酒店培訓--如何處理異議的技巧-免費閱讀
【正文】 針對異議 E的處理技巧： 常見顧客異議及處理原則、技巧 16 ?要靈活地將異議轉化為利益 ， 每個異議對銷售而言都意味著一個機會 ， 同時處理異議本身就是逆向銷售 ， 將顧客的反對意見轉變?yōu)殇N售點 。 常見顧客異議及處理原則、技巧 11 若同時有幾個促銷小姐向客人進行促銷，客人選不定喝哪種啤酒時，他很可能出于誰也不得罪的想法，一種也不點。這 812個顧客還會把這個信息傳遞給 20個人。 ? 吸引一個新顧客的難度是留住一位老顧客的6倍。 異議 C： 常見顧客異議及處理原則、技巧 12 當我們處于這種僵局時，不妨采用欲擒故縱法，見機首先打破這種局面：要么讓客人一種點一瓶先試試口感；要么 “ 寬容地 ”表示你不介意客人所作的選擇，這時可這
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