班組長管理培訓教材(ppt71頁)-閱讀頁
2025-01-19 22:26本頁面
【正文】 人多嘴雜 支持鼓勵 推諉責任 察納雅言 缺乏教導 獨立自主 放牛吃草 充分信任 缺乏指示 發(fā)揮自如 難以控制 完全尊重 逾越權限 情境領導風格的特點S1：指揮式S2：督導式S3：參與式S4：授權式5708全能班組長 V1自我實現(xiàn)的需求自我的需求社會性的需求安全 ,安定的需求生理的需求*自已的能力能在工作上發(fā)揮*想行使權限 ,自由地工作上司能予授權不予授權*自已的能力未能發(fā)揮*自已的工作未受肯定*自已的建議被漠視*于團體中有不能融洽的感覺*不能和大家融合在一起*不能隨便發(fā)言 ,會受敵視*不知道大家想什么 ,有不安感*未能好好吃飽(因為沒有錢 )*未能睡好 *睡得很好*大家都是知心人*可以不受拘束的說出想說的話*自己受大家的常識*一起工作的人是好伙伴*自已的能力有所成長馬斯洛需求層次理論5808全能班組長 V1基層管理工作的特性1. 基層管理的一般特性? [1]基層管理的時效性：短期、立即、 緊急。 ●需要嚴格的控制時。 ●具有或多或少的自由裁量余地時。 ●為養(yǎng)成屬員的積極性格時。 ●對平時自動自發(fā)工作的人指示工作時。6008全能班組長 V1命令的形式項目 書 面 口 頭使用時機使用時應注意事項6108全能班組長 V1平行溝通6208全能班組長 V1同級間的溝通為什麼難同級間的溝通為什麼難部門間都過高的看重自己部門的價值部門間都過高的看重自己部門的價值，而忽視其他部門的價值，而忽視其他部門的價值不能設身處地的為其他部門作想不能設身處地的為其他部門作想失去權力的強制性失去權力的強制性職權劃分的問題職權劃分的問題盡可能把責任推給別人盡可能把責任推給別人部門間的利益沖突部門間的利益沖突 唯恐別的部門唯恐別的部門比自己強比自己強原因一原因一原因二原因二原因三原因三原因四原因四原因五原因五原因六原因六6308全能班組長 V1下對上的溝通6408全能班組長 V1與上司溝通的形式與上司溝通的形式接受指示匯報商討問題6508全能班組長 V1受命前應注意事項? 事先約定或臨時接受通知主管召見時，應將自己進行的工作妥善安排 (如告知第一職務代理人，因為主管召見將在 XX地點，見 XX人，現(xiàn)有哪些事項需要特別交代清楚，委請代為看管等 )之后才去見主管。? 攜帶筆記本。? 邊聽，邊紀錄。? 對于命令有疑義時，應具體陳述自己的看法與上級溝通。6708全能班組長 V1受命后應注意事項? 時效性 ●單純的工作指令，立刻傳達、執(zhí)行。? 執(zhí)行狀況，結果回饋讓主管知曉?！ ? ●書面報告 ●記載工作交代簿。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023雨中黃葉樹，燈下白頭人。 二月 2103:44:4103:44Feb2101Feb211故人江海別，幾度隔山川。 二月 21二月 2103:44:4103:44:41February 01, 20231他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 。 2023/2/1 3:44:4103:44:4101 February 20231做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 二月 2103:44:4103:44Feb2101Feb211世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 二月 21二月 2103:44:4103:44:41February 01, 20231意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 。 2023/2/1 3:44:4103:44:4101 February 20231空山新雨后，天氣晚來秋。 二月 21二月 21Monday, February 01, 2023閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 二月 2103:44:4103:44Feb2101Feb211越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。勝人者有力，自勝者強。 01 二月 20233:44:41 上午 03:44:41二月 211最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/1 3:44:4103:44:4101 February 20231一個人即使已登上頂峰，也仍要自強
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