童裝導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)ppt(文件)
【正文】 ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 4時(shí) 42分 45秒 下午 4時(shí) 42分 16:42: ? 沒有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 16:42:4516:42:4516:42Thursday, February 9, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 2月 下午 4時(shí) 42分 :42February 9, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 16:42:4516:42:4516:422/9/2023 4:42:45 PM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :42:4516:42:45February 9, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 4時(shí) 42分 45秒 下午 4時(shí) 42分 16:42: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 下午 4時(shí) 42分 :42February 9, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 16:42:4516:42:4516:42Thursday, February 9, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 4時(shí) 42分 45秒 下午 4時(shí) 42分 16:42: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 9日星期四 下午 4時(shí) 42分 45秒 16:42: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 16:42:4516:42:4516:422/9/2023 4:42:45 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 4時(shí) 42分 :42February 9, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 16:42:4516:42:4516:42Thursday, February 9, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年?！? * 告訴洗滌和保養(yǎng)方式 * 告訴顧客什么時(shí)候會有新貨，邀請他（她）們再次光臨 * 重要顧客名單：獲取顧客的姓名、電話號碼、電子郵件 和生日等，然后利用這些名單向顧客發(fā)送生日卡、促銷品等 * 再次肯定顧客的購買 聰明童話童裝 檢查銷售過程中是否存在這些問題 ? 在空閑時(shí)無所事事，絕望的盯著門口 ? 在打招呼時(shí)，沒有使用目光接觸和微笑 ? 像貞子一樣跟著顧客 ? 只對顧客是否購買感興趣，沒事試圖與顧客建立個(gè)人信任關(guān)系 ? 有意或無意地挑選顧客 ? 總是在否定顧客 ? 只關(guān)注顧客本身，忽略陪同人 ? 不敢替顧客作決定 ? 不會替顧客算賬 ? 公司指導(dǎo)手冊壓箱底 聰明童話童裝 初級店員 中級店員 高級店員 店長 明星店長 主管 品牌經(jīng)理 員工成長階梯 聰明童話童裝 謝 謝 聰明童話童裝 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。導(dǎo)購說：“您喜歡哪一套呢？是藍(lán)的還是紅的？ * “這一套穿上很不錯(cuò)。 總以配套的方式建議 不要讓顧客覺得你在著急的誘導(dǎo) 發(fā)現(xiàn)和確定需求 ■ 方法 ? 針對 4W和 1H問問題 ? 經(jīng)過聯(lián)系 ,你可以用 12個(gè)問題問出需求的各個(gè)方面 聰明童話童裝 4W和 1H ■ Who:為誰買？ ■ What:想買什么？ ■ When:何時(shí)用？ ■ Where:什么場合？ ■ How:你覺得怎么樣？ 聰明童話童裝 正式銷售 創(chuàng)造盡可能多的銷售機(jī)會 ■ 方法 * 向顧客展示衣服時(shí)，把衣服打開 * 在顧客進(jìn)入試衣間前，要確定顧客要買的衣服與顧客現(xiàn)有的衣服搭配， 如果不搭配，要選擇賣場可以搭配的衣服 * 明確指出試衣間的位置，帶領(lǐng)顧客進(jìn)入試衣間，并幫顧客拉上門簾 * 明確告訴顧客“我叫 ，如果需要幫忙的話，我就在外邊。 讓顧客覺得他 (她 )受歡迎和幫助 不要 讓顧客感到你只對他 (她 )的錢感興趣 ■ 方法 * 在工作時(shí)與顧客打招呼 * 有創(chuàng)意 \幽默的方法 * 發(fā)現(xiàn)共同之處 * 選擇一些你熟悉的話題 * 使用開放式談話 * 非銷售話題的運(yùn)用 ?你可以使用笑話等 注 : 首先是“銷售”自己 ,而不是商品 使用目光接觸微笑 成交
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