【正文】 建立在現(xiàn)代系統(tǒng)論、信息論、控制論等科學基礎(chǔ)上的決策方法。具有的特點包括( )A、是一個數(shù)學模型 B、不容易推廣普及 C、不受人為因素的影響 D、具有較強的客觀性 E、 以提高管理的科學性ABDE 有效的目標應(yīng)滿足以下條件( )A、是具體的 B、是可實現(xiàn)的 C、是崇高的 D、是可衡量的 E、已形成文本ABC 明確宗旨目標，實行目標責任制管理，對員工的意義是( )A、能夠明確自己的崗位責任 B、對行動計劃有準備，對自己的工作充滿信心C、有利于激發(fā)自我實現(xiàn)意識，為職業(yè)發(fā)展做規(guī)劃D、能夠及時對下級給予指導和提出改進意見．確定新的奮斗目標E、能夠及時向上級匯報工作ACDE 明確宗旨目標，實行目標責任制管理，對管理者的意義是( )A、可以確保心中有數(shù)，能夠及時地制定工作計劃 B、能夠及時進行成本核算，并及時向上級匯報工作C、放手讓下級做事，可以培養(yǎng)人才，調(diào)動人的積極性D、能夠準確地考核員工的績效，客觀分析員工績效與效果之間的差距E、能夠及時對下級給予指導和提出改進意見．確定新的奮斗目標BCDE 護理管理者的主要任務(wù)是( )A、及時向上級匯報工作 B、加強護理人員管理 C、加強監(jiān)控和護理質(zhì)量管理 D、做好協(xié)調(diào)工作 E、做好基層護理管理人才的培養(yǎng)ABCDE 護理管理者應(yīng)具備的基本素質(zhì)包括( )A、身體素質(zhì) B、思想素質(zhì) C、知識素質(zhì) D、能力素質(zhì) E、心理素質(zhì)第二章：管理理論和原理 一、單選題： C 下列哪項屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容( ) A、管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系 B、工作應(yīng)流程化、標準化 C、管理過程要遵循l4項管理原則 D、實行刺激性報酬制度C 下列哪項反映現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理( ) A、管理活動中以做好人的工作為根本 B、管理活動中重視處理人際關(guān)系 C、管理活動要把握全局、總體規(guī)劃 D、管理活動要注意講求實效 C 護理部根據(jù)護理專業(yè)的發(fā)展變化及時調(diào)整工作模式，遵循的管理原理是( ) A、系統(tǒng)原理 B、人本原理 C、動態(tài)原理 D、效益原理 A 下列哪項描述是管理的動態(tài)原理的內(nèi)容( ) A、管理過程要適應(yīng)各種變化 B、管理過程有統(tǒng)一的整體目標 C、管理的各要素間相互聯(lián)系 D、管理中有系統(tǒng)分析的方法和觀點 D 韋伯(M．Weber)的行政組織理論的主要內(nèi)容是( ) A、企業(yè)的活動可分為六項 B、管理活動中要遵循14項原則 C、管理分工原則 D、組織活動必須按照理性原則進行 D 與現(xiàn)代管理人本原理相對應(yīng)的原則是( ) A、整分合原則 B、價值原則 C、彈性原則 D、能級原則 A 首次強調(diào)管理中人的因素的理論是( ) A、人際關(guān)系學說 B、人的基本需要層次論 C、管理過程理論 D、群體行為理論 C 根據(jù)法約爾的管理過程理論，處于企業(yè)經(jīng)營核心地位的活動是( ) A、技術(shù)活動 B、商業(yè)活動 C、管理活動 D、財務(wù)活動C 首次提出“在正式組織中存在著非正式組織”觀點的是( ) A、泰勒的科學管理理論 B、法約爾的管理過程理論 C、梅奧的人際關(guān)系學說 D、馬斯洛的人類需要層次理論A 機構(gòu)的整體功效大于各組成部分功效的疊加反映了系統(tǒng)特性的( ) A、整體性 B、相關(guān)性 C、層次性 D、目的性C 1醫(yī)院機構(gòu)要分成有上下等級關(guān)系的部門層級，反映了系統(tǒng)特性的( ) A、整體性 B、相關(guān)性 C、層次性 D、目的性A 1泰勒科學管理理論重點研究的內(nèi)容是( ) A、生產(chǎn)中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系D 1法約爾的管理過程論著重研究( ) A、生產(chǎn)中工人的勞動效率 B、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系 C、理想的行政組織理論 D、一般管理原理和管理效率C 1韋伯的行政組織理論著重研究( ) A、生產(chǎn)中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過程中的人際關(guān)系D 1梅奧的人際關(guān)系學說著重研究( ) A、生產(chǎn)中工人的勞動效率 B、一般管理原理和管理效率 C、理想的行政組織理論 D、生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣C 1馬斯洛的人類需要層次理論著重研究( ) A、生產(chǎn)過程中工人的勞動效率 B、一般管理原理和高層管理效率 C、人的需要、動機和行為 D、生產(chǎn)過程中的工人的勞動士氣C 1馬斯洛的層次需要論強調(diào)激勵的中心問題是( ) A、分析人的動機 B、觀察人的行為 C、滿足人的需要 D、改造和修正人的行為D 1下列哪項屬于雙因素理論中的保健因素( ) A、工作成就感 B、工作責任心 C、學習提高的機會 D、組織管理制度D 1下列哪項屬于雙因素理論中激勵因素( ) A、員工的福利待遇 B、工作環(huán)境條件 C、人際關(guān)系 D、工作成績得到認可B 獎勵護士的優(yōu)質(zhì)服務(wù)行為使其更加提高服務(wù)質(zhì)量依據(jù)的理論是( ) A、人類需要層次論 B、雙因素理論 C、成就需要論 D、強化理論二、多選題： ABE 科學管理階段的代表理論有( ) A、科學管理理論 B、管理過程理論 C、人類需要層次理論D、人際關(guān)系學說 E、行政組織理論ABCDE 行為科學理論階段的代表理論有( ) A、人際關(guān)系學說 B、人類需要層次理論 C、人性管理理論 D、群體行為理論 E、領(lǐng)導行為理論ABCD 現(xiàn)代管理理論的基本原理包括( ) A、系統(tǒng)原理 B、人本原理 C、動態(tài)原理 D、效益原理 E、效率原理AC 與系統(tǒng)原理相對應(yīng)的原則是( ) A、整分合原則 B、能級原則 C、相對封閉原則 D、行為激勵原則 E、參與管理原則BCD 與人本原理相對應(yīng)的原則是( ) A、整分合原則 B、能級原則 C、動力原則 D、行為激勵原則 E、彈性原則AB 與動態(tài)原理相對應(yīng)的原則是( ) A、彈性原則 B、反饋原則 C、能級原則 D、隨機制宜原則 E、行為激勵原則ABC 現(xiàn)代管理整分合原則的含義是( ) A、整體規(guī)劃 B、明確分工 C、有效綜合 D、分級管理 E、及時反饋ABCD 泰勒科學管理理論的主要內(nèi)容有( ) A、制定科學系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù) B、使用刺激性差別計件工資制度增加產(chǎn)量 C、精心選擇工人及對工人進行專門培訓 D、培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動 E、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性ABC 法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容有( )A、企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動 B、管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心C、成功的管理應(yīng)遵循14項原則 D、正式組織內(nèi)部存在著非正式組織 E、人的需要激發(fā)人的行為動機ABCD 梅奧人際關(guān)系學說的主要內(nèi)容是( ) A、人是社會人，受社會、心理因素的影響 B、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性 C、正式組織中存在著非止式組織 D、有效領(lǐng)導應(yīng)提高員工的滿足感E、理想的行政組織是最合理的管理手段第三章：計劃 一、單選題： A 為了有效利用時間，管理者應(yīng)做哪些事情( )A 、A類工作 B、B類工作 C、C類工作 D、授權(quán)的工作 C 在宗旨、任務(wù)的指導下，組織活動要達到的最終可測量的成果是( )A、宗旨 B、目的 C、目標 D、策略 D 組織為達到目的而制定的一種限定活動范圍的計劃稱為( )A、宗旨 B、目的 C、目標 D、政策 B 用數(shù)字表示預(yù)期效果的一種數(shù)字化計劃稱為( )A、宗旨 B、預(yù)算 C、目標 D、策略 D 根據(jù)具體情況是否采取某種特定行為所做出的規(guī)定是( )A、宗旨 B、預(yù)算 C、目標 D、規(guī)則 C 計劃的特征不包括( )A、目的性 B、綱領(lǐng)性 C、組織性 D、效率性、普遍性、前瞻性 A 管理者在做計劃時需要回答的問題是( )A、5W1H B、4W1H C、3WlH D、2W1H C 管理職能中最基本的職能是( )A、人員管理 B、控制 C、計劃 D、領(lǐng)導 A 下列哪項不是目標的作用( )A、主體作用 B、激勵作用 C、協(xié)調(diào)作用 D、推動作用 C 目標管理的創(chuàng)始者是( )A、泰羅 B、法約爾 C、彼德B．當兩維目標變量成00～900C．當兩維目標變量成900～1800D．當兩維目標變量成1800C 5．關(guān)于實體組織和虛擬組織，下列哪項描述不正確()A．組織的最初形態(tài)就是實體組織B．虛擬組織是社會發(fā)展到一定階段出現(xiàn)的產(chǎn)物C．數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，才出現(xiàn)虛擬組織D．傳統(tǒng)意義上的郵政網(wǎng)、電信網(wǎng)等都會導致一定數(shù)量虛擬組織的產(chǎn)生。D．做過C 12．組織中的層次愈少愈好，命令路線越短越好。B．管理的多層次A．容易成為決策的“瓶頸”B．上級有失控的危險A．下屬有充分的培訓B．有效的會議C．下屬愿意承擔責任和合理的風險D．衛(wèi)生防疫機構(gòu)C 19．關(guān)于醫(yī)學會的描述，下列哪項是正確的()A．衛(wèi)生事業(yè)組織B．衛(wèi)生行政組織C．衛(wèi)生專業(yè)人員的學術(shù)性團體D．同紅十字會性質(zhì)B 20．醫(yī)院病床編設(shè)的原則：一級醫(yī)院病床數(shù)不少于多少張()A．10 ABCD 1．理想的學習型組織具有以下特征()A．組織具有適應(yīng)性B．成員具有學習的意愿和能力C．組織具有強大的團隊精神D．組織具有強大優(yōu)異的業(yè)績E．組織結(jié)構(gòu)具有虛擬性ACD 2．我國醫(yī)院護理管理體制主要有以下哪幾種()A．在院長領(lǐng)導下，實施護理副院長一護理部主任科護士長一病室護士長垂直管理B．床位不