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7組織傳播-wenkub

2023-02-26 00:47:24 本頁面
 

【正文】 間的關(guān)系 。 (米勒 ) ? 對組織傳播的研究涉及 組織環(huán)境 如何 影響傳播過程以及二者之間的相互作用 ,傳播的符號性如何使傳播不同于其他組織活動, 組織的內(nèi)外部溝通 內(nèi)部溝通管理 政府管理部門 競爭者、行業(yè)組織 媒體、社區(qū)、公眾 供應(yīng)商、消費者 組織的類型與特點 按組織 目標 分 ? 共同利益組織 (商會 ) ? 商業(yè)組織( 現(xiàn)代汽車有限公司) ? 服務(wù)性組織 (消協(xié) ) 央視是什么性質(zhì)的組織? 按控制 手段 分 ? 強制性組織 (監(jiān)獄、集中營 ) ? 功利性組織 (公司、機關(guān)單位 ) ? 規(guī)范性組織 (宗教團契、社團組織 ) 傳統(tǒng)組織的一般特點 ? 嚴密的分工和崗位責任。( coordination) ? 人際互動的系統(tǒng)化( anizational structure),科層制或者等級制 董事會 總裁 執(zhí)行人員 研發(fā)副總裁 產(chǎn)品設(shè)計副總裁 產(chǎn)品副總裁 人力資源副總裁 營銷副總裁 財務(wù)副總裁 設(shè)計經(jīng)理 工程經(jīng)理 薪資經(jīng)理 福利經(jīng)理 水平公司與全球企業(yè)網(wǎng)絡(luò) ? 由垂直官僚系統(tǒng)向水平合作網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)變: ? 依工作過程而非任務(wù)而組織 ? 平行化的層級 ? 團隊管理 ? 依照顧客滿意度來衡量績效 ? 以團隊的表現(xiàn)來進行獎賞 ? 與供應(yīng)商和顧客保持最佳聯(lián)系 ? 各階層的員工都有充分信息并接受訓練 ? 彈性生產(chǎn),分散化,參與與協(xié)調(diào)式管理 卡斯特爾: 《 網(wǎng)絡(luò)社會的崛起 》 第 3章 組織傳播研究的發(fā)展 ? 基礎(chǔ)學派 ? 古典學派 (1900s): ? 人際關(guān)系學派 (1930s):, ? 人力資源學派 (1960s): 現(xiàn)代學派 ? 系統(tǒng)學派 : 系統(tǒng)隱喻 , ? 文化學派 :文化隱喻, ? 批判學派:權(quán)力分配 古典學派 (1900s): ? 機械隱喻 (專業(yè)化、標準化、 可替換、可預測) 任務(wù) 傳播 (垂直,書面,正式 ) 代表人物:法約爾的古典管理理論 韋伯的官僚理論 泰勒的 科學管理理論 古典學派 (1900s): ? 法約爾的古典管理理論 計劃\組織\指揮\協(xié)調(diào) ? 馬克斯.韋伯的官僚理論: 傳統(tǒng)型權(quán)威\魅力型權(quán)威\合理-合法型權(quán)威 ?泰勒的科學管理理論 參差不齊的工作量\群體磨洋工 最佳工作方式\最合適的員工 區(qū)分員工和管理者 人際關(guān)系學派 (1930s): ? 霍桑實驗 (照明、繼電器裝配測試室、面談、銀行電匯室 ? → 社會因素、管理風格、霍桑效應(yīng)(關(guān)注導致行為改變) → 管理態(tài)度轉(zhuǎn)變,工作豐富化 ——思考 人性需求 和 社會互動 對組織運作的影響 ? 家庭 隱喻:(關(guān)心、社會互動、個人成就) , ? 關(guān)系 傳播: ? (任務(wù)性與維持性,橫向,
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