一、導(dǎo)購員的職責(zé)和要求(文件)
【正文】 453/2/2023 1:45:49 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :45:4901:45:49March 2, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 1時 45分 49秒 上午 1時 45分 01:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 1時 45分 :45March 2, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 01:45:4901:45:4901:45Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 1時 45分 49秒 上午 1時 45分 01:45: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 2日星期四 上午 1時 45分 49秒 01:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 01:45:4901:45:4901:453/2/2023 1:45:49 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 2023年 3月 上午 1時 45分 :45March 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 01:45:4901:45:4901:45Thursday, March 2, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 【 導(dǎo)購人員可以學(xué)習(xí)到如下技巧 】 ? ★ 如何快速建立信賴感，讓顧客很喜歡聽自己講話； ★ 如何講述自己品牌的優(yōu)勢，讓顧客感覺產(chǎn)品非常與眾不同； ★ 如何換一種方式介紹產(chǎn)品，讓顧客一次又一次地心動； ★ 如何塑造產(chǎn)品的獨特價值，讓顧客嘴上說 ―貴 ‖但心里說 ―值 ‖； ★ 如何解除任何的反對意見，讓顧客買的放心用的安心； ★ 如何運用頂尖的成交技巧，讓顧客快速決定購買； 【 導(dǎo)購人員可以學(xué)習(xí)到如下技巧 】 ? ★ 如何做高回報的售后服務(wù)，讓顧客主動大量轉(zhuǎn)介紹； ★ 如何提高自己的綜合素質(zhì)，讓自己有一種脫胎換骨的感覺； ★ 如何設(shè)立并達成銷售目標，讓公司的每一個成員充滿斗志； ★ 如何保持良好的工作狀態(tài)，讓顧客的購買欲望迅速增強； ★ 如何用空閑時間銷售產(chǎn)品，讓自己的成交幾率得到提升； 謝謝大家 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 9． 不懂如何有效解除顧客的反對意見 ——習(xí)慣跟顧客爭論，難以讓顧客滿意。 5． 不懂如何應(yīng)對難纏的顧客 ——失去很多成交的良機。 銷售過程小細節(jié) ? 知道顧客需要什么，有目的的去介紹： 1． 對顧客一視同仁，平等服務(wù)，不能厚此薄彼，買多買少一個樣，買前買后一個樣； 2． 對自己產(chǎn)品充滿信心，不能夸大功效，也不能貶低其它的產(chǎn)品； 3． 在向顧客介紹時，不要用命令的口吻； 4． 說話時注意顧客的反應(yīng)； 5． 注意停頓、語速； 6． 使用適用于顧客的語言。 第六步 送別顧客 ◆ 表示滿意： 當(dāng)顧客購買了我們的產(chǎn)品，在她要離開時，你應(yīng)該向她表示感謝，謝謝她購買了美的產(chǎn)品，如果她最終沒有買，同樣你們也要謝謝她光臨，歡迎她下次再來，記住送別時一定要微笑，給她留下深刻的印象，讓她感到買與不買一個樣。它會給你很多成功的機會。在進行聯(lián)鎖銷售時，要讓顧客感覺到這一點，讓她覺得我們是為她著想。在你了解顧客需求時就要有所準備。 第四步 推薦產(chǎn)品 ? 運用數(shù)字分析法： 在銷售過程中，你不僅僅要給顧客推薦及介紹產(chǎn)品，有時也需要為顧客打消顧慮，替她分析購買這個產(chǎn)品是否物美價廉，幫她算一筆經(jīng)濟帳。在銷售時我們可以運用同價比質(zhì)，同質(zhì)比價的說法。當(dāng)你發(fā)表見解時可用“是的”表示認同，然后再使用“但是”來轉(zhuǎn)折，加上你的看法。 ◆ 以自己或身邊人的經(jīng)歷做示范： 在銷售中，如果你或你身邊人使用的效果很好，則可以用你自己或你身邊人的感受作 分享，以增加說服力。因此在推薦產(chǎn)品
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