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正文內(nèi)容

招商溝通談判技巧(ppt39頁(yè))(文件)

 

【正文】 備(“背”) 充分了解當(dāng)?shù)厍闆r: (喜好、人群、能力、種類、價(jià)格等) (注:以上情況在任何時(shí)候都應(yīng)該背誦如流) 營(yíng)銷技巧 1—“備” 捧(贊美) 目的:拉近距離找話題不帶有目的性 A、贊美人、店 B、贊美天氣 C、贊美語(yǔ)音 D、贊美珠寶環(huán)境 E、贊美當(dāng)?shù)匦侣勚械氖录? 切記誤一味贊美客戶經(jīng)營(yíng)思路,要善于加盟商的優(yōu)勢(shì)中找劣勢(shì)。煽動(dòng)性來(lái)源于: A、對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)和市場(chǎng)情況的熟練掌握,從而引導(dǎo)客戶對(duì)產(chǎn)品未來(lái)銷量的預(yù)期; B、對(duì)公司未來(lái)上市產(chǎn)品和公司前景的美好描繪; C、良好的口才和邏輯性; D、說(shuō)話時(shí)語(yǔ)音技巧的運(yùn)用,如有時(shí)需要咄咄逼人的氣勢(shì)、適當(dāng)?shù)氖救?、幽默? 營(yíng)銷技巧 4—“煽” 誘(又稱誘導(dǎo)) 在初次拜訪陌生客戶中有 2/3的客戶屬于冷漠型客戶,這部分客戶有一些可能是大客戶,也有可能是人的個(gè)性決定的,還有可能是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的招商人員,這時(shí)需要運(yùn)用一些技巧誘導(dǎo)客戶,尋找客戶的感興趣點(diǎn),只要客戶顯示出其興趣點(diǎn)就可以找到切入點(diǎn):如:可以通過(guò)請(qǐng)教大客戶姓名、商業(yè)、銷售技巧等,如無(wú)應(yīng)答則顯示出很失望的語(yǔ)氣;總之陌生拜訪時(shí)出現(xiàn)對(duì)方冷漠的情況時(shí)有發(fā)生,銷售人員只有不斷的增加自己的知識(shí)面、技巧才會(huì)很快突破瓶頸。 營(yíng)銷技巧 6—“斷” 激(又稱激發(fā)和刺激) 有些客戶的成交是屬于猶豫不定 1/3的客戶,這時(shí)在成交過(guò)程中,需要激發(fā)這些客戶的熱情,有時(shí)又要用激進(jìn)的語(yǔ)言進(jìn)行刺激,使客戶下定決心,盡快促成。 營(yíng)銷技巧 10—“打” 1哄,緩和緩沖關(guān)系 在“打”后的第二天可以用“哄”,以示友好。 (注意:千萬(wàn)不要過(guò)分炫耀自己) 營(yíng)銷技巧 13—“侃” 1交 要在銷售過(guò)程中學(xué)會(huì)交朋友,“不做生意,做朋友”,在家靠父母,出外靠朋友 。 :17:5908:17Mar2322Mar23 1故人江海別,幾度隔山川。 2023年 3月 上午 8時(shí) 17分 :17March 22, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 08:17:5908:17:5908:173/22/2023 8:17:59 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 17分 59秒 08:17: 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 , March 22, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。勝人者有力,自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 17分 59秒 08:17:5922 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰,也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 22日星期三 上午 8時(shí) 17分 59秒 08:17: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 :17:5908:17Mar2322Mar23 1越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 2023年 3月 22日星期三 8時(shí) 17分 59秒 08:17:5922 March 2023 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 08:17:5908:17:5908:17Wednesday, March 22, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 上午 8時(shí) 17分
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