導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)銷(xiāo)售技巧(文件)
【正文】 /11/2023 2:47:56 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :47:5602:47:56February 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 2時(shí) 47分 56秒 上午 2時(shí) 47分 02:47: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 上午 2時(shí) 47分 :47February 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 02:47:5602:47:5602:47Saturday, February 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 上午 2時(shí) 47分 56秒 上午 2時(shí) 47分 02:47: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 11日星期六 上午 2時(shí) 47分 56秒 02:47: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 02:47:5602:47:5602:472/11/2023 2:47:56 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 上午 2時(shí) 47分 :47February 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 02:47:5602:47:5602:47Saturday, February 11, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 40 頭腦風(fēng)暴：導(dǎo)購(gòu)話術(shù) ?請(qǐng)羅列最常見(jiàn)的異議有哪些？ ?如何回答？ 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 41 42 ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 35 搶先法 銷(xiāo)售人員要善于總結(jié)異議 ， 事先將異議提出來(lái) ， 針對(duì)這些異議組織 一套完整的講解方案 ， 并且給顧客講明 。 正面處理法 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 34 間接否定法 我們開(kāi)始要附和顧客的異議，然后采用合一架構(gòu)的方法委婉的說(shuō) “ 不 ” 。 當(dāng)然很少有顧客愿意聽(tīng)人說(shuō)自己錯(cuò)了，所以必須小心。 對(duì)于帶小孩的顧 客，需要準(zhǔn)備一些 小禮品、小玩具、 氣球等，讓他們盡 可能長(zhǎng)的時(shí)間呆在 店內(nèi)； 多讓顧客感覺(jué)你的產(chǎn) 品，躺一躺、坐一 坐，多體驗(yàn)一下。 禮儀三寶：點(diǎn)頭、微笑、贊美！ ?問(wèn)候：您好，歡迎光臨金海馬家居 /香江家居！ 請(qǐng)問(wèn)您想看哪方面的家居？ /請(qǐng)隨便看看！ 遞送名片 客戶(hù)類(lèi)型：新客戶(hù)、老客戶(hù)、 同業(yè)、依賴(lài)型的、半依賴(lài)型的 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 23 留住顧客 ， 獲取信任 顧客到了店內(nèi)， 停留的時(shí)間越長(zhǎng)就標(biāo)志著顧客選擇你產(chǎn)品的可能性越大 。 ?引人入勝的陳列吸引人們進(jìn)入展廳 、引起他們的注意、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望，并促使他們購(gòu)買(mǎi)。而 視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)的出現(xiàn)，既可以彌補(bǔ)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的缺失 ，同時(shí)也促進(jìn)著整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量的提高。1 導(dǎo)購(gòu)員銷(xiāo)售技巧 2 4 銷(xiāo)售的理念和心態(tài) 1 2 3 5 消費(fèi)者心理和行為 常見(jiàn)銷(xiāo)售方法 導(dǎo)購(gòu)流程的六部曲 話術(shù)研討、演練通關(guān) 三、銷(xiāo)售技巧 銷(xiāo)售理念 銷(xiāo)售心態(tài) 消費(fèi)者心理 消費(fèi)者行為 銷(xiāo)售方法 銷(xiāo)售流程 課程目錄 3 銷(xiāo)售是一種概率游戲， 遵行大數(shù)法則 銷(xiāo)售業(yè)績(jī) =客戶(hù)質(zhì)量 客戶(hù)量 成交率。
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