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提高溝通能力之建設(shè)卓越團(tuán)隊(duì)(文件)

 

【正文】 23:522/26/2023 10:52:20 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 10時(shí) 52分 :52February 26, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 22:52:2023:52:2023:52Sunday, February 26, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 — 管仲 《 傷心 的故事 》為什么 三 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法與模型 團(tuán)隊(duì)建設(shè):培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 ★ 流行換位思考 ★ 從“我”到“我們” ★ 處處體現(xiàn)“雙贏”策略 ★ 從獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人到獎(jiǎng)勵(lì)群體 ★ 信息、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)的共享 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的星系模型 和而不同,既聚又離 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的艦隊(duì)模型 聚而不死,分而不散 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的雁群模型 群體領(lǐng)導(dǎo),個(gè)人負(fù)責(zé) 齊心協(xié)力 ,共創(chuàng)輝煌 現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng), 說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng) 建設(shè)一支優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),我們就將無(wú)往而不勝 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 A君對(duì)此舉解釋說(shuō) , 三個(gè)中國(guó)留學(xué)生創(chuàng)業(yè)時(shí) , 很抱團(tuán) ,如果當(dāng)時(shí)與他們競(jìng)爭(zhēng) , 雖然使他們感到壓力更大 , 但是他們的競(jìng)爭(zhēng)策略會(huì)更多 , 我打不起 “ 持久戰(zhàn) ” , 必?cái)o(wú)疑 。 一個(gè)月后全部買(mǎi)齊了 , 然后在報(bào)紙上刊登廣告 , 大舉推出這些菜 , 每款價(jià)格均比對(duì)面貴出三倍 。 不久 ,三個(gè)中國(guó)留學(xué)生也在對(duì)面開(kāi)了個(gè)中國(guó)餐館 。 角色錯(cuò)位 團(tuán)隊(duì)建設(shè)的最大難題 凡失敗的工作團(tuán)隊(duì)要么是各成員的角色不到位,要么是某些成員特別是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)重越位,導(dǎo)致其他成員無(wú)所適從乃至離心離德。 ( 1)打斷對(duì)方并爭(zhēng)辯; ( 2)從事與談話無(wú)關(guān)的活動(dòng):荀子《勤學(xué)篇》“耳 不能兩聽(tīng)而聰”; ( 3)過(guò)快地反應(yīng),草率做出結(jié)論; ( 4)讓對(duì)方的情緒直接影響自己; ( 5)未做任何表示就結(jié)束談話。 “ 未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)將是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。 溝通要素 信息 信息發(fā)送者與接受者 信息渠道 信息反饋 信息感受 溝通內(nèi)容:工具型溝通 行政命令 政策發(fā)布 表意型溝通 晚會(huì) 俱樂(lè)部 溝通方向:縱向溝通 橫向溝通 溝通
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