7組織傳播-wenkub
2023-02-26 00:47:24 本頁(yè)面
【正文】 間的關(guān)系 。 (米勒 ) ? 對(duì)組織傳播的研究涉及 組織環(huán)境 如何 影響傳播過(guò)程以及二者之間的相互作用 ，傳播的符號(hào)性如何使傳播不同于其他組織活動(dòng)， 組織的內(nèi)外部溝通 內(nèi)部溝通管理 政府管理部門 競(jìng)爭(zhēng)者、行業(yè)組織 媒體、社區(qū)、公眾 供應(yīng)商、消費(fèi)者 組織的類型與特點(diǎn) 按組織 目標(biāo) 分 ? 共同利益組織 (商會(huì) ) ? 商業(yè)組織（ 現(xiàn)代汽車有限公司） ? 服務(wù)性組織 (消協(xié) ) 央視是什么性質(zhì)的組織？ 按控制 手段 分 ? 強(qiáng)制性組織 (監(jiān)獄、集中營(yíng) ) ? 功利性組織 (公司、機(jī)關(guān)單位 ) ? 規(guī)范性組織 (宗教團(tuán)契、社團(tuán)組織 ) 傳統(tǒng)組織的一般特點(diǎn) ? 嚴(yán)密的分工和崗位責(zé)任。（ coordination） ? 人際互動(dòng)的系統(tǒng)化（ anizational structure），科層制或者等級(jí)制 董事會(huì) 總裁 執(zhí)行人員 研發(fā)副總裁 產(chǎn)品設(shè)計(jì)副總裁 產(chǎn)品副總裁 人力資源副總裁 營(yíng)銷副總裁 財(cái)務(wù)副總裁 設(shè)計(jì)經(jīng)理 工程經(jīng)理 薪資經(jīng)理 福利經(jīng)理 水平公司與全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò) ? 由垂直官僚系統(tǒng)向水平合作網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變： ? 依工作過(guò)程而非任務(wù)而組織 ? 平行化的層級(jí) ? 團(tuán)隊(duì)管理 ? 依照顧客滿意度來(lái)衡量績(jī)效 ? 以團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行獎(jiǎng)賞 ? 與供應(yīng)商和顧客保持最佳聯(lián)系 ? 各階層的員工都有充分信息并接受訓(xùn)練 ? 彈性生產(chǎn)，分散化，參與與協(xié)調(diào)式管理 卡斯特爾： 《 網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的崛起 》 第 3章 組織傳播研究的發(fā)展 ? 基礎(chǔ)學(xué)派 ? 古典學(xué)派 (1900s): ? 人際關(guān)系學(xué)派 (1930s):, ? 人力資源學(xué)派 (1960s): 現(xiàn)代學(xué)派 ? 系統(tǒng)學(xué)派 : 系統(tǒng)隱喻 , ? 文化學(xué)派 :文化隱喻， ? 批判學(xué)派：權(quán)力分配 古典學(xué)派 (1900s): ? 機(jī)械隱喻 （專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、 可替換、可預(yù)測(cè)） 任務(wù) 傳播 (垂直，書面，正式 ) 代表人物：法約爾的古典管理理論 韋伯的官僚理論 泰勒的 科學(xué)管理理論 古典學(xué)派 (1900s): ? 法約爾的古典管理理論 計(jì)劃＼組織＼指揮＼協(xié)調(diào) ? 馬克斯．韋伯的官僚理論： 傳統(tǒng)型權(quán)威＼魅力型權(quán)威＼合理－合法型權(quán)威 ?泰勒的科學(xué)管理理論 參差不齊的工作量＼群體磨洋工 最佳工作方式＼最合適的員工 區(qū)分員工和管理者 人際關(guān)系學(xué)派 (1930s): ? 霍桑實(shí)驗(yàn) （照明、繼電器裝配測(cè)試室、面談、銀行電匯室 ? → 社會(huì)因素、管理風(fēng)格、霍桑效應(yīng)（關(guān)注導(dǎo)致行為改變） → 管理態(tài)度轉(zhuǎn)變，工作豐富化 ——思考 人性需求 和 社會(huì)互動(dòng) 對(duì)組織運(yùn)作的影響 ? 家庭 隱喻：（關(guān)心、社會(huì)互動(dòng)、個(gè)人成就） , ? 關(guān)系 傳播： ? (任務(wù)性與維持性，橫向，
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