【正文】 龍鋼集團富平軋鋼有限公司 文件編號： FZ/Q0120xx 質 量 手 冊 （ 20xx 年版） 控制狀態(tài)： 發(fā)放編號： 發(fā)布日期： 20xx 年 4 月 10 日 實施日期： 20xx 年 4 月 10 日 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 2 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 3 本手冊編寫及審批人員 編寫：王筱龍 張文亮 李武杰 曹國偉 會審： 尚春娥 王遠利 王建民 周宏民 劉光 明 董立新 解敏峰 李振兵 陳建武 王建黨 任進衛(wèi) 禹 棟 宋增福 支國鋒 審核：王筱龍 20xx 年 4 月 8 日 批準：劉吉穩(wěn) 20xx 年 4 月 10 日 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 4 頒布令 為穩(wěn)定地提供顧客滿意及適用的法律法規(guī)要求的產品，建立并持續(xù)改進質量管理體系，本公司依據 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》， 并結合 龍鋼 集團公司的《質量管理手冊》，編制了本公司的 《質量手冊》 ，現予以批準并正式 發(fā) 布 。 本手冊自 20xx 年 4 月 10 日起 實施。 根據集團公司的質量方針 “ 依靠科技進步，塑造品牌形象，持續(xù)改進質量，確保顧客滿意?！?和質量目標 “ 技改項目完成率≥ 85%；重點工程用材 量逐年穩(wěn)定提高 ；產品一次檢驗合格率≥ 98%；顧客滿意度≥ 92%?！?制定本公司質量目標如下： 螺紋鋼成材率 ≥ 98%；圓鋼成材率≥ 97% 鋼材一次檢驗合格率 ≥ 98% 技改項目完成率 ≥ 90% 檢測設備完好率 ≥ 95% 顧客滿意度 ≥ 92% 我指定總工程師王筱龍為本公司管理者代表，全面負責質量管理體系的運行工作。 公司各單位要嚴格執(zhí)行手冊規(guī)定，確保質量目標的 實現。 總經 理： 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 5 二零零 八 年 四 月 十 日 目 錄 前言 1． 范圍 …………………………………………………… 6 2. 引用標準 ………………………………………………… 6 3. 定義 ……………………………………………………… 6 4. 質量管理體系 (QMS) …………………………………… 6 總要求 ………………………………………………… 6 QMS 文件 ………………………………………………… 6 5. 管理職責 ………………… ……………………………… 8 管理承諾 ………………………………………………… 8 以顧客為關注焦點 ……………………………………… 8 質量方針 ………………………………………………… 8 策劃 ……………………………………………………… 8 職責、權限和溝通 ……………………………………… 9 管理評審 ………………………………………………… 13 6. 資源管理 ………………………………………………… 13 資源的提供 ……………………………………………… 13 人力資源 ………………………………………………… 13 基礎設施 ………………………………………………… 14 工作環(huán)境 ………………………………………………… 15 7. 產品實現 ………………………………………………… 15 產品實現過程的策劃 …………………………………… 15 與顧客有關的過程 …………………………………… 15 設計和開發(fā) ……………………………………………… 16 采購 …………………………………………………… 16 生產 和服務提供 … ……………………………………… 18 監(jiān)視和測量裝置的控制 ………………………………… 22 8. 測量、分析和改進 ……………………………………… 22 總則 ………………………………………………… 22 監(jiān)視和測量 ……………………………………………… 22 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 6 不合格品的控制 ……………………………………… 24 數據分析 ……………………………… ………………… 25 改進 ………………………………………………… 25 附錄 A: 文件清單 附錄 B: 記錄 清單 前 言 龍鋼集團富平軋鋼有限公司位于富平縣梅坪鎮(zhèn)，于 20xx 年 3 月注冊成立。龍鋼集團富平軋鋼有限公司是陜西龍門鋼鐵（集團） 有限 公司的子公司，主要為集團公司進行鋼材加工。龍鋼富軋的生產組織、產品實現過程受集團公司管理，集團公司相關制度、文件及資源適用于本公司。 龍鋼集團富平軋鋼有限公司 現有 棒材 車間和線材車間兩個主要生產車間 以及機 修 車間、供電、供水、熱力、檢化驗等輔助生產車間 和公輔設施。生產車間主要 以龍門鋼鐵公司煉鋼廠的 150 150mm 方坯為原料 ， 棒材 車間產品為φ 12～φ 18 帶肋鋼筋及φ 1φ 18 光 圓鋼 筋 ，設計年產量為 35 萬噸；線材車間產品為 Ф ～Ф 12 圓鋼盤條 及Ф 8～Ф 10 帶肋鋼筋盤條 ，設計年產量為 30 萬噸。 棒材 車間工藝布置為半連續(xù)式，對于φ 1φ 14 兩種規(guī)格采用切分軋制，軋機組成為 550 1/380 4/350 2/300 4。線材車間工藝布置為半連續(xù)式，軋機組成為 520 3＋ 400 4/365 4＋ 325 4/280 10。 全公司定員 420 人 ， 占地面積 畝 。 主廠房建筑面積 21180 ㎡ （其中 棒材 車間建筑面積 8316 ㎡ ，線材車間建筑面積 12864 ㎡ ） ， 公輔設施建筑面積 4100 ㎡ ，生活設施建筑面積 3700 ㎡ 。 電氣設備總裝容量 18200KW。新水耗量 45t/h。 公司成立 以 來，本著“質量第一，顧客至上，誠信為本，求真務實”的經營理念，以優(yōu)質的產品贏得了顧客的信任?，F已按照 GB/T1900120xx《質量管理體系 要求》建立了較為完善的公司質量管理體系，并已有效運行，公司將始終按管理體系要求持續(xù)改進質量，以增進顧客滿意。 地 址：陜西省富平縣梅坪鎮(zhèn) 電 話： 09138678404 傳 真： 09138678404 郵 編： 711712 陜西龍門鋼鐵（集團）有限責任公司管理文件 FZ/Q0120xx 7 1 適用范圍 本公司 以龍鋼集團公司提供的原料（鋼坯）進行鋼材加工， 本公司 產品是按照國家標準和顧客要 求，采用成熟工藝、技術和設備生產的定型產品。 本手冊 覆蓋了 鋼筋混凝土用熱軋帶肋鋼筋 、 光 圓鋼 筋 、低碳鋼熱軋 圓盤條 的 產品實現過程 和 管理 過程 。 2 引用 法規(guī)、 標準 a.《中華人民共和國產品質量法》 b.《中華人民共和國環(huán)境保護法》 c.《中華人民共和國計量法》 產品 標準 a. 《鋼筋混凝土用 鋼第 2 部分： 熱軋帶肋鋼筋》 b. 《鋼筋混凝土用 鋼第 1 部分 ： 熱軋光 圓 鋼筋》 c. GB/T7011997《低碳鋼熱軋圓盤條》 3 術語和定義 本手冊采用 GB/T1900020xx《質量管理體系 基礎和術語》內的術語和定義。 4 質量管理體系（ QMS） 總要求 本公司貫徹實施