周三多管理學第三版)高等教育16管理的創(chuàng)新職能(存儲版)
【正文】 減少因摩擦而產(chǎn)生的結構內(nèi)耗，以保持系統(tǒng)的有序性 ? 管理的創(chuàng)新職能是為適應系統(tǒng)內(nèi)外變化而進行的局部和全局的調(diào)整 創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關系及其作用 創(chuàng)新的類別與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 4 創(chuàng)新與維持的關系及作用（續(xù)） ? 作為管理的兩大基本職能，維持與創(chuàng)新對系統(tǒng)的生存發(fā)展都是非常重要的，它們相互聯(lián)系、不可或缺 ? 創(chuàng)新是維持基礎上的發(fā)展，而維持是創(chuàng)新的邏輯延續(xù)；維持是為了實現(xiàn)創(chuàng)新的成果，而創(chuàng)新則是為了更高層次的維持提供依托和框架 ? 任何管理工作，都應圍繞著系統(tǒng)運轉的維持和創(chuàng)新而展開 ? 卓越的管理是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新最優(yōu)組合的管理 創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關系及其作用 創(chuàng)新的類別與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 5 ?自發(fā)創(chuàng)新 ?有組織創(chuàng)新 ?系統(tǒng)初建的創(chuàng)新 ?運行中的創(chuàng)新 ?消極防御型創(chuàng)新 ?積極進攻型創(chuàng)新 ?局部創(chuàng)新 ?整體創(chuàng)新 創(chuàng)新的類別與特征 創(chuàng)新及其作用 作為管理基本職能的創(chuàng)新 創(chuàng)新與維持的關系及其作用 創(chuàng)新的類別與特征 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 思考題 6 創(chuàng)新規(guī)模、其對系統(tǒng)影響程度 創(chuàng)新與環(huán)境的關系 創(chuàng)新的組織程度 創(chuàng)新發(fā)生的時期 創(chuàng)新的類別與特征（續(xù)） ? 有組織創(chuàng)新包含的兩層意思： ? 系統(tǒng)的管理人員根據(jù)創(chuàng)新的客觀要求和創(chuàng)新活動本身的客觀規(guī)律，制度化地研究外部環(huán)境狀況和內(nèi)部工作，尋求和利用創(chuàng)新機會，計劃和組織創(chuàng)新活動； ? 系統(tǒng)的管理人員要積極地引導和利用各要素的自發(fā)創(chuàng)新，使之相互協(xié)調(diào)并與系統(tǒng)有計劃的創(chuàng)新活動相配合，使整個系統(tǒng)內(nèi)的創(chuàng)新活動有計劃有組織地展開。 全面整合組織變革所涉及的組織結構、流程、技術、人員等各種因素。錢皮 首先提出了工作流程再造的思想（ BPR），它強調(diào)流程導向來代替?zhèn)鹘y(tǒng)的職能導向的組織形式，它追求于流程的改造和創(chuàng)新，為組織的創(chuàng)新工作提供了全新的思路 創(chuàng)新及其作用 創(chuàng)新職能的基本內(nèi)容 創(chuàng)新的過程及其管理 工作流程的再造 工作流程特征和功能 流程再造的基本觀念 流程再造的基本途徑 思考題 18 組織基本流程的類型 ? 組織中基本的工作流程按照其在組織結構中的不同可以分為以下三類： ? 戰(zhàn)略流程： 通過這些流程的組織規(guī)劃以開拓未來，包括戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品與服務的開發(fā)以及新流程開發(fā)等 ? 經(jīng)營流程： 用于實現(xiàn)組織的日常功能，例如贏
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