企業(yè)管理的時間范式(ppt21)-經(jīng)營管理-全文預覽
【正文】 者單純追求產(chǎn)量階段。這些有關(guān)現(xiàn)實的假設(shè)決定這門學科的重心是什么。 成本質(zhì)量范式 ? 20世紀初到 1980年代，也可稱為大規(guī)模范式 ? 基本假設(shè)：管理的主要任務是降低成本、提高質(zhì)量 ? 基本業(yè)務組織方式：大規(guī)模生產(chǎn)方式 ? 基本組織模式：直線職能制 ? 戰(zhàn)略思維：利潤最大化、為降低成本而縱向一體化 ? 營銷模式：不斷開拓新市場 ? 管理理論： 20世紀人們所熟悉的絕大部分管理理論基本上針對這種模式下的企業(yè)中存在的管理問題而展開，如：組織理論、質(zhì)量管理理論等，盡管五花八門，其所研究的根本問題都是一致的。 EMS 質(zhì)量開發(fā)部 制訂產(chǎn)品所需的檢驗方法和技術(shù)指標，如振動試驗、跌落試驗，環(huán)境試驗等；檢驗設(shè)備和實驗室的管理；監(jiān)督 EMS“顧客滿意度 ” 測試（ CSA）；環(huán)境保護和安全測試；打印機最終質(zhì)量檢驗。 對運營管理教學的挑戰(zhàn) ? 運營領(lǐng)域，三種范式共存 ? 不同范式要求完全不同的運營管理知識體系，有不同的基本問題，不同的組織模式，不同的管理理論和方法 ? 挑戰(zhàn)：如何選擇？ 附件： 《 企業(yè)管理：使命、流程、工具 》 目錄 ? 第一篇 工商企業(yè)的使命與業(yè)務流程 ? 客戶價值 ? ? ? 企業(yè)競爭力 – 競爭與競爭力 ? 企業(yè)競爭態(tài)勢分析 ? 競爭策略 ? 業(yè)務流程 ? ? 核心業(yè)務流程與支持性業(yè)務流程 ? 業(yè)務流程分析 ? 企業(yè)
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