戰(zhàn)略企業(yè)管理的資訊化-免費(fèi)閱讀
【正文】 “實(shí)施企業(yè)績(jī)效管理帶給我們經(jīng)濟(jì)效益有：發(fā)貨能力提高了50％，庫(kù)存減少了60％，定單履約周期縮短了50％到80％，協(xié)定客戶履約率達(dá)到96％，銷售金額提升了30％，覆蓋城市增加100％，管理人員減少了33％，財(cái)務(wù)人員減少69％，應(yīng)收帳款周期周轉(zhuǎn)率從每年的三次，提高到了每年的12次。三個(gè)層次的劃分，從根本上解決了企業(yè)資訊化經(jīng)常遇到的通病，那就是有權(quán)利者沒有資訊，有資訊者沒有權(quán)利。通過(guò)BPM的報(bào)告工具，我們將得到更加科學(xué)、可靠的企業(yè)的內(nèi)部報(bào)告和企業(yè)外部報(bào)告，幫助CEO及時(shí)糾正差錯(cuò)，防范財(cái)務(wù)欺詐風(fēng)險(xiǎn)。最後我們就發(fā)現(xiàn)了，戴爾除了主板以外，其他的方面都有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，於是戴爾就把重點(diǎn)放在一項(xiàng)事情上：降低庫(kù)存成本。做計(jì)劃預(yù)算，必須要有一個(gè)多層次的、可伸縮性的計(jì)劃分解工具，要具備績(jī)效指標(biāo)工具和全面預(yù)算工具?！ 〉诙€(gè)階段 建模預(yù)測(cè) 企業(yè)在這個(gè)階段首先按設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo)，建立多套企業(yè)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行路徑、資源配備及盈利計(jì)算的模型；然後通過(guò)模型預(yù)測(cè)企業(yè)在采用不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方案後對(duì)目標(biāo)所産生的影響；最後根據(jù)類比結(jié)果，選擇最佳企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行方案。行爲(wèi)科學(xué)家很早就告訴我們，“you get what you measured”(你衡量什麼，你就能得到什麼！)。中國(guó)家電企業(yè)如長(zhǎng)虹、海信、海爾等，在90年代涉入PC産業(yè)的時(shí)候，都沒有真正了解市場(chǎng)的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)的真正勢(shì)力，所以到後來(lái)都或多或少碰到一些困難。戰(zhàn)略計(jì)劃首先要明確企業(yè)長(zhǎng)期的使命（Mission）和愿景（Vision），有了使命和愿景，我們才可以做未來(lái)兩到三年的分析，設(shè)定我們中期的目標(biāo)(Objective)：我們想做多大多強(qiáng)?接著，通過(guò)具體戰(zhàn)略 (Strategy)及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPIs)分解目標(biāo)。有些企業(yè)有了使命，可是他在設(shè)計(jì)目標(biāo)的時(shí)候，或者是好高鶩遠(yuǎn)，很快的就想走出中國(guó)領(lǐng)先世界；或者啃著大餅不放，過(guò)於保守；其三，企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行不力?！ ∑髽I(yè)爲(wèi)什麼需要戰(zhàn)略?我們可以從對(duì)兩組企業(yè)的對(duì)比中很容易的找到答案?！薄 ≡谑称沸袠I(yè)，瀋陽(yáng)紅梅集團(tuán)“利用績(jī)效管理系統(tǒng)建立起一系列數(shù)學(xué)模型輔助決策，比如成本利潤(rùn)預(yù)測(cè)模型，當(dāng)年就降低成本3900萬(wàn)元?！ D二：戰(zhàn)略企業(yè)管理的資訊化應(yīng)用架構(gòu)] 這個(gè)層次劃分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、管理控制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用層次上的相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)。企業(yè)績(jī)效管理能同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部報(bào)告和外部報(bào)道。管理駕駛艙是創(chuàng)新的科學(xué)方法，能夠即時(shí)地展示企業(yè)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，能幫助管理者做有效的戰(zhàn)略分析。最後根據(jù)以上的類比結(jié)果，選擇最佳的戰(zhàn)略執(zhí)行方案?！ 圖一：企業(yè)績(jī)效管理回圈] 第一個(gè)階段 設(shè)定目標(biāo) 企業(yè)在這一階段通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶需求、以及企業(yè)自身實(shí)力的了解，設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；同時(shí)，全面整合企業(yè)內(nèi)外財(cái)力、物力、人力等資源，統(tǒng)一工作方向，并設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。那麼到底要怎麼做，才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)? 經(jīng)過(guò)國(guó)內(nèi)外大量的企業(yè)實(shí)踐，戰(zhàn)略企業(yè)管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。A表示了這個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過(guò)程(Act)。借助PDCA模型可以很清楚的看到這些成功企業(yè)的戰(zhàn)略企業(yè)管理流程?！ ∥覀冏⒁獾剑蕉嘣蕉嗟闹袊?guó)企業(yè)開始重視戰(zhàn)略企業(yè)管理，但是中國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略企業(yè)管理方面無(wú)疑還存在很大的困難。此時(shí)此刻，“立足現(xiàn)在，展望未來(lái)”是每一個(gè)成長(zhǎng)型企業(yè)不得不面對(duì)的思考?！ ?zhàn)略企業(yè)管理也并不神秘，就是通過(guò)企業(yè)的日常管理活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公司結(jié)構(gòu)、組織行爲(wèi)的不斷改良，以創(chuàng)造更高的績(jī)效，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。這樣執(zhí)行力很難達(dá)到目標(biāo)的要求。有了行動(dòng)計(jì)劃以後，好戲才上場(chǎng)──我們開始執(zhí)行計(jì)劃，D表示計(jì)劃執(zhí)行(Do)。海爾在1998年的時(shí)候，就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，張瑞敏說(shuō)我們做的BPR（流程重組）、我們做的任何市場(chǎng)的新概念都不可能成功，除非我們把我們的績(jī)效和員工的激勵(lì)制度有所掛鈎。企業(yè)績(jī)效管理通過(guò)兩個(gè)內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)了一整套以企業(yè)績(jī)效爲(wèi)核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理回圈：一是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套規(guī)范的流程和執(zhí)行順序；二是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套持續(xù)的運(yùn)作和改進(jìn)機(jī)制。在199899年，DELL新進(jìn)入中國(guó)，當(dāng)時(shí)的業(yè)績(jī)指標(biāo)是每季度翻一番，而不是每年。 第四個(gè)階段 監(jiān)控 在企業(yè)、部門、員工執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中，對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行追蹤；追蹤的結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)做比較，分析其中的差異，并對(duì)潛在的問(wèn)題發(fā)出預(yù)警；也可與企業(yè)外部的標(biāo)桿績(jī)效（Benchmarking）做比較。 Data Warehouse)。 戰(zhàn)略企業(yè)管理資訊化的架構(gòu)與實(shí)現(xiàn) 戰(zhàn)略企業(yè)管理資訊化將戰(zhàn)略企業(yè)管理分解爲(wèi)三個(gè)縱向的應(yīng)用層次，以保證業(yè)務(wù)資料、分析資料、績(jī)效資料能相互貫通、互爲(wèi)一體。 在房地産業(yè)，萬(wàn)科“在實(shí)施績(jī)效管理後，能夠展現(xiàn)全專案動(dòng)態(tài)明細(xì)表，即時(shí)反映并監(jiān)控動(dòng)態(tài)成本，大大提高了企業(yè)在控制成本方面的作爲(wèi)。 戰(zhàn)略企業(yè)管理的困境與癥結(jié) 2004年離我們?cè)絹?lái)越近。戰(zhàn)略企業(yè)管理的核心就是企業(yè)績(jī)效?！ 』鶚I(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)，他們到底如何進(jìn)行戰(zhàn)略企業(yè)管理?在戴爾、在惠普，我有幸了解了這些企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)。在監(jiān)控過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行與計(jì)劃的差異，我們馬上就
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1