【正文】 合理、有效地經(jīng)營與生產(chǎn)，最大限度地發(fā)揮現(xiàn)有設(shè)備、資源、人才、技術(shù)的作用，以獲得最佳經(jīng)濟效益和社會效益。主要設(shè)備有 1520 和 680 螺旋管成型機組各一套； 1000 噸水壓機一套；平口倒棱機組一套； x 射線實時成象檢測系統(tǒng)一套（ IMGHGV160KVD6 型）， 1500A美國林肯焊機 4 套； 5 噸 、 32 噸 行車各一臺 等。 要求包括各級主管、管理人員、監(jiān)視和測量人員、操作人員都要認真履行質(zhì)量管理體系文件中所體現(xiàn)的職責(zé)和權(quán)限，嚴格按照程序文件操作，確保質(zhì)量管理體系的正常運行。 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 質(zhì) 量 手 冊 （ 20xx） 發(fā)布 20xx0601 實施 20xx0601 受控 非受控 編號 ● 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 1 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 發(fā)布 依據(jù) GB/T1900120xx（ idt ISO 9001:20xx）標(biāo)準(zhǔn) 編制： 審核： 批準(zhǔn)： 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 2 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 二 ○○ 九 年 六 月 一 日 目 錄 章節(jié)號 標(biāo)題（名稱） 頁碼 01 頒布令 …………………………………………………………………… ..4 02 公司簡介 ……………………………………………………… .. …… … .… .5 1 質(zhì)量手冊說明和管理 …………………………………………… ……… .. .6 2 質(zhì)量方針 …………………………………………………………… . ……… 8 3 質(zhì)量手冊修改頁 ………………………………………………………… .9 4 質(zhì)量管理體系 …………………… ……………………………………… … 10 文件要求 …………………………………………………………………… 12 總則 ………………………………………………………………………… .12 質(zhì)量手冊 …………………………………………………………………… .13 文件控制程序 ……………………………………………………………… .14 記錄控制程序 ……………………………………………………………… .18 5 管理職責(zé) …… …………………………………………………… .………… 20 管理承若 …………………………………………………………………… ..20 以顧客為關(guān)注焦點 ………………………………………………………… ..21 質(zhì)量方針 …………………………………………………………………… ..22 策劃 ………………………………………………………………………… ..23 職責(zé)、權(quán)限與內(nèi)部溝通 ……………………………………… ...…………. ..24 職責(zé)與權(quán)限 ………………………………………………… ………………. .24 管理者代表 …………………………………………………………………. .31 內(nèi)部溝通控制程序 …………………………………………………………. .32 管理評審控制程序 ………………………………………………………… ..34 6 資源管理 ……………………………………………………………………. .37 資源提供 ……………………………………………………………………. .37 人力資源控 制程序 ………………………………………………………… … 38 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 3 基礎(chǔ)設(shè)施控制程序 ………………………………………………………… … 40 工作環(huán)境 …………………………………………………………………… … 44 目 錄 章節(jié)號 標(biāo)題（名稱） 頁碼 7 產(chǎn)品實現(xiàn) …………………………………………………………………… 45 實現(xiàn)的策劃 ……………… ……………………………………… … … …… 45 與顧客有關(guān)的過程控制程序 ……………………………………………… .46 采購控制程序 ???????????????????????? 49 生產(chǎn)和服務(wù)提供 ??????????????????????? 54 標(biāo)識和可追溯性控制程序 ??????????????????? 60 顧客財產(chǎn) ?????????????????????????? 62 產(chǎn)品 防護控制程序 ?????????????????????? 63 監(jiān)視和 測量設(shè)備 控制程序 ??????????????????? 65 8 測量、分析和改進 ?????????????????????? 67 監(jiān)視和測量 ????????????????????????? 68 顧客滿意控制程序 ?????????????????????? 68 內(nèi)部審核控制程序 ?????????????????????? 70 過程的監(jiān)視和測量控制程序 ???????????????? ? 74 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制程序 ????? ????????????? 76 不合格品控制程序 ?????????????????????? 78 數(shù)據(jù)分析控制程序 ?????????????????????? 79 改進 ??????????????????????????? ? 81 糾正措施控制程序 ????????????????????? ? 82 預(yù)防措施控制程序 ?????????????????????? 84 質(zhì)量管理組織機構(gòu)圖 ????????????????????? 87 . 質(zhì)量職能分配表 ?????????????????????? ? 88 產(chǎn)品實現(xiàn)工藝流程圖 ???????????????????? ? 89 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 4 01 頒布令 頒布令 甘肅天和力德鋼管制造有限公司 按照 GB/T1900120xx(idtISO9001:20xx)標(biāo)準(zhǔn)建立了質(zhì)量管理體系，制定了本企業(yè)的 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定了組織機構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限。 管理者代表由 溫世軍 擔(dān)任。 本項目 20xx 年 5 月由市發(fā)改委批準(zhǔn)立項 （立項批復(fù)號：蘭發(fā)改工交【 20xx】 214號） ， 公司采用了中國重型機械研究院全套設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品生產(chǎn)工藝流程，自行組織了設(shè)備的生產(chǎn)加工及裝配安裝；電氣、液壓、焊接部分的設(shè)計制造及安裝調(diào)試由我公司與蘭州理工大學(xué)流體動力與控制學(xué)院及材料科學(xué)與工程學(xué)院共同開發(fā)、合作完成。公司采取用先進而適用的技術(shù)和科學(xué)管理方法，以生產(chǎn)出在質(zhì)量、價格等方面有競爭能力的產(chǎn)品為基礎(chǔ)，以市場為導(dǎo)向，以財務(wù)為支撐，以技術(shù)作先鋒，以企業(yè)文化作根底，統(tǒng)合在人力資源平臺上，構(gòu)建管理系統(tǒng)，打造產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的企業(yè)。 公司本著“以己之可信，求人之可信”企業(yè)文化理念，為國內(nèi)外新老顧客提供盡善盡美的服務(wù)，是升業(yè)人永久不變的思想理念和行為準(zhǔn)則，我們愿意以雙贏的原則與甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 6 廣大顧客及各界朋友共同促進、共謀發(fā)展，共同創(chuàng)造美好的明天。 GB/T1900020xx《質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)術(shù)語》通過引用而成為 本《質(zhì)量手冊》的條文。對其“非受控本”僅供參考，不在本公司使用，發(fā)行后不需要更改控制。 b)屬于改錯性質(zhì)由 企管部 下發(fā)“勘誤表”， 質(zhì)量手冊持有者按“勘誤表”進行改正。 e)當(dāng)換頁時需要增頁和減頁時，要進行換章 。 本《質(zhì)量手冊》 使用者的職責(zé) a)要保管好 本《質(zhì)量手冊》 “受控本”，不得任意涂改、損壞和丟失。 c) 本《質(zhì)量手冊》 使用者要認真學(xué)習(xí)，掌握其內(nèi)容，自覺遵守執(zhí)行，并做好宣傳工作。始終堅持以產(chǎn)品質(zhì)量求生存，以技術(shù)進步求發(fā)展；持續(xù)改進質(zhì)量管理體系，不斷改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。 總經(jīng)理 ： 20xx年 6月 1日 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 9 3 質(zhì)量手冊修改頁 質(zhì)量手冊修改頁 章節(jié)號 修改條款 修改日期 修改人 審核人 批準(zhǔn)人 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 10 4 質(zhì)量管理體系 總要求 1 目的 本章按 GB/T1900120xx(idtISO9001:20xx)《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系，形成文件，加以實施和保持，并持續(xù)改進。 企管部 負責(zé)質(zhì)量管理體系文件的建立和文件的管理工作。 本公司確定了 質(zhì)量管理體系所需的 過程 及其在公司的應(yīng)用，以及這些過程 的順序和相互作用。 本公司對 以 下過程和項目進行 外 包 : 甘 肅 天 和 力 德 鋼 管 制 造 有 限 公 司 質(zhì) 量 手 冊 版本 /版序： B/0 11 1） 部分 理化檢驗； 2） 監(jiān)視和測量儀器、設(shè)備的檢定 。 根據(jù)公司的產(chǎn)品實現(xiàn)和公司的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標(biāo)，目前不需要新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)，故刪除了 GB/T19001－ 20xx 標(biāo)準(zhǔn)的 設(shè)計和開發(fā)。 管代負責(zé) 審核 本《質(zhì)量手冊》 、 總經(jīng)理負責(zé)批準(zhǔn) 發(fā)布 本《質(zhì)量手冊》 。其質(zhì)量管理體系所需過程包括與質(zhì)量活動、資源提供、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程，是本公司的法規(guī)，本公司全體員工要認真執(zhí)行。 本公司各相關(guān)部門要編制控制質(zhì)量管理體系有關(guān)過程所需要的文件 包括記錄 ，它們 是本公司活動或過程所規(guī)定的途徑。 3 職責(zé) 總經(jīng)理 負責(zé)批準(zhǔn)發(fā)布 本《質(zhì)量手冊》 、 負責(zé)質(zhì)量管理體系的策劃。 本《質(zhì)量手冊》 包括符合 GB/T1900120xx(idtIS