【正文】 ，工作必須交接完整，如果沒有交接完整自行離職或《員工離職申請(qǐng)表》填寫不全面，緩發(fā)離職當(dāng)月工資及崗位押金。員工應(yīng)提前 15 天以書面形式通知公司，辭職書提交部門負(fù)責(zé)人或行政部，可以解除勞動(dòng)合同。辭呈一經(jīng)提出，公司不再給假，亦不可享受年休假。（2） 、員工填寫《員工離職申請(qǐng)表》 ，依次由部門負(fù)責(zé)人、行政部相關(guān)人員簽字。（5） 、人事歸檔離職人員的人事檔案至離職員工檔案袋，記錄員工離職時(shí)間，便于準(zhǔn)確記錄員工考勤，同時(shí)將員工離崗復(fù)印件交由財(cái)務(wù)用于工資發(fā)放。移交應(yīng)由員工親自辦理，如有特別原因，經(jīng)核準(zhǔn)可指定他人代為辦理，所有一切責(zé)任仍由原移交人負(fù)責(zé)。入職指引人除了向您介紹公司、部門的基本情況和您的工作任務(wù)外，還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品，使用辦公設(shè)備，工作環(huán)境等有關(guān)具體事務(wù)。公司認(rèn)為，對(duì)人事檔案進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾硎种匾?。員工表中所填情況發(fā)生任何變化時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知直接主管經(jīng)理和行政部。同時(shí)如果您是公司的管理人員，即部門副經(jīng)理及以上的管理級(jí)別，您會(huì)享有更高的權(quán)利和更好的待遇，同時(shí)您也將對(duì)公司的發(fā)展與部屬的成長承擔(dān)更大的責(zé)任，公司要求您要擁有以下所列的價(jià)值取向和行為原則。應(yīng)以公司制度為本，按崗位職責(zé)行事，依運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)程操作，發(fā)揚(yáng)求是精神，服從大局，把工作落到實(shí)處。第三條 服從領(lǐng)導(dǎo)安排，工作有始有終，如有合理意見可及時(shí)匯報(bào)。電腦內(nèi)保存的文件，非經(jīng)同意，不得自行刪改。第八條 統(tǒng)一使用公司最新宣傳用品、資料，舊資料及時(shí)更換處理完畢。辦公室是公司辦公場所，存有對(duì)公司來說很重要的財(cái)物和信息資料。禁止使用辦公電話辦理無關(guān)工作的事宜，上班時(shí)間打電話應(yīng)注意禮貌，語言簡明扼要。下班后過四關(guān)（關(guān)電腦、關(guān)空調(diào)、關(guān)電源、關(guān)窗） 。以上內(nèi)容除特定內(nèi)容外，若違反者罰款 20 元/次。個(gè)人辦公區(qū)域內(nèi)不得張貼與工作無關(guān)的圖片及物品等。12 / 56會(huì)議室（貴賓室）環(huán)境要求 、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、檢查流程以及處罰規(guī)定見《員工值日表》第四章員工基本規(guī)范作為公司的員工，您有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤。因工作需要節(jié)假日值班的嚴(yán)格按13 / 56正常上班規(guī)定打卡，否則不予計(jì)入考勤，午間休息行政部審查考勤事宜。也就是說，員工的“檔案戶口”在哪里，就由哪里進(jìn)行考勤。14 / 56員工每月上班早退 10 分鐘以內(nèi)（含 10 分鐘）扣發(fā)工資 5 元/次，早退 10 分鐘以上 30 分鐘以內(nèi)的扣發(fā)工資 30 元/次。特殊情況（如代步工具維修、交通意外，不包括堵車）需距上班時(shí)間 15 分鐘前向直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，當(dāng)事人或該領(lǐng)導(dǎo)并在上班前向人事部門報(bào)備。因工作需要，不能執(zhí)行公司正常作息時(shí)間的員工，部門負(fù)責(zé)人應(yīng)據(jù)實(shí)際情況適時(shí)安排調(diào)休假。：（1）加入公司后領(lǐng)取結(jié)婚證的正式員工可享受公司提供的帶薪婚假 3 天。（4）婚假期間支付全額崗位工資，績效工資和其他工資由部門按月度考核發(fā)放。（3） 、員工在懷孕后，應(yīng)將必要的孕檢證明文件原件及復(fù)印件及時(shí)交到人事部備案。產(chǎn)假為一次性休假. （6） 、男員工在配偶生產(chǎn)的第一周內(nèi)享有全薪陪產(chǎn)假，取假標(biāo)準(zhǔn)：順產(chǎn)3 天，非順產(chǎn) 5 天。 （注：未按規(guī)定期限上班或辦理離職的，公司不再返還保險(xiǎn)費(fèi)用。（2）員工可于發(fā)病當(dāng)日向其直接部門負(fù)責(zé)人提出病假申請(qǐng)，如遇急病等特殊情況，應(yīng)先通過電話請(qǐng)假，在返回上班后的兩個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)交請(qǐng)假單及相關(guān)醫(yī)療證明。需在核算工資時(shí)提交醫(yī)院的醫(yī)療證明。（3）事假的薪資核算，執(zhí)行績效考核的部門，事假薪資按崗位基本工資核算；：（1）累計(jì)工作滿 1 年不滿 5 年的，年休假 5 天；已滿 5 年不滿 10 年的，18 / 56年休假 10 天；已滿 10 年的，年休假 15 天。（5）年休假期間，工資、福利待遇不變。 3 日前完成假期統(tǒng)計(jì)，將假期結(jié)果交各部門負(fù)責(zé)人公告（和打卡出勤一起統(tǒng)計(jì)） 。本制度適用于公司各部門所有節(jié)假日值班人員。注意事項(xiàng)：（1）做好假期的清潔和安保工作；（2）值班人員手機(jī)必須全天開機(jī)保持聯(lián)系暢通，不得擅自離開崗位。四、其他，在休假前應(yīng)做好相關(guān)工作交接，無任何形式做好完整工作交接導(dǎo)致影響正常工作的視為曠工。 20 天的，計(jì)入年度考核，將作為薪資調(diào)整、崗位晉升的重要依據(jù)；年度內(nèi)累計(jì)曠工超過 3 天的，直接失去薪資上調(diào)、崗位晉升的資格。②提前將投影儀、激光筆、白板、白板筆、工作總結(jié)、紅文及相關(guān)會(huì)議資料準(zhǔn)備就位；③提前根據(jù)參會(huì)人員實(shí)際情況擬定會(huì)議座次表并在參會(huì)人員入場時(shí)公示于電腦屏幕上，日常會(huì)議座次表予以打印并張貼在會(huì)議室顯眼處；若因前期準(zhǔn)備不到位影響會(huì)議進(jìn)程，則對(duì)相關(guān)會(huì)務(wù)責(zé)任人按照 100 元/次進(jìn)行考核； 會(huì)場紀(jì)律： ①由會(huì)議主持人引導(dǎo)參會(huì)人員依次按指定座次入座，要求保持會(huì)場整潔，不亂扔垃圾，會(huì)后離場需將座椅等復(fù)原歸位，將垃圾整理后隨手帶走；②參會(huì)人員著裝等同于公司日常儀容儀表要求；③所有參會(huì)員工進(jìn)入會(huì)場后一律保持手機(jī)靜音，不允許翻看手機(jī)，保持22 / 56會(huì)場紀(jì)律，切忌交頭接耳，隨意走動(dòng)；嚴(yán)禁吃東西，如需飲水請(qǐng)自備水杯，會(huì)議室提供飲用桶裝水。 以上制度若有違反 50 元/人/次、（二）工作匯報(bào)制度匯報(bào)時(shí)間： 日?qǐng)?bào)：每天規(guī)定下班之后至 20:00 之前，月報(bào)：每月月底最后一天規(guī)定下班之前（凡加班人員需在下班之前發(fā)送，未在下班之前發(fā)送的按未發(fā)送執(zhí)行。各部門人員須于每月月底當(dāng)日 20:00 之前將本月工作月報(bào)按釘釘月報(bào)要求填寫并發(fā)送到釘釘工作總結(jié)群內(nèi)，未按要求發(fā)送者每次繳納成長基金 50 元。 辦公用品領(lǐng)用及申購流程：申領(lǐng)辦公用品需由申領(lǐng)人在釘釘逐一審批申請(qǐng)，經(jīng)通過后到行政部領(lǐng)取，同時(shí)填寫《物品領(lǐng)用單》 。日期 名稱 入庫數(shù)量 負(fù)責(zé)人 出庫數(shù)量 領(lǐng)用人 領(lǐng)用部門 備注24 / 56急需物品需在釘釘采購單期望交付時(shí)間欄標(biāo)明要求到位時(shí)間，如行政采購人員有異議可與申購人員進(jìn)行協(xié)商對(duì)要求到位時(shí)間進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。 （1）首先，申領(lǐng)部門負(fù)責(zé)人需從釘釘上相關(guān)人員提出申請(qǐng)，說明申領(lǐng)原因及數(shù)量，并將申請(qǐng)抄送行政負(fù)責(zé)人，經(jīng)逐一審批后到行政領(lǐng)取。注：（1）領(lǐng)用禮品、宣傳用品時(shí)，需提前至少 2 天與行政物資管理員溝通庫存，提前半天申請(qǐng)領(lǐng)用，領(lǐng)取時(shí)間：上午 9:3011:00；下午 2:304:00，其他時(shí)間不予領(lǐng)取。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)監(jiān)督及日常檢查。固定資產(chǎn)報(bào)廢：（1）各使用部門未經(jīng)同意不得自行處理報(bào)廢固定資產(chǎn)，如出現(xiàn)固定資產(chǎn)故障無法維修及再次使用，經(jīng)行政核實(shí)后以部門為單位提出報(bào)廢申請(qǐng)，至行政處領(lǐng)取《固定資產(chǎn)報(bào)廢申請(qǐng)表》 （附表） ，填寫物資名稱、單位、數(shù)量、報(bào)廢事由等信息，交所屬部門負(fù)責(zé)人簽字核實(shí)。（5）如有人員調(diào)動(dòng)或離職，物資管理員需根據(jù)《物品領(lǐng)用登記表》收回所有物資，重新入庫，如上交物資（固定資產(chǎn)、非易耗品）出現(xiàn)缺損，則需按照原價(jià)進(jìn)行賠償。如出現(xiàn)物資借用或非公司內(nèi)部人員領(lǐng)用物資現(xiàn)象，需就費(fèi)用歸屬問題協(xié)商解決后填寫出庫單進(jìn)行出庫。個(gè)人領(lǐng)用物資損壞，將依據(jù)具體情況進(jìn)行追責(zé)，人為損壞者照價(jià)賠償；如需維修、報(bào)廢，倉庫管理人員需及時(shí)修改個(gè)人物資數(shù)據(jù)表。各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)助行政進(jìn)行監(jiān)督及日常檢查。如辦公設(shè)備已至使用壽命或無法維護(hù)徹底損壞，應(yīng)申請(qǐng)報(bào)廢，任何人員無領(lǐng)導(dǎo)審批均不得私自處理報(bào)廢辦公設(shè)備。這種保密的義務(wù)，不僅限于您在公司服務(wù)的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論您是退休或離職后，您都將承擔(dān)這種義務(wù)。不論是銷售公司的產(chǎn)品或提供服務(wù)，應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)作為決策的依據(jù)，不得給予或接受個(gè)別客戶報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。（一）男士著裝： 襯衫：淺色或白色帶領(lǐng)（短）袖襯衫 西裝：純黑色或其他正式深色（接近于黑色）整套西裝。 儀容：保持個(gè)人衛(wèi)生，身上無異味，指甲應(yīng)注意經(jīng)常修剪，保持干凈。不可穿著短褲或七、九分褲。 發(fā)型：長發(fā)務(wù)必扎馬尾或盤發(fā)，禁忌披頭散發(fā)。正常工作時(shí)間不允許穿除黑色以外的任何鞋子。第二十六條、 說話講話要保持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時(shí)神情要和藹專注，不要東張西望，心不在焉。有急事也不要跑步，可快步行走。男職員：可將雙腿分開略向前伸，如長時(shí)間端坐，可雙腿交叉重疊，但要注意將上面的腿向回收，腳尖向下。一般是雙腳一前一后，兩腿向下蹲。第三十一條、 握手握手時(shí)，伸手的先后順序是上級(jí)在先、主人在先、長者在先、女性在先。與第三者說話（目視他人） ；戴手套或手不清潔。接受名片必須起身雙手接收名片。遞名片遞名片的次序是由下級(jí)或訪問方先遞名片，如是介紹時(shí)，應(yīng)由先被介紹方遞名片。遇到難認(rèn)字，應(yīng)事先詢問。33 / 56第三十三條、 接待、拜訪接待：首先，客人進(jìn)入視線后，要起立歡迎，問好。如該員工未在公司，接待人員需幫忙解決客戶問題。咨詢公司業(yè)務(wù)：邀請(qǐng)客人至接待區(qū)入座，詢問是否需要飲料或水，并雙手奉上。引領(lǐng)客人在接待區(qū)入座稍后，并奉水相待。首先告知公司相關(guān)部門，由負(fù)責(zé)接待人員進(jìn)行初步接待，了解上門原因，向所屬單位負(fù)責(zé)人反饋后做進(jìn)一步處理，注意謹(jǐn)言慎行，禮貌應(yīng)對(duì)。再次，歡送客人：（1）起身：幫忙留意是否遺忘物品并禮貌提醒；（2）在客人右側(cè)前方側(cè)身進(jìn)行引領(lǐng)，主動(dòng)為客人開門（幫客人提行李） ，規(guī)范歡送語：您好，請(qǐng)慢走。②任何員工在接待來訪客戶時(shí)不能談私事或請(qǐng)客戶幫私忙，更不能對(duì)客戶有超越職權(quán)范圍的承諾和顯露出對(duì)公司和其他人的不滿。若與領(lǐng)導(dǎo)一并接待或拜訪客戶時(shí)，則應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)與客戶交接名片后再視需要與客戶交換名片。領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)和指示完成難度很大，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)，不可擅自拖延。避免當(dāng)眾批評(píng)及喝叱下屬，批評(píng)談話盡量在合適的場所進(jìn)行。工作時(shí)切忌閑聊是非，更不可飛短流長、挑撥離間破壞同事關(guān)系。引路人走在走廊的左側(cè)，讓客人走在路中央。請(qǐng)客人入坐，安靜退出。輕輕關(guān)上門后，請(qǐng)客人入坐后，安靜退出。一般應(yīng)遵循以下原則：電話鈴響在 3 聲之內(nèi)接起。對(duì)方留言時(shí)，要正確記下對(duì)方的姓名和電話號(hào)碼、來電日期和時(shí)間。第三十八條、 薪資的發(fā)放公司薪資采用月薪制，年固定發(fā)放 12 個(gè)月。崗位薪資的評(píng)定依據(jù)是：員工所在工作崗位的職責(zé)、工作能力、貢獻(xiàn)。加班天數(shù)不能與請(qǐng)假天數(shù)相抵。 。雙胞胎加倍。第四十二條、 保險(xiǎn)公司按當(dāng)?shù)厝耸潞蜕鐣?huì)保障最低標(biāo)準(zhǔn)基數(shù)為公司正式員工提供五險(xiǎn)一金。我們提倡以人為本的管理理念，重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才，從而推動(dòng)公司不斷進(jìn)步，也是我們未來事業(yè)成功的關(guān)鍵。以及與個(gè)人、組織的要求相適應(yīng)的更廣泛領(lǐng)域的培訓(xùn)。行政部還會(huì)組織新員工接受短期的入職培訓(xùn)，讓新員工了解公司的性質(zhì)、文化、經(jīng)營方針、組織構(gòu)架、產(chǎn)品及服務(wù)、規(guī)章福利、行為規(guī)范等。培訓(xùn)的形式一般分為以下幾種類型。第四十三條、 培訓(xùn)公司向員工提供滿足現(xiàn)職和適應(yīng)將來工作需要的各種個(gè)人發(fā)展的培訓(xùn)。39 / 56試用期員工只享受公休和帶薪法定節(jié)假日，其他福利轉(zhuǎn)正后享受。注：公司統(tǒng)一訂制福利，應(yīng)遵循統(tǒng)一時(shí)間進(jìn)行發(fā)放，無特殊原因不得提前發(fā)放。新婚賀禮公司正式員工新婚可享受價(jià)值人民幣 500 元的新婚賀禮。第四十條、 薪資計(jì)算方法新員工（試用期員工薪資=該崗位工資的 80%） 新員工當(dāng)月計(jì)薪天數(shù)=應(yīng)出勤天數(shù)按約定薪酬全額發(fā)放； 新員工入職后計(jì)算薪資開始之日非當(dāng)月第一個(gè)工作日時(shí)，需用該崗位全額工資的 80%除以當(dāng)月應(yīng)出勤數(shù)乘以當(dāng)月實(shí)際出勤計(jì)薪天數(shù)。 員工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，其崗位薪資相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整，其薪資必須在該職務(wù)級(jí)別薪金范圍之內(nèi)。公司將在每月付薪日期內(nèi)將薪金轉(zhuǎn)入以員工個(gè)人名義開出的銀行賬戶內(nèi)。第七章 薪資公司根據(jù)個(gè)人能力、和所處崗位的不同設(shè)定不同的薪酬。忌用“喂! ……”之類的字眼。打電話的人會(huì)根據(jù)您接電話的語言及態(tài)度作出對(duì)公司的判斷。向內(nèi)開門時(shí)敲門后，自己先進(jìn)入房間。開門次序向外開門時(shí)先敲門，打開門后把住門把手，站在門旁，對(duì)客人說“請(qǐng)進(jìn)”并施禮。工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守崗位，不得扎堆閑聊，影響工作。同事稱謂，下級(jí)稱呼上級(jí)應(yīng)為“姓加職務(wù)” ，上級(jí)稱呼下級(jí)可為姓加職務(wù)，也可直接稱呼姓名。若有誤會(huì)，可事后口頭或書面向領(lǐng)導(dǎo)解釋清楚。拜訪客戶最好提前約定并做好一切準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)赴約，若客戶因他故不能準(zhǔn)時(shí)接待則應(yīng)耐心等待，而不可隨意游逛或吸煙，更不能表現(xiàn)出煩躁情緒；與客戶交談時(shí)應(yīng)盡量做好記錄，告辭時(shí)應(yīng)從容大方言謝，切忌將隨身攜帶物品遺漏在客戶處。時(shí)刻以維護(hù)公司的安全及利益為己任，在出現(xiàn)意外情況時(shí)，接待人員要保護(hù)自身安全并迅速通知其他人員積極應(yīng)對(duì)，必要時(shí)可采取報(bào)警等措施?！钭⒁馐马?xiàng)：回答客人的咨詢和提問時(shí)應(yīng)保持微笑的面容，以耐心、熱情的態(tài)度予以○ 1專業(yè)解答。杜絕一切閑雜人等進(jìn)入辦公區(qū)域。如果領(lǐng)導(dǎo)不方便接待，需要助理對(duì)來訪人員進(jìn)行說明表示歉意并做好后續(xù)工作，避免出現(xiàn)34 / 56不必要的誤會(huì)或給公司、領(lǐng)導(dǎo)帶來負(fù)面影響。如有不熟悉的內(nèi)容，切勿亂講，須請(qǐng)其他家人幫忙；如有需要，可準(zhǔn)備公司宣傳單頁和業(yè)務(wù)流程等文件，讓客人更直觀的了解公司的文化及業(yè)務(wù)。（2）應(yīng)聘人員：填寫《面試登記表》后引領(lǐng)至人事部或詳細(xì)告知人事部具體位置。其次，詢問客人來訪目的，話術(shù)：“請(qǐng)問有什么可以幫您？”具體情況如下：尋找公司員工：詢問清楚具體找哪位員工并致電該員工確認(rèn)，確認(rèn)無誤后告知該員工去接待區(qū)等待，將來客引領(lǐng)至接待區(qū)會(huì)見。會(huì)談中，應(yīng)稱呼對(duì)方的職務(wù)、職稱，如“經(jīng)理” 、 “教授”等?；Q名片時(shí)，應(yīng)用右手拿著自己的名片，用左手接對(duì)方的名片后，用雙手托住。接收的名片不要在上面作標(biāo)記或?qū)懽郑豢蓙砘財(cái)[弄。名片可放在上衣口袋（但不可放在褲兜里） 。握手時(shí)要有力度以顯自信，要注視對(duì)方并面帶微笑。后腿跟提起，前腳掌著地。如長時(shí)間端坐可將兩腿交叉重疊，但要注意上面的腿向回