一、導購員的職責和要求(完整版)
【正文】 合你的。也不可以把你自己的意愿強加在她人身上，只給她一個喜歡的或你認為適合她的產(chǎn)品，這樣一旦顧客看不中這個產(chǎn)品，就沒有其他的選擇了。因此，我們可以運用“是 …… 但是”的格式表達你的見解。同質(zhì)比價即相同的質(zhì)量及效果 就要看哪個價格實惠。 第五步 聯(lián)幫銷售 ◆ 主動介紹關(guān)聯(lián)產(chǎn)品： 如我們本次促銷的主要產(chǎn)品是冰箱，購買者可能會考慮賣其他電器，在實現(xiàn)銷售后，應問下還需要購買其他的嗎，我可以為你做下參考，幫助美的空調(diào)、小家電的銷售，加強品牌力。除了你詳細地介紹重點產(chǎn)品 和促銷方式之外，還可引用廣告，贈品等方面的支持。 結(jié)束共勉：我們會成功的 ——致每一位導購員 ? 得體的儀表，真誠的微笑 ? 對產(chǎn)品有絕對的信心 ? 了解你推介的產(chǎn)品及公司 ? 了解你的顧客 ? 熟練運用銷售技巧 ? 技巧地處理顧客異議 —— 嫌貨人才是買貨人 ? 有一個漂亮的結(jié)尾 ? 不要使顧客感受到壓迫感 ? 保持專業(yè)精神 ? 不要忙得忽略了顧客，也不要忙得統(tǒng)計出錯 一位優(yōu)秀的導購員不是天生的，只要具備以上 10點，你、你都能成功！ 【 影響專賣店業(yè)績的普遍問題 】 ? 1． 上班精神狀態(tài)不好，沒有感染力 ——狀態(tài)不好，什么都做不好！ 2． 士氣不高沒激情 ——當一天和尚撞一天鐘，再多顧客進來也抓不住幾個！ 3． 缺少親和力 ——不能給顧客留下良好的第一印象，無法獲取顧客的喜歡。 11．不懂如何挽留顧客 ——很多顧客逛一圈就走掉。 2023年 3月 2日星期四 上午 1時 45分 49秒 01:45: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 01:45:4901:45:4901:45Thursday, March 2, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 01:45:4901:45:4901:453/2/2023 1:45:49 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 1時 45分 49秒 上午 1時 45分 01:45: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 01:45:4901:45:4901:45Thursday, March 2, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 2023年 3月 2日星期四 上午 1時 45分 49秒 01:45: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 1時 45分 :45March 2, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 【 導購人員可以學習到如下技巧 】 ? ★ 如何快速建立信賴感，讓顧客很喜歡聽自己講話； ★ 如何講述自己品牌的優(yōu)勢，讓顧客感覺產(chǎn)品非常與眾不同； ★ 如何換一種方式介紹產(chǎn)品，讓顧客一次又一次地心動； ★ 如何塑造產(chǎn)品的獨特價值，讓顧客嘴上說 ―貴 ‖但心里說 ―值 ‖； ★ 如何解除任何的反對意見，讓顧客買的放心用的安心； ★ 如何運用頂尖的成交技巧，讓顧客快速決定購買； 【 導購人員可以學習到如下技巧 】 ? ★ 如何做高回報的售后服務，讓顧客主動大量轉(zhuǎn)介紹； ★ 如何提高自己的綜合素質(zhì)，讓自己有一種脫胎換骨的感覺； ★ 如何設(shè)立并達成銷售目標，讓公司的每一個成員充滿斗志； ★ 如何保持良好的工作狀態(tài)，讓顧客的購買欲望迅速增強； ★ 如何用空閑時間銷售產(chǎn)品，讓自己的成交幾率得到提升； 謝謝大家 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 5． 不懂如何應對難纏的顧客 ——失去很多成交的良機。 第六步 送別顧客 ◆ 表示滿意： 當顧客購買了我們的產(chǎn)品，在她要離開時，你應該向她表示感謝，謝謝她購買了美的產(chǎn)品，如果她最終沒有買，同樣你們也要謝謝她光臨，歡迎她下次再來，記住送別時一定要微
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