班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)教材(ppt71頁(yè))-免費(fèi)閱讀
【正文】 01 二月 20233:44:41 上午 03:44:41二月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023/2/1 3:44:4103:44:4101 February 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 二月 2103:44:4103:44Feb2101Feb211故人江海別，幾度隔山川。6708全能班組長(zhǎng) V1受命后應(yīng)注意事項(xiàng)? 時(shí)效性 ●單純的工作指令，立刻傳達(dá)、執(zhí)行。6008全能班組長(zhǎng) V1命令的形式項(xiàng)目 書(shū) 面 口 頭使用時(shí)機(jī)使用時(shí)應(yīng)注意事項(xiàng)6108全能班組長(zhǎng) V1平行溝通6208全能班組長(zhǎng) V1同級(jí)間的溝通為什麼難同級(jí)間的溝通為什麼難部門(mén)間都過(guò)高的看重自己部門(mén)的價(jià)值部門(mén)間都過(guò)高的看重自己部門(mén)的價(jià)值，而忽視其他部門(mén)的價(jià)值，而忽視其他部門(mén)的價(jià)值不能設(shè)身處地的為其他部門(mén)作想不能設(shè)身處地的為其他部門(mén)作想失去權(quán)力的強(qiáng)制性失去權(quán)力的強(qiáng)制性職權(quán)劃分的問(wèn)題職權(quán)劃分的問(wèn)題盡可能把責(zé)任推給別人盡可能把責(zé)任推給別人部門(mén)間的利益沖突部門(mén)間的利益沖突 唯恐別的部門(mén)唯恐別的部門(mén)比自己強(qiáng)比自己強(qiáng)原因一原因一原因二原因二原因三原因三原因四原因四原因五原因五原因六原因六6308全能班組長(zhǎng) V1下對(duì)上的溝通6408全能班組長(zhǎng) V1與上司溝通的形式與上司溝通的形式接受指示匯報(bào)商討問(wèn)題6508全能班組長(zhǎng) V1受命前應(yīng)注意事項(xiàng)? 事先約定或臨時(shí)接受通知主管召見(jiàn)時(shí)，應(yīng)將自己進(jìn)行的工作妥善安排 (如告知第一職務(wù)代理人，因?yàn)橹鞴苷僖?jiàn)將在 XX地點(diǎn)，見(jiàn) XX人，現(xiàn)有哪些事項(xiàng)需要特別交代清楚，委請(qǐng)代為看管等 )之后才去見(jiàn)主管。 ●需要嚴(yán)格的控制時(shí)。? 非正常生產(chǎn)所需的材料，盡量從 倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取 ，而不是從制造現(xiàn)場(chǎng)取得：? 作 《 材料去向清單 》 ，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)材料管理追蹤；? 當(dāng)日不良 當(dāng) 日清理 ；? 及時(shí) 記錄和銷(xiāo)去 不同生產(chǎn)單位之間轉(zhuǎn)用材料的數(shù)目；? 制定相應(yīng) 獎(jiǎng)懲制度 ，防止人為遺失、損毀材料；? 改善材料保管和作業(yè) 環(huán)境 ，防止盜竊和天災(zāi)的發(fā)生；4908全能班組長(zhǎng) V1輔料管理要清單：1） 指定 專(zhuān)職管理人員 ，負(fù)責(zé)申請(qǐng)、領(lǐng)取、保管、 發(fā)、統(tǒng)計(jì)等工作；2）額定 單位用量 ；3）分門(mén)別類(lèi) 保管 好；4）定期 統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳 ；不良品退回要確認(rèn)：現(xiàn)場(chǎng)不良品退回時(shí)一定要請(qǐng)品管人員 確認(rèn) OK，方可退回。9 其它 新制品、即有品、初式品、良品、不良品、包裝連般方法別等。2708全能班組長(zhǎng) V11. Overproduction 過(guò)量生產(chǎn)2. Inventory 庫(kù)存3. Conveyance 搬運(yùn)4. Correction 返工5. Processing 過(guò)程不當(dāng)6. Motion 多余動(dòng)作7. Waiting 等待常見(jiàn)的七種浪費(fèi) 2808全能班組長(zhǎng) V1問(wèn)題的結(jié)構(gòu)“ 應(yīng)當(dāng) ” 的績(jī)效（ Should）改變“ 實(shí)際 ” 的績(jī)效（ Actual）過(guò) 去 現(xiàn) 在偏差2908全能班組長(zhǎng) V1如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題3008全能班組長(zhǎng) V1從傾聽(tīng)和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題方 法 要 點(diǎn)從傾聽(tīng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題通過(guò)與上司溝通、交談過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題指出工作中的問(wèn)題，以及上司對(duì)解決問(wèn)題效果的期待；不僅能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，而且還能通過(guò)確認(rèn)上司對(duì)問(wèn)題的看法，理解自身責(zé)任的大小；發(fā)現(xiàn)工作以外的問(wèn)題可以讓員工就共同關(guān)心的問(wèn)題發(fā)表看法；可以自由發(fā)言，鍛煉員工表達(dá)意思的能力，體會(huì)溝通的樂(lè)趣；從結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題腦力風(fēng)暴 不加限期地提出盡可能多的問(wèn)題；對(duì)類(lèi)似問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在日常管理活動(dòng)中注意保留必要的管理數(shù)據(jù)（推移圖等）；從推移圖中的異常變動(dòng)（過(guò)高、過(guò)低等）中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；從前后工序的投訴或要求中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題虛心聽(tīng)取前后工序的投訴或要求；分析投訴或要求的原因，并從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題；從上一次活動(dòng)結(jié)果的反省中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題某一個(gè)課題結(jié)束了，但并不意味著所有問(wèn)題都得到有效的解決殘留的問(wèn)題以及改善引起的副作用都是值得反省的問(wèn)題。1408全能班組長(zhǎng) V1第一階段 學(xué)習(xí)準(zhǔn)備? ａ、使他平心靜氣，放鬆心情? ｂ、告訴他將做何種工作? ｃ、查知他對(duì)這種工作認(rèn)識(shí)的程度? ｄ、造成使他對(duì)學(xué)習(xí)的氣氛? ｅ、使他進(jìn)入正確的位置1508全能班組長(zhǎng) V1第二階段 傳授工作? ａ、將主要的步驟一步一步地講給他聽(tīng)、寫(xiě)給他看、做給他看? ｂ、強(qiáng)調(diào)要點(diǎn)? ｃ、清楚地、完整地、耐心地教導(dǎo)? ｄ、不要超過(guò)他的理解能力1608全能班組長(zhǎng) V1第三階段 試作? ａ、讓他試作，一一改正錯(cuò)誤? ｂ、請(qǐng)他一面試作，一面說(shuō)出主要步驟，再請(qǐng)他做一遍，同時(shí)說(shuō)出要點(diǎn)? ｃ、教導(dǎo)確實(shí)了解為止1708全能班組長(zhǎng) V1第四階段 考驗(yàn)成效? ａ、請(qǐng)他開(kāi)始工作? ｂ、指定協(xié)助他的人? ｃ、常常檢查? ｄ、鼓勵(lì)發(fā)問(wèn)? ｅ、逐漸減少指導(dǎo)～假使學(xué)習(xí)者未曾學(xué)到，乃因教導(dǎo)者未曾教他～ 1808全能班組長(zhǎng) V1班組長(zhǎng)的重要工作之二如何開(kāi)早會(huì)？1908全能班組長(zhǎng) V1? 請(qǐng)推選一位代表示範(fàn)早會(huì)召開(kāi)形式及內(nèi)容說(shuō)明2023全能班組長(zhǎng) V1２、早會(huì) 內(nèi)容? （１） 教導(dǎo)５０％– ａ、新產(chǎn)品、新方法之說(shuō)明– ｂ、標(biāo)準(zhǔn)化工作– ｃ、品
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