戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化(完整版)
【正文】 業(yè)管理？在戴爾、在惠普，我有幸了解了這些企業(yè)成功經(jīng)驗。戰(zhàn)略企業(yè)管理的核心就是企業(yè)績效。戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化金明金蝶國際軟件集團有限公司首席戰(zhàn)略官，擁有近30年的銷售和市場營銷的國內(nèi)外管理經(jīng)驗，曾擔任WinWin International國際顧問公司總裁、美國Dell電腦公司銷售與市場管理副總裁，美國Novell公司中國第一任總裁、安達信咨詢公司中國第一任總裁，他是將全球矚目的“Dell直銷模式”引入到中國，建立“直銷隊伍”的第一人。 我們注意到，越多越多的中國企業(yè)開始重視戰(zhàn)略企業(yè)管理，但是中國企業(yè)在戰(zhàn)略企業(yè)管理方面無疑還存在很大的困難。借助PDCA模型可以很清楚的看到這些成功企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)管理流程。A表示了這個不斷改進和優(yōu)化的過程(Act)。那么到底要怎么做，才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)？ 經(jīng)過國內(nèi)外大量的企業(yè)實踐，戰(zhàn)略企業(yè)管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。 圖一：企業(yè)績效管理循環(huán) 第一個階段 設定目標 企業(yè)在這一階段通過對市場環(huán)境、未來發(fā)展趨勢、目標客戶需求、以及企業(yè)自身實力的了解，設定企業(yè)的戰(zhàn)略目標；同時，全面整合企業(yè)內(nèi)外財力、物力、人力等資源，統(tǒng)一工作方向，并設定關鍵績效指標。最后根據(jù)以上的模擬結(jié)果，選擇最佳的戰(zhàn)略執(zhí)行方案。管理駕駛艙是創(chuàng)新的科學方法，能夠?qū)崟r地展示企業(yè)的關鍵績效指標，能幫助管理者做有效的戰(zhàn)略分析。企業(yè)績效管理能同時實現(xiàn)內(nèi)部報告和外部報道。 圖二：戰(zhàn)略企業(yè)管理的信息化應用架構 這個層次劃分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、管理控制、業(yè)務運營的應用層次上的相互聯(lián)系又相對獨立的特點。” 在食品行業(yè)，沈陽紅梅集團“利用績效管理系統(tǒng)建立起一系列數(shù)學模型輔助決策，比如成本利潤預測模型，當年就降低成本3900萬元?！皩嵤┢髽I(yè)績效管理帶給我們經(jīng)濟效益有：發(fā)貨能力提高了50％，庫存減少了60％，定單履約周期縮短了50％到80％，協(xié)議客戶履約率達到96％，銷售金額提升了30％，覆蓋城市增加100％，管理人員減少了33％，財務人員減少69％，應收帳款周期周轉(zhuǎn)率從每年的三次，提高到了每年的12次。三個層次的劃分，從根本上解決了企業(yè)信息化經(jīng)常遇到的通病，那就是有權利者沒有信息，有信息者沒有權利。通過BPM的報告工具，我們將得到更加科學、可靠的企業(yè)的內(nèi)部報告和企業(yè)外部報告，幫助CEO及時糾正差錯，防范財務欺詐風險。最后我們就發(fā)現(xiàn)了，戴爾除了主板以外，其它的方面都有競爭優(yōu)勢，于是戴爾就把重點放在一項事情上：降低庫存成本。做計劃預算，必須要有一個多層次的、可伸縮性的計劃分解工具，要具備績效指標工具和全面預算工具。 第二個階
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