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康源餐飲公司員工制度手冊-免費閱讀

2025-07-07 14:13 上一頁面

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【正文】 必須絕對服從火災現(xiàn)場最高管理者的指揮,奮力撲救,積極滅火,發(fā)揚獻身精神。 下班后、上班前必須認真檢查本崗位安全狀況,消除不安全隱患。 一、安全守則 認真貫徹執(zhí)行 “ 誰主管誰負責,誰在崗誰負責,誰操作誰負責 ” 的安全崗位責任制。 第七章 獎勵與處罰 一、處罰和獎勵原則 (一)處罰種類分為: 行政處罰:告誡、警告、辭退。 二十一 、離職手續(xù) 凡離職員工必須到人事部門辦理手續(xù),交還企業(yè)發(fā)給的有關證件及物品; 員工如丟失有關證件或物品,應按價賠償; 凡離職員工 必須在 2 日之內搬出酒店宿舍 員工如 不遵循酒店離職程序 , 未按規(guī)定 退賠有關費用,企業(yè)將拒絕 辦理手續(xù)及工資發(fā)放 。 十三 、事假申請 員工如無充分理由,不能無故請事假; 員工如有事需請事假,應向 部門 經(jīng)理提出申請,獲準后方可休假; 請事假期間作無薪處理。 1 出車前,要例行檢查車輛的水、電、機油及其他機件性能是否正常,發(fā)現(xiàn)不正常時,要立即加補或調整。嚴禁將車輛交給無證人員駕駛或租借給他人。 在月底盤存的差額數(shù),有廚房、洗碗工、服務員、傳菜員共同平均攤。 每月月底要盤存,如出現(xiàn)數(shù)量短缺馬上查找責任人,如找到責任人由責任人給予承擔,如找不到責任人,則由部門人員均攤。 七、鑰匙 每天鑰匙領用統(tǒng)一到一樓訂餐處,并做好填寫記錄。 工作不滿一年的員工,工裝要按月份進行折舊。 第五章 酒店規(guī)則 一、 人事資料 員工須將以下個人變更事項報知人事部門: 更改居住地址和電話號碼; 婚姻狀況; 家庭人員變更; 二、 個人儀表 員工應在工作中保持衣著整潔。 4)每次點名時未到崗,且未請假者,視為曠工 1 天。 以上規(guī)定住宿舍人員要嚴格遵守,如有違反,則無條件搬出宿舍。 公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由專人維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。 辦公室謝絕吸煙、嚴禁大聲喧嘩 、 吵鬧、嚴禁閑聊。由于企業(yè)運行的特點,某些崗位會超時工作。升職主要根據(jù)員工之工作表現(xiàn)、能力、品德及學歷等?!秳趧雍贤菲谖礉M,一方要終止合同,需提前 30 天以書面形式通知對方。試用期滿,被錄用者工作能力及表現(xiàn)得到認可的,可轉為正式員工。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務部門做好成本控制,財務預算等工作;指導財務工作;每季財務報表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應收帳款和應付帳款 , 九 、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務質量 題,并將巡視結果傳達至有關部門; 十、 酒店維修保養(yǎng)工作; 十一 、與各界人土保持良好的公共關系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓; 十二 、指導訓導工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質量和員工素質; 十三 、以身作則,關心員工,獎罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責任去完成好本職工作; 十 四 、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理 重要人事變動。我們每名員工,在公司的規(guī)章制度面前,都是平等的,大家平等地享受權利,平等地依照公司制度和崗位職責履行義務,公司尊重法律、法規(guī)和公司規(guī)章賦予每名員工的所有權利。 四、 詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況,并采取對策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務順利進行; 五 、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。 三、體格檢查 錄用前體 檢: 應聘者必須按要求到指定的醫(yī)院進行錄用前體格檢查,體檢合格后,方有錄用資格。 五、辭退 /開除 員工在服務期間犯有重大過失 ,或嚴重違反企業(yè)規(guī)定 ,將按《員工手冊》第七章獎懲辦法規(guī)定,受理辭退 /開除處罰。 八、調職 企業(yè)在需要時,有權改變員工的工作崗位,員工必須服從調動,并積極做好工作。 十一、薪金考核 企業(yè)根據(jù)各部門、各崗位的薪金等級制定相應的績效考核辦法,作為對員工薪金的績效考核。 經(jīng)理級以上的管理者每天只允許休一人(特殊情況除外),休班前必須把當天手頭上的工作處理完畢,如 處理不完的做以交接,在休班條上注明工作交接人的名字,以方便于工作順利開展,如出現(xiàn)工作未交接而導致的工作紕漏,責任自負。 辦公室 打 印機 、電腦 由專人負責,并有保密措施。 夜間回宿舍進入樓道內要注意動作輕,不能引起鄰居的投訴。 曠工: 1)遲到、早退超過 30 分鐘,或遲到加早退的時間累計超過 30 分鐘者,按曠工 1 天處理。 員工若不能在法定假期當日放假,企業(yè)會安排在法定假日 當月 給予員工補休。 如有遺失或損壞,應及時報告人事部,并辦理補領手續(xù),費用為人民幣 五元。 使用對講機要求語言簡練,使用普通話,不允使用方言,不允許把對講機當 電話使用,如:“親愛的,你的事辦完了嗎?”類似等等。 八、布草 每個房間分配好固定的布草數(shù)量,由房間服務人員負責保管,每餐餐后要檢查口布、臺布、墊布的完好度,看是否有被燒壞現(xiàn)象,如有破損及時通知吧臺,給客人開出賠償單據(jù)。 在傳菜員餐后收餐時,發(fā)現(xiàn)有破損餐具,當場開出賠償單,有服務員簽字確認,責任屬于服務員,如出現(xiàn)未檢查出破損餐具,責任屬于傳菜員。 企業(yè)公務車輛的相關證件及稽核等事務統(tǒng)一由行政管理部管理 司機必須遵守《中華人民共和國 道路交通管理條例》及有關交通安全管理的規(guī)章規(guī)則和相關操作規(guī)程,安全駕車。 不得擅自將公務用車開回家,或作私用 ,違者按相關規(guī)定予以處理。 十一 、酒店設施 酒店員工在上班期間,不得使用賓客衛(wèi)生間。 十 八 、拾遺 員工在工作場所范圍內拾到 任何財物,必須立即送交上級; 員工在酒店范圍內若有私人物品遺失,應立即向上級 報告。 企業(yè)對制定的規(guī)章制度、工作流程、財務數(shù)據(jù)、品牌手冊、 PR、通訊及軟件辦公自動化等信息資料應進行必要存檔,確保企業(yè)秘密不被泄露。 備 注: 在告誡處分有效期內,重犯類似錯誤將給予警告處分; 在警告處分 有效期內,再犯任何錯誤將同時給予留店察看處分,崗位工資下調 留店察看期間,有違紀
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