取懲罰或歧視性措施。 ３．控制要點 （１）事故報告、調查和處理： 重大事故發(fā)生后 ，辦公室 應負責事故報告、調查和處理工作，一般事故可以指定其他人員負責。 支持性文件和記錄由有關部門負責管理，文件評審由管理 者代表統(tǒng)一負責。 （ 4）文件的修訂和更改： 文件的更改應按照體系程序進行，嚴禁未經授權和批準更改文件和記錄。 ２．職責 辦公室 負責確定員工培訓需求，制定并實施年度培訓計劃。 辦公室 負責組織各部門內審員實施內部審核計劃。 辦公室 負責跟進驗證糾正 措施 的實施情況及其有效性。 ４相關文件（略） （本手冊結束） 。 根據不符合項，下發(fā)不符合報告單，組織編寫審核報告，經 總經理簽名后下發(fā)被審核部門。 ４．相關文件（略 ） 十 三 、內部審核 １．總則 制定并保持定期審核的程序，檢查公司 運營 是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策和程序，為持續(xù)改善公司社會責任管理體系和表現(xiàn)提供資料，確保體系的有效運行。 （ 4）相關文件（略） 十 二 、員工培訓 1．總則 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 29 頁 共 30 頁 建立并保持員工培訓程序，明確員工培訓需求，以確保工人清楚懂得公司社會責任政策和程序，懂得安全使用機器和工作，避免發(fā)生意外事故。 失效文件或毀損文件應及時撤回，并更換為有效版本。 4．相關文件 1）管理評審管制程序 2）糾正和預防措施實施程序 3）勞動合同簽訂指引（細） WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 28 頁 共 30 頁 十 一 、文件及記錄控制 １．總則 建立并保持文件及文件控制程序，確保所有社會責任活動保持合適的記錄，有關部門的記錄文件得到有效的控制。 2．職責 辦公室 應 根據程序文件的規(guī)定，負責事故、意外事故和不符合項的報告、調查和處理工作。重大問題應報高層經理批準。 所有供應商在得到訂單或合同前都應簽署社會責任承諾書，承諾遵守當地 中華人民共和國勞動法 規(guī)和 WRAP 社會責任標準。 2．授權管理者代表及職責 授權給 業(yè)務 部 ，該項管理者代表為 (業(yè)務部業(yè)務員 )， 其職責如下： 1. 收集并整理公司生產所有適用于海關的法律及法規(guī)； 2. 制定程序確保工廠生產符合海關規(guī)定的政策 ，并遵守所有適用于海關的法律法規(guī)，持續(xù)執(zhí)行符合有關防止非法轉運縫制產品的海關法令之程序，若發(fā)現(xiàn)有非法轉運 ，及時通知當地海關； 3. 嚴格按照公司業(yè)務流程，以款式為導向，從外銷合約 面輔料采購 檢驗 入庫 領料 裁斷 縫制 后套 總檢 包裝 抽檢 出貨，全過程監(jiān)控，同時記錄貨物的原產國。以書面形式打報告或寫投訴書、建議書、意見書等 方法來達到集體談判的目的。 a)任何員工受到任何恫嚇 ， 受辱 ， 受欺負或受到騷擾 (包括性騷擾 )時 ， 可向員工代表反映 ， 或直接向管理者代表 ， 也可直接向總經理投訴 ， 公司受到投訴后將嚴肅處理。 辦公室 作為公司內部職能機構對歧視行為進行監(jiān)督及受理投訴。據此，日工資、小時工資的折算為： 日工資：月工資收入247。 （ 4）其它要點細節(jié) 1） 張貼符合薪酬和福利的原則告知公司所有員工 ； 2） 張貼最低工資工資率、最低工資的標準、福利情況告知公司所有員工 ； 3） 考勤 /工作時間系統(tǒng)要準確無誤 ； 4） 工人要接受到確認的工資單 ； 4） 如何計算計件和計時工人的工資細則公告給所有員工清楚，還要進行此原則的培訓，并有培訓記錄 ； 6） 工資清單的包含項目要清楚并對員工解釋 ； 7） 國家及地方法律關于工資、福利及假期方面的規(guī)定公司要遵守并告知所有員工 ； 8） 雙方簽名的 勞動 合同要發(fā)放到員工手中 ； 9） 考勤及員工簽名的工資記錄要保存至少兩年，如有扣款項要將扣款項向員工解釋清楚 ； 10 社會保險的購買 ，工廠的現(xiàn)有人數，參加保險的人數， 參加保險的險種，參加保險的范圍和險種是否符合 1） 江蘇省 人民政府辦公廳關于調整最低工資標 準的通知 2）勞動部關于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知 3） 江蘇 省最低工資規(guī)定 4）企業(yè)最低工資規(guī)定 5） 中華人民共和國勞動法 6）企業(yè)職工帶薪年休假實施辦法 7）中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法 8）中華人民共和國勞動合同法 9） 江蘇省企業(yè) 工資集體協(xié)商 試行辦法 10） 中華人民共和國居民身份證法 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 17 頁 共 30 頁 1） 員工手冊 2）保底工資考核標準 3）薪資考勤制度 （六）、符合工作時間規(guī)定 1．總則 每 日工作時間及每星期工作日數不得超過服裝生產工廠所在國的法定限制 。多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒，每 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 16 頁 共 30 頁 次哺乳時間增加三十分鐘。 不得克扣工人工資，不得采用扣減工資的方式懲罰工人。 1） 江蘇舜天奧斯福 服裝有限公司必須保證工作場所里無騷擾、虐待等現(xiàn)象發(fā)生 2） 必須有系統(tǒng)的文件和程序 3） 工廠的管理人員要簽署聲明文件并做好存檔；此文件要和保安和食堂等人員進行過溝通和培訓 4） 有持續(xù)改善的培訓計劃并有專門的人員負責此項目 4） 指定專門的人員負責定期更新和培訓 此原則 6） 工廠關于對管理層及員工進行教育的政策 7） 向管 理層進行匿名舉報的渠道、方法；員工有合適的途徑進行投訴，如 意見箱、熱線電話等方式 8） 違反了本原則的獎懲政策 9） 禁止毆打現(xiàn)象 10） 禁止肉體懲罰 11） 禁止口頭威脅 12）禁止性騷擾 13） 禁止剝奪公民權利 14） 禁止罰款，要做到以教育和培訓為主的政策 1） 中華人民共和國 中華人民共和國勞動法 2）中華人民共和國勞動合同法實施條例 3）中華人民共和國勞動爭議調解仲裁法 4）中華人民共和國勞動合同法 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 15 頁 共 30 頁 1） 員工手冊 2）懲戒措施控制程序 3）健康安全與勞工保障政策聲明 4）懲戒投訴程序 4）防止懲戒性管理程序 6）保障員工免受體罰和精神虐待程序 （五）、符合薪酬與福利規(guī)定 1．總則 縫制產品制造商必須最少按當地法令規(guī)定的最低總報酬付給雇工 ， 包括所有指定工資、津貼和福利。 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 14 頁 共 30 頁 行政部 負責制訂和執(zhí)行公司禁止任何形式滋擾及懲罰措施的政策 ， 負責調查工人投訴并及時采取糾正行動。 ： 工廠建立未成年工檔案并于當地勞動部門備案，登記每一名未成年工的年齡、受教育狀況及綴學原因等。 絕 不使用抵債勞工。 3．控制要點 1) 指定專人負責更新文件并按文件控制程序及時傳達； 2）傳達的方式除了張貼，還有通過網絡，廣播等途徑； 2）制定可持續(xù)的培訓程序； 4． 相關文件 1）相關法律法規(guī)管理程序 2） 員 工 手冊 3） 員 工培訓 程序 4）法律法規(guī)識別和更新控制程序 （ 二 ）、 禁止使用強制勞工的原則 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 12 頁 共 30 頁 1．總則 縫制產品制造商不得使用非自愿或強制勞動 ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強制勞動 。 公司滿足 WRAP 十二項生產原則所建立的 管理方案。 公司任命 先生負責 WRAP 社會責任管理，建立、實施和維持良好的社會責任管理體系，并將這一要求延伸到供應商和分包商以及其它業(yè)務伙伴。 手冊的發(fā)放和管理 手冊分為“受控本”和“非受控本”兩種。若縫制產品制造商也為工人提供住宿地方，須保證宿舍的安全和衛(wèi)生。 2 禁止使用強制勞動 縫制產品制造商不得使用非自愿或強制勞動 ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強制勞動。 6. 負責 WRAP 不定時的驗廠、審核工作，負責各歐美客戶所各自需求的合作商社會責任要求的準備、檢查、改進和執(zhí)行。 WRAP 生產原則手冊 文件編號 JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 1 頁 共 30 頁 社會責任（ WRAP）管理手冊 任命書 為了建立、實施和維護公司社會責任管理體系，確保公司運作符合國家相關 中華人民共和國勞動法 律、法規(guī)和 WRAP 認證 原則標準，持續(xù)改善公司社會責任和反恐表現(xiàn)，經研究決定，任命 為公司社會責任管理者代表（總負責人）；任命 為 WRAP 工作組織機構助理。 4. 負責公司 WRAP 社會責任的具體實施及檢查糾正，以保證 WRAP 原則得到有效的落實和WRAP 工作的不斷推進。 WRAP 十二 項 生產原則 1 符合法律及生產地法規(guī) 縫制產品的制造商必須遵守他們經營業(yè)務的所在地的法令及規(guī)定。 8 符合健康與安全標準 縫制產品制造商必須提供一個安全和健康的工作環(huán)境。 手冊的解釋權屬管理者代表。 與質量管理和環(huán)境管理一樣， WRAP 生產原則 管理也是本公司日常運作的一個有機組成部分，履行 WRAP 社會責任是公司提供良好產品滿足客戶需要的一個必要條件。 人員 職責 總經理通過《公司組織結構圖》 和《授權書 》 ，來明確公司部門的設置、與 WRAP 十二項原則職責分配； 公司部門負責人負責制定明確本部門相關人員職責 ； 崗位職責 ： 總經理 任 管理者代表， 授權公司領導層的關于 WRAP 十二項生產原則的職責，全面負責符合 WRAP 十二項生產原則的 管理體系的建立和控制； WRAP 十二項生產原則的管理承諾和聲明，批準和頒布《 WRAP手冊》； WRAP 十二項生產原則的 管理方案； WRAP 十二項生產原則 所需資源，包括人力、財力、物力資源和專項技能、技術支持等； ，確保 公司運營 體系 對 WRAP 十二項生產原則的符合性和持續(xù)性 ； 管理者代表 責按 WRAP 十二項生產原則的要求，建立、實施和監(jiān)察公司運營 管理體系 是否符合 WRAP 的