提高溝通能力之建設(shè)卓越團(tuán)隊(文件)
【正文】 23:522/26/2023 10:52:20 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 2月 下午 10時 52分 :52February 26, 2023 1行動出成果，工作出財富。 22:52:2023:52:2023:52Sunday, February 26, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 — 管仲 《 傷心 的故事 》為什么 三 團(tuán)隊建設(shè)的方法與模型 團(tuán)隊建設(shè)：培養(yǎng)團(tuán)隊精神 ★ 流行換位思考 ★ 從“我”到“我們” ★ 處處體現(xiàn)“雙贏”策略 ★ 從獎勵個人到獎勵群體 ★ 信息、知識、經(jīng)驗的共享 團(tuán)隊建設(shè)的星系模型 和而不同，既聚又離 團(tuán)隊建設(shè)的艦隊模型 聚而不死，分而不散 團(tuán)隊建設(shè)的雁群模型 群體領(lǐng)導(dǎo)，個人負(fù)責(zé) 齊心協(xié)力 ,共創(chuàng)輝煌 現(xiàn)代社會的競爭， 說到底是人才的競爭 建設(shè)一支優(yōu)秀的工作團(tuán)隊，我們就將無往而不勝 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 Ａ君對此舉解釋說 ， 三個中國留學(xué)生創(chuàng)業(yè)時 ， 很抱團(tuán) ，如果當(dāng)時與他們競爭 ， 雖然使他們感到壓力更大 ， 但是他們的競爭策略會更多 ， 我打不起 “ 持久戰(zhàn) ” ， 必敗無疑 。 一個月后全部買齊了 ， 然后在報紙上刊登廣告 ， 大舉推出這些菜 ， 每款價格均比對面貴出三倍 。 不久 ，三個中國留學(xué)生也在對面開了個中國餐館 。 角色錯位 團(tuán)隊建設(shè)的最大難題 凡失敗的工作團(tuán)隊要么是各成員的角色不到位，要么是某些成員特別是團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)重越位，導(dǎo)致其他成員無所適從乃至離心離德。 （ 1）打斷對方并爭辯； （ 2）從事與談話無關(guān)的活動：荀子《勤學(xué)篇》“耳 不能兩聽而聰”； （ 3）過快地反應(yīng)，草率做出結(jié)論； （ 4）讓對方的情緒直接影響自己； （ 5）未做任何表示就結(jié)束談話。 “ 未來競爭將是管理的競爭，競爭的焦點(diǎn)在于每個社會組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通之上。 溝通要素 信息 信息發(fā)送者與接受者 信息渠道 信息反饋 信息感受 溝通內(nèi)容：工具型溝通 行政命令 政策發(fā)布 表意型溝通 晚會 俱樂部 溝通方向：縱向溝通 橫向溝通 溝通
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