戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化-免費(fèi)閱讀
【正文】 ” 最后讓我們看看在中國最大的眼鏡分銷商珠海祥樂實(shí)施企業(yè)績效管理的效益。在戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的應(yīng)用架構(gòu)中，戰(zhàn)略規(guī)劃過程表現(xiàn)為從上到下的過程，體現(xiàn)了從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)務(wù)邏輯；戰(zhàn)略實(shí)施過程表現(xiàn)為從下到上的過程，體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到戰(zhàn)略反饋的控制邏輯。近年，國際上公司財(cái)務(wù)欺詐案件層出不窮，分析家呼吁CEO要謹(jǐn)慎。 比如，在戴爾做電腦，我們會(huì)監(jiān)控每臺(tái)電腦的成本架構(gòu)，詳細(xì)分析每臺(tái)電腦成本結(jié)構(gòu)的變化，和其他企業(yè)比如聯(lián)想比。 第三個(gè)階段 計(jì)劃預(yù)算 第二階段選擇了戰(zhàn)略目標(biāo)，第三個(gè)階段需要我們把將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語言，層層分解到各部門及每個(gè)員工的日常工作計(jì)劃中去，并設(shè)定相應(yīng)的績效指標(biāo)；還需要我們根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門與集團(tuán)的預(yù)算計(jì)劃。 要完成設(shè)定目標(biāo)的任務(wù)，我們需要以下工具，第一為平衡記分卡（BSC），它將企業(yè)的目標(biāo)分成四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、顧客、內(nèi)部流程、員工能力；第二為關(guān)鍵成功要素(CSF)；第三是戰(zhàn)略地圖；第四是關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPIs)。那就是要確保戰(zhàn)略企業(yè)管理取得成功，企業(yè)首先必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系，來引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向。 對比成功企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)管理，國內(nèi)企業(yè)在戰(zhàn)略企業(yè)管理方面的癥結(jié)也清楚了： 癥結(jié)之一：在制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)的時(shí)候，有些企業(yè)并沒有真正了解市場的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)自身的實(shí)力。P表示計(jì)劃（Plan）。集中表現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，企業(yè)對使命和愿景沒有清楚的定義，什么賺錢，我們就做什么，別人能做的，我也能做！既然如此，又為什么用定義來限制自己呢？這是很多企業(yè)的真實(shí)想法；其二，企業(yè)目標(biāo)或好高騖遠(yuǎn)，或過于保守。在此之前他還在美國惠普公司有13年的工作經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任惠普全球高級(jí)工程制造顧問經(jīng)理、市場開發(fā)與銷售經(jīng)理，幫助惠普引進(jìn)國際先進(jìn)MRPII和CIM管理技術(shù)，使其客戶群涵蓋12個(gè)國家和地區(qū)，為惠普奠定了制造業(yè)亞太第一的市場地位。結(jié)構(gòu)（Structure）、行為（Conduct）、績效（Performance）構(gòu)成了戰(zhàn)略企業(yè)管理的三個(gè)要素?，F(xiàn)在市面上有一本叫《執(zhí)行》的書，很暢銷，實(shí)際上也說明了我們的企業(yè)在戰(zhàn)略的執(zhí)行上遇到了困難。在執(zhí)行計(jì)劃的過程中應(yīng)該隨時(shí)有反饋來監(jiān)控、評估我們計(jì)劃執(zhí)行的績效，C表示監(jiān)控(Check)。 癥結(jié)之四：執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績效的時(shí)候，缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工。這兩個(gè)機(jī)制表現(xiàn)為一個(gè)完整的“企業(yè)績效管理循環(huán)”。為了預(yù)測以后的發(fā)展，我們建了一個(gè)模型，包括執(zhí)行路徑、資源配備、盈利計(jì)算模型等。這些工作都是監(jiān)控的范圍。 比如，金蝶在2003年的上半年，對汽車行業(yè)的客
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1