如何應(yīng)對企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)(已修改)
2025-05-28 03:53 本頁面
【正文】 如何應(yīng)對企業(yè)營鋪風(fēng)險(xiǎn)一 企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的含義，特點(diǎn)及其類型(一)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的含義企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)是指在企業(yè)營銷過程中，由于各種事先無法預(yù)料的不確定因素帶來的影響，使企業(yè)營銷的實(shí)際收益與預(yù)期收益發(fā)生一定的偏差，從而有蒙受損失和獲得額外收益的機(jī)會或可能性?？陀^而言，這種不確定性既可能給面臨風(fēng)險(xiǎn)的人或企業(yè)帶來損失—— 如果面臨風(fēng)險(xiǎn)的人或企業(yè)違背市場規(guī)律或自身失誤而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益的減少或損失，也可能帶來的是巨大的收益。換言之，營銷風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件具有不確定性。企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)一般包括以下四大風(fēng)險(xiǎn)：一是產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)品在市場上處于不適銷對路時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。如產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能、顏色、包裝等不能滿足消費(fèi)者的客觀需求；產(chǎn)品定位不準(zhǔn)；產(chǎn)品進(jìn)入市場時(shí)機(jī)不當(dāng)：假冒偽劣的侵權(quán)產(chǎn)品盛行而企業(yè)維權(quán)不力等，均可導(dǎo)致產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)。二是定價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)。定價(jià)風(fēng)險(xiǎn)是指產(chǎn)品營銷定價(jià)不當(dāng)導(dǎo)致市場競爭加劇，或用戶利益受損，或企業(yè)利潤受損的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。如果產(chǎn)品的價(jià)格定得過低，雖有益于擴(kuò)大市場，但也可能遭致消費(fèi)者懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量，導(dǎo)致企業(yè)利益受損，甚至還可能引發(fā)競爭對手的價(jià)格戰(zhàn)，形成惡性循環(huán)：如果產(chǎn)品的價(jià)格定得過高，則可能嚇退消費(fèi)者，甚至?xí)仁瓜M(fèi)者轉(zhuǎn)向其競爭對手的產(chǎn)品而導(dǎo)致顧客流失等。三是分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)。分銷渠道風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)所選擇的分銷渠道不能履行分銷責(zé)任和不能滿足分銷目標(biāo)以及由此造成的～系列的不良后果。如企業(yè)選擇分銷商失誤；分銷商可能惡意拖欠或侵占貨款等。四是促銷風(fēng)險(xiǎn)。促銷風(fēng)險(xiǎn)主要是指企業(yè)在開展促銷活動(dòng)過程中，由于促銷行為不當(dāng)或干擾促銷活動(dòng)的不利因素的出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)促銷活動(dòng)受阻、受損甚至失敗的狀態(tài)。(二)企業(yè)營銷風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)1．客觀性。營銷風(fēng)險(xiǎn)是一種客觀存在，是不以人們的主觀意志為轉(zhuǎn)移的。人們只能在一定的范圍內(nèi)改變營銷風(fēng)險(xiǎn)形成和發(fā)展的條件，降低營銷風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的機(jī)率，減少營銷風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失程度，但不能徹底消滅營銷風(fēng)險(xiǎn)。2．無意識性。營銷風(fēng)險(xiǎn)形成于營銷主體無意識的行為，營銷主體在無意識的情況下出現(xiàn)失誤而導(dǎo)致了營銷風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生，又在無意識的情況下咽下了這些失誤及其所產(chǎn)生的苦果。3．可變性。營銷風(fēng)險(xiǎn)不是一成不變的，它將隨著一定的條件而發(fā)生變化，既有可能加強(qiáng)也有可能減弱，有量的增減也有質(zhì)的改變，有I13風(fēng)險(xiǎn)的消滅也有新風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)生。對文／唐仁侯珍于某些風(fēng)險(xiǎn)，由于其存在和發(fā)生的規(guī)律早已為人們完全掌握或部分掌握，人們預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng)，并能夠采取各種有效的手段控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而消除或減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來的損失。(三)營銷風(fēng)險(xiǎn)的類型1．按引發(fā)營銷風(fēng)險(xiǎn)的因素分類，可將營銷風(fēng)險(xiǎn)分為營銷純粹風(fēng)險(xiǎn)和營銷投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)。營銷純粹風(fēng)險(xiǎn)主要包括財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、營銷責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)和營銷人員風(fēng)險(xiǎn)等。所謂財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指與企業(yè)財(cái)產(chǎn)有關(guān)的風(fēng)
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