【正文】 7）各級工作人員，均應(yīng)按照規(guī)定工作時間到達工作場所，公務(wù)閑暇時自行研習(xí)業(yè)務(wù)有關(guān)書刊，不得有影響公眾觀瞻及妨礙他人工作的不當(dāng)行為。 ，努力貢獻智能。 、數(shù)字必須準(zhǔn)確無誤。 、意見必須確實可行。第六章 紀(jì)律和守則第二十一條 工作守則 1. 各級工作人員應(yīng)遵守的規(guī)定：1）恪守五洲集團員工服務(wù)準(zhǔn)則和勞動工作紀(jì)律?！镀赣煤贤菲跐M原用人單位（或部門）不同意續(xù)簽或員工本人不愿意繼續(xù)供職的，《聘用合同》即行終止，并按規(guī)定辦理離職交接手續(xù)。3.《聘用合同》由公司人力資源部門作為資方代表與員工簽訂，加蓋公司公章確認(rèn)有效。，予以立即解聘和解除《聘用合同》：《員工個人檔案表》所填記錄不符的；，或個人工作能力與該職位所要求嚴(yán)重不符的；；；、賭博、盜竊、打架斗毆等行為的；；試用期內(nèi)，員工本人不愿意繼續(xù)供職，應(yīng)提前五天提出解除《聘用合同》并辦理正式的離職交接手續(xù)。《試用期員工轉(zhuǎn)正申請表》WZ（HR）007和《員工試用期考核表》WZ（HR）008及《試用期員工評定記錄表》WZ（HR）009上簽署輔導(dǎo)意見。： ?！缎聠T工報到上崗?fù)ㄖ忿k理工作位和部門同事介紹，接受工作安排?！缎聠T工報到上崗?fù)ㄖ稺Z（HR）006一式3份（辦公室、用人部門和存根）。第十三條 禁止事項：招聘和錄用必須遵循本章的相關(guān)規(guī)定，否則屬于違規(guī)工作，對相關(guān)責(zé)任人予以處罰。部別職位名稱面試、錄用審批權(quán)限子公司人力資源集團人力資源用人部門總經(jīng)理總裁董事長集團總部總裁－○－－◎●副總裁、執(zhí)行總裁－○－－◎●總裁助理、部門總監(jiān)（經(jīng)理、主任）－○－－◎●總裁秘書、部門副職－○⊙－●集團其他職位－○⊙－●子公司總經(jīng)理－○－－◎●子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門總監(jiān)－○⊙⊙●子公司財務(wù)總監(jiān)、經(jīng)理－○⊙－◎●各子公司部門經(jīng)理、主任及副職○⊙⊙●會計、出納○⊙●項目經(jīng)理、工程師○⊙●其他職位○⊙●符號表示○表示初審，⊙表示技能測試，⊙表示復(fù)試，◎表示審核，●表示核準(zhǔn)，－表示忽略◎●特別說明；，子公司新增六級以上人員時還需報集團人力資源部和總裁核準(zhǔn)。第十條 招聘渠道主要有：；；；、人力資源網(wǎng)發(fā)布招聘信息，或進入求職網(wǎng)收集信息確定人選；。 ，應(yīng)采取培訓(xùn)和考核的辦法，經(jīng)考核合格者留任，不合格的予以調(diào)整或解聘。有特殊經(jīng)歷者可放寬條件限制。（含）以下人員的，可由所在公司人力資源部門負責(zé)編制招聘計劃并實施招聘；（含）以上人員的應(yīng)當(dāng)依照集團組織管理條例的規(guī)定，由集團人力資源部擬定招聘計劃并實施招聘作業(yè)；，編制符合市場需求的崗位設(shè)置，提出年度招聘計劃與分階段需求計劃，經(jīng)有權(quán)人復(fù)核、平衡、核準(zhǔn)后組織實施。第五條 責(zé)任本集團公司實行全面人力資源管理，各公司及各部門須由第一負責(zé)人主管本部門人力資源工作，有義務(wù)改進和提升工作環(huán)境和人際氛圍，不間斷地提高員工業(yè)務(wù)工作能力，創(chuàng)造良好條件，發(fā)掘員工潛力，同時配合人力資源部傳達、宣傳人力資源政策，貫徹執(zhí)行人力資源管理制度，收集反饋信息。3．財務(wù)總監(jiān)： A、對集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃提出建議或補充； B、參與應(yīng)聘集團公司財務(wù)人員崗位的面試和技能測試，并提出意見； C、向總裁和董事會提請聘任子公司財務(wù)主管、集團計劃財務(wù)主管、主辦會計等職位的人選； D、負責(zé)本部門人員的日常管理和狀態(tài)管理及工作指導(dǎo)、技能培訓(xùn)工作； E、負責(zé)本部門人員績效考核的主持工作?！度肆Y源工作手冊》作為在人力資源管理和服務(wù)方面的日常指南。 5如有對條款或文字內(nèi)容不理解或理解不一致時，請向編者咨詢。 各部門主管作為本部門第一人力資源主管在落實工作安排、指導(dǎo)、督導(dǎo)時，應(yīng)該以本條例作為工作藍本，因此，也應(yīng)熟練掌握本條例的內(nèi)容和要領(lǐng)。、錄用薪酬福利、績效考核及人事工作人員在人力資源具體作業(yè)時有所遵循，使之建立科學(xué)、規(guī)范的作業(yè)程序，從而達到“位適其人、人適其位和人盡其才、學(xué)以致用”的用人原則，特編制《三明環(huán)球人力資源管理條例》。 隨著社會環(huán)境及公司軟硬件資源及員工隊伍的變化，本條例也將適時作出修正和補充的必要性。 編者：陳兵 2007年2月目 錄 1．人力資源管理條例 第一章 總則 第二章 管理機構(gòu) 第三章 招聘與錄用 第四章 報到與試用 第五章 勞動合同管理 第六章 紀(jì)律和守則 第七章 崗位管理及考核 第八章 教育培訓(xùn) 第九章 薪酬與福利 第十章 請假與銷假 第十一章 作息管理 第十二章 加班、輪班與補休 第十三章 獎勵與處分 第十四章 員工檔案管理 第十五章 離職管理 第十六章 附則 2．工作流程 A、人員補充、增員招聘工作流程 B、面試、錄用審批流程 C、崗位入職手續(xù)及試用工作流程 D、試用期考核、轉(zhuǎn)正流程 E、簽訂勞動合同流程 F、關(guān)鍵崗位異動流程，一般崗位調(diào)整流程 G、職務(wù)晉升程序，請假與休假程序 H、薪酬非常規(guī)調(diào)整工作流程 I、薪酬常規(guī)調(diào)整工作流程 J、出差申請流程 K、費用報銷流程 L、季度考核工作流程 M、年度考核工作流程 N、顧客投訴處理流程 O、員工投訴（申訴）處理流程 P、員工考核申訴流程 Q、教育培訓(xùn)工作流程 R、獎罰程序，檔案管理程序，重點事項請示、報告流程 S、緊急事件報告與處置流程 T、辭職（乙方解除勞動合同）流程 U、辭退（甲方解除勞動合同）流程 V、離職辦理程序人力資源管理條例（試行）第一章 總則第一條 目的：為使本集團公司及其下屬子公司在人力資源管理方面的工作有所遵循，制定本條例。第二章 管理機構(gòu)第三條 專門機構(gòu)：；，沒有設(shè)置人力資源部的由辦公室履行人力資源開發(fā)與管理的職責(zé)。4．集團人力資源管理部：A、負責(zé)制定集團人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，配合總體經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)人力分析及人力預(yù)測的結(jié)果，制定人力資源發(fā)展計劃；B、設(shè)計、推行、改進、監(jiān)督人力資源管理制度及其作業(yè)流程，并確保其有效實施；C、建立健全人力資源工作程序及制度，確保人力資源工作符合集團發(fā)展方針，并日趨科學(xué)化、規(guī)范化；D、負責(zé)集團本部各崗位人員的招募計劃編制，主持應(yīng)聘面試、資格審查、考核及聘用管理工作；E、負責(zé)子公司財務(wù)主管（總監(jiān)、經(jīng)理）、部門總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理人選的招募、面試、資格審查和推薦、聘用管理工作；F、負責(zé)集團公司本部所有職位及子公司五級以上職位的日常管理和動態(tài)監(jiān)督工作，負責(zé)與之相關(guān)崗位的調(diào)整、異動、離職管理等工作；G、負責(zé)集團績效管理、薪資福利管理、教育培訓(xùn)、員工檔案、勞動合同管理等工作；H、其他職責(zé)、職能參見集團《組織與職務(wù)管理條例》的規(guī)定。第三章 招聘與錄用第六條 招聘與錄用原則，定編定崗，統(tǒng)籌制定招聘計劃，經(jīng)董事會核準(zhǔn)后組織實施。，應(yīng)先填妥《招聘需求申請表》WZ（HR）001，部門主管簽署意見，人力資源總監(jiān)（主管）審核、總裁（總經(jīng)理）或董事長批準(zhǔn)后，由人力資源部按程序辦理。(2)應(yīng)聘集團屬下經(jīng)營公司部門經(jīng)理職位須具有大專學(xué)歷、中級專業(yè)技術(shù)職稱、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。、學(xué)歷、身份證、專業(yè)技術(shù)職稱等相關(guān)證件，如實填寫《工作申請表》WZ（HR）002，并接受招聘單位的審查。，經(jīng)分類整理、考核篩選后，按1：2—5的比例向用人單位推薦。（部門）予以勸退，其在職期間的一切薪酬福利待遇由負責(zé)招聘該新進人員的公司和部門主管承擔(dān)。：負責(zé)招聘、面試和審批的人員不得接受應(yīng)聘人的物質(zhì)贈送或宴請?！丁镀赣煤贤?，合同期限另見第五章《聘用合同》第十八條《聘用合同期限》的規(guī)定。入職部門總監(jiān)以上職位的，由公司組織召開有全體成員或管理干部以上人員參加的見面會，并逐一介紹與會人員。新員工可在試用期屆滿前一周填妥《試用期轉(zhuǎn)正申請表》，交輔導(dǎo)員和用人單位主管簽署意見后，由人力資源部按員工試用期考核程序辦理轉(zhuǎn)正考核。第五章 聘用合同管理第十六條 聘用合同聘用合同是勞動者與本公司確定勞動關(guān)系，明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議，凡屬于本公司員工都必須按規(guī)定與用人單位簽訂聘用合同。第十八條 聘用合同期限：職位級等關(guān)鍵職位及（一級――四級人員）重要職位及（五級――七級人員）其他職位（八級――十級人員）合同期限5年或以上4年或以上2年以上第十九條 聘用合同基本條款《聘用合同》的員工須承諾信守本集團商業(yè)秘密和行業(yè)準(zhǔn)則，應(yīng)以公司利益為出發(fā)點，注意維護公司的對外形象和聲譽。，或者嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度、嚴(yán)重失職，給公司利益造成重大損失，或者被依法追究刑事責(zé)任的員工，公司有權(quán)隨時解除聘用合同。2）員工對本部門業(yè)務(wù)有關(guān)的工作流程、作業(yè)規(guī)定、專業(yè)知識決定其業(yè)務(wù)的發(fā)展，所以應(yīng)力求充分了解，并須經(jīng)常研習(xí)。 。 。 。8）工作成績優(yōu)異者按規(guī)定給予獎勵和表揚。確因重要事宜必須會客時，應(yīng)經(jīng)主管許可，在指定地點定時間進行，以免影響他人；，以達到工作上精益求精，期能提高工作效率。、下班均應(yīng)親自打卡計時（特批者例外），不得托人或受托打卡，否則按相關(guān)規(guī)定處分。、不早退，有事離崗履行申報獲準(zhǔn)手續(xù)。，公私分明。、宿舍區(qū)高聲喧嘩而影響他人工作或休息。、企業(yè)的設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷，由集團人力資源部