【正文】 若有員工向外部提供公司資料，應(yīng)解釋公司內(nèi)部投訴和申訴程序，不得采取懲罰或歧視性措施。 ３．控制要點(diǎn) （１）事故報(bào)告、調(diào)查和處理： 重大事故發(fā)生后 ，辦公室 應(yīng)負(fù)責(zé)事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作，一般事故可以指定其他人員負(fù)責(zé)。 支持性文件和記錄由有關(guān)部門負(fù)責(zé)管理，文件評(píng)審由管理 者代表統(tǒng)一負(fù)責(zé)。 （ 4）文件的修訂和更改： 文件的更改應(yīng)按照體系程序進(jìn)行，嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)和批準(zhǔn)更改文件和記錄。 ２．職責(zé) 辦公室 負(fù)責(zé)確定員工培訓(xùn)需求，制定并實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃。 辦公室 負(fù)責(zé)組織各部門內(nèi)審員實(shí)施內(nèi)部審核計(jì)劃。 辦公室 負(fù)責(zé)跟進(jìn)驗(yàn)證糾正 措施 的實(shí)施情況及其有效性。 ４相關(guān)文件（略） （本手冊(cè)結(jié)束） 。 根據(jù)不符合項(xiàng)，下發(fā)不符合報(bào)告單，組織編寫審核報(bào)告，經(jīng) 總經(jīng)理簽名后下發(fā)被審核部門。 ４．相關(guān)文件（略 ） 十 三 、內(nèi)部審核 １．總則 制定并保持定期審核的程序，檢查公司 運(yùn)營(yíng) 是否符合法律法規(guī)的要求，是否符合公司政策和程序，為持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任管理體系和表現(xiàn)提供資料，確保體系的有效運(yùn)行。 （ 4）相關(guān)文件（略） 十 二 、員工培訓(xùn) 1．總則 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 29 頁(yè) 共 30 頁(yè) 建立并保持員工培訓(xùn)程序，明確員工培訓(xùn)需求，以確保工人清楚懂得公司社會(huì)責(zé)任政策和程序，懂得安全使用機(jī)器和工作，避免發(fā)生意外事故。 失效文件或毀損文件應(yīng)及時(shí)撤回，并更換為有效版本。 4．相關(guān)文件 1）管理評(píng)審管制程序 2）糾正和預(yù)防措施實(shí)施程序 3）勞動(dòng)合同簽訂指引（細(xì)） WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 28 頁(yè) 共 30 頁(yè) 十 一 、文件及記錄控制 １．總則 建立并保持文件及文件控制程序，確保所有社會(huì)責(zé)任活動(dòng)保持合適的記錄，有關(guān)部門的記錄文件得到有效的控制。 2．職責(zé) 辦公室 應(yīng) 根據(jù)程序文件的規(guī)定，負(fù)責(zé)事故、意外事故和不符合項(xiàng)的報(bào)告、調(diào)查和處理工作。重大問題應(yīng)報(bào)高層經(jīng)理批準(zhǔn)。 所有供應(yīng)商在得到訂單或合同前都應(yīng)簽署社會(huì)責(zé)任承諾書，承諾遵守當(dāng)?shù)?中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 規(guī)和 WRAP 社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。 2．授權(quán)管理者代表及職責(zé) 授權(quán)給 業(yè)務(wù) 部 ，該項(xiàng)管理者代表為 (業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)員 )， 其職責(zé)如下： 1. 收集并整理公司生產(chǎn)所有適用于海關(guān)的法律及法規(guī)； 2. 制定程序確保工廠生產(chǎn)符合海關(guān)規(guī)定的政策 ，并遵守所有適用于海關(guān)的法律法規(guī)，持續(xù)執(zhí)行符合有關(guān)防止非法轉(zhuǎn)運(yùn)縫制產(chǎn)品的海關(guān)法令之程序，若發(fā)現(xiàn)有非法轉(zhuǎn)運(yùn) ，及時(shí)通知當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)； 3. 嚴(yán)格按照公司業(yè)務(wù)流程，以款式為導(dǎo)向，從外銷合約 面輔料采購(gòu) 檢驗(yàn) 入庫(kù) 領(lǐng)料 裁斷 縫制 后套 總檢 包裝 抽檢 出貨，全過程監(jiān)控，同時(shí)記錄貨物的原產(chǎn)國(guó)。以書面形式打報(bào)告或?qū)懲对V書、建議書、意見書等 方法來(lái)達(dá)到集體談判的目的。 a)任何員工受到任何恫嚇 ， 受辱 ， 受欺負(fù)或受到騷擾 (包括性騷擾 )時(shí) ， 可向員工代表反映 ， 或直接向管理者代表 ， 也可直接向總經(jīng)理投訴 ， 公司受到投訴后將嚴(yán)肅處理。 辦公室 作為公司內(nèi)部職能機(jī)構(gòu)對(duì)歧視行為進(jìn)行監(jiān)督及受理投訴。據(jù)此，日工資、小時(shí)工資的折算為： 日工資：月工資收入247。 （ 4）其它要點(diǎn)細(xì)節(jié) 1） 張貼符合薪酬和福利的原則告知公司所有員工 ； 2） 張貼最低工資工資率、最低工資的標(biāo)準(zhǔn)、福利情況告知公司所有員工 ； 3） 考勤 /工作時(shí)間系統(tǒng)要準(zhǔn)確無(wú)誤 ； 4） 工人要接受到確認(rèn)的工資單 ； 4） 如何計(jì)算計(jì)件和計(jì)時(shí)工人的工資細(xì)則公告給所有員工清楚，還要進(jìn)行此原則的培訓(xùn)，并有培訓(xùn)記錄 ； 6） 工資清單的包含項(xiàng)目要清楚并對(duì)員工解釋 ； 7） 國(guó)家及地方法律關(guān)于工資、福利及假期方面的規(guī)定公司要遵守并告知所有員工 ； 8） 雙方簽名的 勞動(dòng) 合同要發(fā)放到員工手中 ； 9） 考勤及員工簽名的工資記錄要保存至少兩年，如有扣款項(xiàng)要將扣款項(xiàng)向員工解釋清楚 ； 10 社會(huì)保險(xiǎn)的購(gòu)買 ，工廠的現(xiàn)有人數(shù)，參加保險(xiǎn)的人數(shù)， 參加保險(xiǎn)的險(xiǎn)種，參加保險(xiǎn)的范圍和險(xiǎn)種是否符合 1） 江蘇省 人民政府辦公廳關(guān)于調(diào)整最低工資標(biāo) 準(zhǔn)的通知 2）勞動(dòng)部關(guān)于職工全年月平均工作時(shí)間和工資折算問題的通知 3） 江蘇 省最低工資規(guī)定 4）企業(yè)最低工資規(guī)定 5） 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 6）企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法 7）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法 8）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法 9） 江蘇省企業(yè) 工資集體協(xié)商 試行辦法 10） 中華人民共和國(guó)居民身份證法 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 17 頁(yè) 共 30 頁(yè) 1） 員工手冊(cè) 2）保底工資考核標(biāo)準(zhǔn) 3）薪資考勤制度 （六）、符合工作時(shí)間規(guī)定 1．總則 每 日工作時(shí)間及每星期工作日數(shù)不得超過服裝生產(chǎn)工廠所在國(guó)的法定限制 。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 16 頁(yè) 共 30 頁(yè) 次哺乳時(shí)間增加三十分鐘。 不得克扣工人工資，不得采用扣減工資的方式懲罰工人。 1） 江蘇舜天奧斯福 服裝有限公司必須保證工作場(chǎng)所里無(wú)騷擾、虐待等現(xiàn)象發(fā)生 2） 必須有系統(tǒng)的文件和程序 3） 工廠的管理人員要簽署聲明文件并做好存檔；此文件要和保安和食堂等人員進(jìn)行過溝通和培訓(xùn) 4） 有持續(xù)改善的培訓(xùn)計(jì)劃并有專門的人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)目 4） 指定專門的人員負(fù)責(zé)定期更新和培訓(xùn) 此原則 6） 工廠關(guān)于對(duì)管理層及員工進(jìn)行教育的政策 7） 向管 理層進(jìn)行匿名舉報(bào)的渠道、方法；員工有合適的途徑進(jìn)行投訴，如 意見箱、熱線電話等方式 8） 違反了本原則的獎(jiǎng)懲政策 9） 禁止毆打現(xiàn)象 10） 禁止肉體懲罰 11） 禁止口頭威脅 12）禁止性騷擾 13） 禁止剝奪公民權(quán)利 14） 禁止罰款，要做到以教育和培訓(xùn)為主的政策 1） 中華人民共和國(guó) 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 2）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法實(shí)施條例 3）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法 4）中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 15 頁(yè) 共 30 頁(yè) 1） 員工手冊(cè) 2）懲戒措施控制程序 3）健康安全與勞工保障政策聲明 4）懲戒投訴程序 4）防止懲戒性管理程序 6）保障員工免受體罰和精神虐待程序 （五）、符合薪酬與福利規(guī)定 1．總則 縫制產(chǎn)品制造商必須最少按當(dāng)?shù)胤钜?guī)定的最低總報(bào)酬付給雇工 ， 包括所有指定工資、津貼和福利。 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 14 頁(yè) 共 30 頁(yè) 行政部 負(fù)責(zé)制訂和執(zhí)行公司禁止任何形式滋擾及懲罰措施的政策 ， 負(fù)責(zé)調(diào)查工人投訴并及時(shí)采取糾正行動(dòng)。 ： 工廠建立未成年工檔案并于當(dāng)?shù)貏趧?dòng)部門備案，登記每一名未成年工的年齡、受教育狀況及綴學(xué)原因等。 絕 不使用抵債勞工。 3．控制要點(diǎn) 1) 指定專人負(fù)責(zé)更新文件并按文件控制程序及時(shí)傳達(dá)； 2）傳達(dá)的方式除了張貼，還有通過網(wǎng)絡(luò)，廣播等途徑； 2）制定可持續(xù)的培訓(xùn)程序； 4． 相關(guān)文件 1）相關(guān)法律法規(guī)管理程序 2） 員 工 手冊(cè) 3） 員 工培訓(xùn) 程序 4）法律法規(guī)識(shí)別和更新控制程序 （ 二 ）、 禁止使用強(qiáng)制勞工的原則 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 12 頁(yè) 共 30 頁(yè) 1．總則 縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動(dòng) ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強(qiáng)制勞動(dòng) 。 公司滿足 WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則所建立的 管理方案。 公司任命 先生負(fù)責(zé) WRAP 社會(huì)責(zé)任管理，建立、實(shí)施和維持良好的社會(huì)責(zé)任管理體系，并將這一要求延伸到供應(yīng)商和分包商以及其它業(yè)務(wù)伙伴。 手冊(cè)的發(fā)放和管理 手冊(cè)分為“受控本”和“非受控本”兩種。若縫制產(chǎn)品制造商也為工人提供住宿地方，須保證宿舍的安全和衛(wèi)生。 2 禁止使用強(qiáng)制勞動(dòng) 縫制產(chǎn)品制造商不得使用非自愿或強(qiáng)制勞動(dòng) ―― 包括契約束縛、禁錮或其它形式的強(qiáng)制勞動(dòng)。 6. 負(fù)責(zé) WRAP 不定時(shí)的驗(yàn)廠、審核工作，負(fù)責(zé)各歐美客戶所各自需求的合作商社會(huì)責(zé)任要求的準(zhǔn)備、檢查、改進(jìn)和執(zhí)行。 WRAP 生產(chǎn)原則手冊(cè) 文件編號(hào) JOS/WRAP20xx 修改碼 A/0 第 1 頁(yè) 共 30 頁(yè) 社會(huì)責(zé)任（ WRAP）管理手冊(cè) 任命書 為了建立、實(shí)施和維護(hù)公司社會(huì)責(zé)任管理體系，確保公司運(yùn)作符合國(guó)家相關(guān) 中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法 律、法規(guī)和 WRAP 認(rèn)證 原則標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)改善公司社會(huì)責(zé)任和反恐表現(xiàn)，經(jīng)研究決定，任命 為公司社會(huì)責(zé)任管理者代表（總負(fù)責(zé)人）；任命 為 WRAP 工作組織機(jī)構(gòu)助理。 4. 負(fù)責(zé)公司 WRAP 社會(huì)責(zé)任的具體實(shí)施及檢查糾正，以保證 WRAP 原則得到有效的落實(shí)和WRAP 工作的不斷推進(jìn)。 WRAP 十二 項(xiàng) 生產(chǎn)原則 1 符合法律及生產(chǎn)地法規(guī) 縫制產(chǎn)品的制造商必須遵守他們經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的所在地的法令及規(guī)定。 8 符合健康與安全標(biāo)準(zhǔn) 縫制產(chǎn)品制造商必須提供一個(gè)安全和健康的工作環(huán)境。 手冊(cè)的解釋權(quán)屬管理者代表。 與質(zhì)量管理和環(huán)境管理一樣， WRAP 生產(chǎn)原則 管理也是本公司日常運(yùn)作的一個(gè)有機(jī)組成部分，履行 WRAP 社會(huì)責(zé)任是公司提供良好產(chǎn)品滿足客戶需要的一個(gè)必要條件。 人員 職責(zé) 總經(jīng)理通過《公司組織結(jié)構(gòu)圖》 和《授權(quán)書 》 ，來(lái)明確公司部門的設(shè)置、與 WRAP 十二項(xiàng)原則職責(zé)分配； 公司部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定明確本部門相關(guān)人員職責(zé) ； 崗位職責(zé) ： 總經(jīng)理 任 管理者代表， 授權(quán)公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)于 WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的職責(zé)，全面負(fù)責(zé)符合 WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的 管理體系的建立和控制； WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的管理承諾和聲明，批準(zhǔn)和頒布《 WRAP手冊(cè)》； WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的 管理方案； WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則 所需資源，包括人力、財(cái)力、物力資源和專項(xiàng)技能、技術(shù)支持等； ，確保 公司運(yùn)營(yíng) 體系 對(duì) WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的符合性和持續(xù)性 ； 管理者代表 責(zé)按 WRAP 十二項(xiàng)生產(chǎn)原則的要求，建立、實(shí)施和監(jiān)察公司運(yùn)營(yíng) 管理體系 是否符合 WRAP 的