企業(yè)管理者完成目標的五步19法-免費閱讀
【正文】 個人的成本付出與個人的利益所得之間成正比，但總存在時間滯延。 140 人性管理學(xué) B理論 B： 要確保每個人在組織中能夠通過努力獲得盡可能多的個人利益；同時必須采取措施迫使每個人用公平的成本去獲得個人的最大利益。他當時就警告，次貸市場正在走下坡路。在短短幾天內(nèi)他們獵殺了近 100只藏羚羊，后因遇到連續(xù)降雨， 而停止 …… 136 137 ? 在格林斯潘接受聽證的前一日，美國眾議院監(jiān)管和政府改革委員會已就華爾街金融危機舉行了第三輪聽證。 ? 教練的作用是告訴他們正確的事是什么？如何去做。 90 列出你昨天做的六件大事 1. —————— 2. —————— 3. —————— 4. —————— 5. —————— 6. —————— 91 事務(wù)分類表 緊急 不緊急Ⅰ Ⅱ危機 防患于未然急迫的問題 改進產(chǎn)能有期限壓力的計劃 發(fā)掘新機會規(guī)劃、休閑Ⅲ Ⅳ不數(shù)之客 繁瑣的工作某些電話 某些信箋某些信件與報告 某些電話某些會議 浪費時間的事必要而不重要的問題 有趣的活動受歡迎的活動重要不重要92 各類人的后果 緊急 不緊急Ⅰ Ⅱ壓力 有遠見，有理想筋疲力盡 平衡危機處理 紀律，自制忙于收拾殘局 少有危機Ⅲ Ⅲ、Ⅳ短視近利 全無責任感危機處理 工作不保輕視目標與計劃 依賴他人或社會機構(gòu)維生缺乏自制力，怪罪他人人際關(guān)系浮泛，甚至破裂被視為巧言令色重要不重要93 優(yōu)先性任務(wù)： 1+5 ? 優(yōu)先不超過５件，并確保一件首要任務(wù)： 1. —————— 2. —————— 3. —————— 4. —————— 5. —————— 6. —————— 94 “1”的特點 ? 任務(wù)要艱巨，具有挑戰(zhàn)性 ? 走在上司的前面 ? 走在客戶的前面 ? 走在下屬的前面 95 專注 Focus ? 某一時段，某部分人，只做某些事！ ? 興奮感，成就感 96 專注 FOCUS 97 第四步： P3 PDCA 98 Planing Doing Checking Action PDCA： 檢查、反饋、確保結(jié)果的一種方法 99 Doing: ? Never take it for granted。 62 第二步： P1 根本問題 63 P1 ? P1： 5WHYS ? P2：結(jié)構(gòu)性沖突 ? P3：群體黑洞 ? P4： ADC法 64 “判斷”與“改變” 經(jīng)理人前進的兩大素質(zhì) 65 “判斷”什么？ ? 障礙點在哪里？ ? 突破點在哪里？ 你想不清楚，寫不清楚，說不清楚 那你肯定做不清楚！ 有意無意地假設(shè)是員工的積極性不夠 導(dǎo)致目標完成不好。小男孩只得哼哼直叫，拚出吃奶的力氣猛推猛擠。 ? 等待，等待， …… 35 等待 ， 絕不會有奇跡發(fā)生！ 36 策劃 37 38 故事 : 用盡全力了嗎 ? 39 星期六上午，一個小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。另外，用印審批也是重要職責，印章署印的準確率成了另一個 KPI。顧敏慎說，麥肯錫制定的 KPI指標非常全面，多達 15個，后來發(fā)覺和目標不太相關(guān)。W管理者完成目標的 五步 19法 TPPPI執(zhí)行體系 1 曾任 : ? EF English First（英孚）中國區(qū)總經(jīng)理 ? 世界最大的連鎖教育機構(gòu) ? 上海世界貿(mào)易大廈 總經(jīng)理 ? 上海世界貿(mào)易商城 市場總監(jiān) ? 亞洲最大、中國唯一的常年展貿(mào)商城 ? 上海中歐國際工商學(xué)院（ CEIBS ）校友會副會長 ? 世界排名第 1亞太第１的商學(xué)院 2 當公司的大政方針和戰(zhàn)略目標確定后，管理者唯一的使命是什么？ 3 如何才是有效管理者、領(lǐng)導(dǎo)者？ 管理 工具 有效的管理 思維 + 領(lǐng)導(dǎo) 力 + 有效的管理者 4 5 第一步： T 目標 6 Target Problem Problem Problem Project Management P D C A Incentive Program 7 OUTLINE T1：目標明確嗎？ T2：在緊盯目標嗎？ T3：目標的分解、落實 8 T1：你有目標了嗎？ 不要想當然！ 9 請寫出本部門或本人的目標： ? 本年度的主要目標： ? ： ? ： ? ； ? 本月的主要目標： ? ： ? ： ? ： 10 彼得 布什宣布彼得 因此，他對 KPI進行了簡化和調(diào)整， “ 指標一定要控制在 5個以內(nèi)，太多就達不到應(yīng)有的效果 ” 。 29 自上而下，層層分解，環(huán)環(huán)相扣 ? 平安在制定 KPI時，遵循 自上而下，層層分解，環(huán)環(huán)相扣 的原則。沙箱里有他的一些玩具小汽車、 敞篷貨車、塑料水桶和一把亮閃閃的塑料鏟子。但是，他得到的唯一回報便是巖石再次滾落回來，砸傷了他的手指。 66 你目前面臨的障礙點和突破點 是什么？ 1. ： 2. ： 3. ： 67 方法 6： 5whys根本原因 計劃與風險控制 68 “道生一 一生二 二生三 三生萬物。千萬別想當然！ ? efficiency ? 執(zhí)行偏差，自由主義 100 Checking Action Planning 開會 101 問題解決機制 PSS Problem Solving System 102 PSS5 1. 產(chǎn)生了 2. 匯報了 3. 討論了 4. 解決了 5. 根除了 103 PSS5 業(yè)績產(chǎn)出點 思維 力量 工具 104 組織自我改善、持續(xù)成長 的機理 105 健全的公司會議體系 106 公司會議體系： 主框架 ? 決策層 ? 公司戰(zhàn)略會議 : 今后 35年的戰(zhàn)略方向 ? 管理層 ? 年度目標會議 ? 執(zhí)行層 ? 項目、目標執(zhí)行會議 107 管理層 :年度目標會議 ? 配套的會議：
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