企業(yè)管理者完成目標(biāo)的五步19法-wenkub
2023-02-09 01:17:55 本頁面
【正文】 制定本部門計(jì)劃，最后分解到個(gè)人，所有下屬的年度 KPI以及關(guān)鍵工作計(jì)劃的總和應(yīng)大于或等于上級(jí)的內(nèi)容，這樣才能保證整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并和集團(tuán)戰(zhàn)略相一致。 28 ? 她進(jìn)一步舉例說，比如集團(tuán)辦公室，就是典型的后線支持部門。 在他眼中，平安相對(duì)于業(yè)務(wù)規(guī)模 世界 500強(qiáng) 、業(yè)務(wù)品質(zhì) 全球 400優(yōu) 的公司目標(biāo)來說，仍是一個(gè)小企業(yè)，因此 KPI需要具體，簡(jiǎn)潔明了。按顧敏慎的話說， 如今平安推行的 KPI確實(shí)已經(jīng)到了一個(gè)全新的境界，成為績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。德魯克成為當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”的獲得者，這是美國(guó)公民所能獲得的最高榮譽(yù)。為紀(jì)念其在管理領(lǐng)域的杰出貢獻(xiàn)，克萊蒙特大學(xué)的管理研究院以他的名字命名。德魯克 (Peter F. Drucker) 教育背景： 先后在奧地利和德國(guó)受教育，1929年后在倫敦任新聞?dòng)浾吆蛧?guó)際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。于 1931年獲法蘭克福大學(xué)法學(xué)博士。 評(píng)價(jià) /榮譽(yù) ： 2023年 6月 20日，美國(guó)總統(tǒng)喬治 11 1954年出版 《 管理實(shí)踐 》 ，從此將管理學(xué)開創(chuàng)成為一門學(xué)科（ discipline） ,從而奠定管理大師的地位。 26 KPI需要具體，簡(jiǎn)潔明了 但麥肯錫制定的 KPI實(shí)施起來不太順暢，考核無法分清輕重主次。 復(fù)雜的 KPI是大企業(yè)才能玩得起的，我們現(xiàn)在還沒到那一步。通過對(duì)其功能的分析，發(fā)現(xiàn)文件上傳下達(dá)是一個(gè)核心工作，于是文件流轉(zhuǎn)速度就成了 KPI。 ? 經(jīng)過深入分析，平安將 KPI分為生命指標(biāo)、核心指標(biāo)和監(jiān)控指標(biāo)兩大類。 32 你會(huì)急得像 “ 熱鍋上的螞蟻 ” 嗎？ 33 人有兩個(gè)自己 ? 肉體的自己 ? 精神的自己 “肉體的自己”是“精神的自己”的執(zhí)行機(jī)構(gòu) 34 當(dāng)目標(biāo)完成有困難的時(shí)候， ? 我們往往喜歡自己編造謊言，生活自己的謊言中， ? 麻醉自己 ? 欺騙自己 ? 總幻想著明天會(huì)發(fā)生奇跡。小家伙開始挖掘巖石周圍的沙子，企圖把它從泥沙中弄出去。小男孩下定決心，手推、肩擠、左搖右晃，一次又一次地向巖石發(fā)起沖擊，可是， 每當(dāng)他剛剛覺得取得了一些進(jìn)展的時(shí)候，巖石便滑脫了，重新掉進(jìn)沙箱。 40 他沒干什么？ 這整個(gè)過程，男孩的父親從起居室的窗戶里看得一清二 楚。 46 銷售收入目標(biāo) 6種分解法 按部門、按人員、按時(shí)間、 按渠道、按方法、按產(chǎn)品、 …… 47 6種分解法 ? X：按部門、按人員、按時(shí)間、 ? Y：按渠道、按方法、按產(chǎn)品、 X Y 48 按部門、按時(shí)間節(jié)點(diǎn)分解： 時(shí)間 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 部門 1 小組 A 員工 a 部門 2 小組 M 員工 X 49 按渠道分解、按方法分解 …… 50 4000 新客戶 （ 3000） 老客戶 （ 1000） 老城市 （ 2500） 新城市 （ 500） 開辦 人才 新員工 （ 500） 老員工 （ 2023） /人 續(xù)約 （ 600） 轉(zhuǎn)介紹 （ 400） 優(yōu)秀 （ 1200） 普通 （ 800） 某咨詢公司學(xué)習(xí)卡年度銷售目標(biāo)分解 根據(jù)銷售渠道進(jìn)行指標(biāo)分解 穩(wěn)定 加大 51 4000 其他銷售 （ 3000） 老客戶 （ 1000） 說明會(huì) （ 2500） 其他 （ 500） A、 B等 W、 M 1500卡 續(xù)約 轉(zhuǎn)介紹 根據(jù)銷售手段進(jìn)行指標(biāo)分解 1000卡 52 什么是 “ 落 實(shí) ” ？ “落實(shí)”是一種態(tài)度，更是一種能力！ 53 業(yè)績(jī) 產(chǎn)出點(diǎn) 在哪里？ 54 業(yè)績(jī)產(chǎn)出點(diǎn)管理 7 8 9 3 4 6 1 2 5 S M L A B C 55 SML ? S shortterm 短期 ? 本月 ? 今年 ? M middleterm 中期 ? 下個(gè)月 ? 明年 ? L longterm 長(zhǎng)期 ? 下下個(gè)月 ? 后年 56 ＡＢＣ ? Ａ ? 產(chǎn)出量比較大的營(yíng)銷活動(dòng) ? Ｂ ? 產(chǎn)出量比適中的營(yíng)銷活動(dòng) ? Ｃ ?產(chǎn)出量比較少的營(yíng)銷活動(dòng) 57 要按目標(biāo)的 120%分解 58 分解后，你自己感覺相信嗎？ 你自己有信心嗎？ 59 唯如此，才能： ? 避免：徒有雄心壯志，而兩眼迷茫！ ? 避免：想當(dāng)然！ ? 管理者在執(zhí)行中的“毒品”：“想當(dāng)然” ? 建立實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的“ milestone” ? 分段標(biāo)尺 ? “馬拉松”和“百米沖刺” ? 日清工作法 60 練習(xí)：如何 “ 落實(shí) ” 61 目標(biāo) ? 能客觀量化的、合理的高難度目標(biāo) ? 是企業(yè)發(fā)展的靈魂， ? 對(duì)員工有無形的激勵(lì)作用， ? 是提高管理效率和執(zhí)行力的基礎(chǔ)。 79 培訓(xùn)學(xué)校暑假招生計(jì)劃安排 項(xiàng)目名稱 O W N E R 完成日期 1 2 3 4 5 9 10 11 12 13 完成標(biāo)準(zhǔn) 完成結(jié)果 考評(píng)人暑假計(jì)劃 SE A N 5 月1 2 日 招生 200 人 林總聯(lián)系媒體 I C E 5 月1 0 日 10 日刊登 SD聯(lián)系學(xué)校 SN O W 5 月1 1 日 5 所學(xué)校 SD組織測(cè)試 R A I N I N G 5 月1 2 日 AC 到位 SD80 4簡(jiǎn)易方法 2080法、 ABC法、正態(tài)分布曲線、 1+5法 81 2080法 ? 20%的比例發(fā)揮了 80%的作用 ? : ? : ? : 82 ABC法 ? A類 : ? 必須的 ,必要的 ,重點(diǎn)的 ,經(jīng)常的 ? 產(chǎn)品 ,物品 ,時(shí)間 ,人員 , ? 關(guān)注 ,FOCUS ? B類 : ? 非必須的 ,非必要的 ,時(shí)常的 ? C類 : ? 邊緣的 ,來不及的 ,不常用的 ? 淘汰的 , 83 正態(tài)分布曲線 ? 事物都是如此 84 85 1+5法 86 洛克菲勒習(xí)慣 87 三個(gè)關(guān)鍵習(xí)慣 1. 優(yōu)先性 (Priorities) 2. 數(shù)據(jù) (Data) 3. 例會(huì) (Rhythm) 88 方法 10： 要事第一
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