如何應對企業(yè)營銷風險-全文預覽
【正文】 力，如維普資訊 果營銷人員對企業(yè)不忠誠(如擅自跳槽．甚至攜款、攜物潛逃等)．也會給企業(yè)帶來營銷風險．使企業(yè)蒙受重大損失。企業(yè)缺乏營銷風險的處理機制。如去年，美國和歐共體分別對我國的紡織品和一次性打火機等商品進行所謂的反傾銷調查并采取制裁措施，在很大程度上嚴重影響了我國紡織企業(yè)及浙江的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的營銷活動，導致了這些企業(yè)營銷風險的產生。此外，還有執(zhí)法風險。根據波特的五種競爭力模型，企業(yè)在市場上將會遇到的競爭對手的力量包括現有競爭者的競爭能力、供應商的討價還價能力．買方的討價還價能力、替代品生產的威脅以及潛在進入者的威脅等．這些因素的變化都將使有競爭優(yōu)勢的企業(yè)得到發(fā)展，無競爭優(yōu)勢的企業(yè)則會被淘汰出局．由此帶來企業(yè)的營銷風險。營銷活動的復雜性導致企業(yè)營銷風險。進入新世紀后，在以電子計算機技術和互聯(lián)網技術為代表的新技術基礎上產生的網絡營銷對傳統(tǒng)營銷帶來的沖擊是十分猛烈的。隨著經濟全球化趨勢的進一步發(fā)展，特別是我國入世以來．我國企業(yè)所面臨的國內外環(huán)境都發(fā)生了深刻的變化，所有這些變化都會直接或間接地影響并決定企業(yè)的市場營銷活動。我國企業(yè)所面臨的市場上的消費者需求，已經由數量型需求轉變?yōu)橘|量型需求，由群體共同性向個體獨特性演變。此外，企業(yè)營銷風險還有其他的分類標準，如按風險的影響時限．風險的后果等，恕不贅述。按營銷風險的可控程度分類，可將營銷風險分為可控風險和不可控風險。營維普資訊 RESEARCH銷內部風險是指來源于營銷主體自身因素的風險；營銷外部風險是指來自于營銷主體外的風險因素導致的風險。另一方面指由于主客觀因素造成推銷人員推銷產品不成功的狀態(tài)，也就是人員推銷風險，主要包括推銷人員知識、技巧、責任心等方面的不完備而呈現的各種狀態(tài)。(三)營銷風險的類型1．按引發(fā)營銷風險的因素分類，可將營銷風險分為營銷純粹風險和營銷投機風險。營銷風險形成于營銷主體無意識的行為，營銷主體在無意識的情況下出現失誤而導致了營銷風險的產生，又在無意識的情況下咽下了這些失誤及其所產生的苦果。(二)企業(yè)營銷風險的特點1．客觀性。分銷渠道風險是指企業(yè)所選擇的分銷渠道不能履行分銷責任和不能滿足分銷目標以及由此造成的～系列的不良后果。二是定價的風險。換言之，營銷風險產生的條件具有不確定性?？陀^而言，這種不確定性既可能給面臨風險的人或企業(yè)帶來損失—— 如果面臨風險的人或企業(yè)違背市場規(guī)律或自身失誤而導致經濟利益的減少或損失，也可能帶來的是巨大的收益。如產品設計、功能、顏色、包裝等不能滿足消費者的客觀需求；產品定位不準；產品進入市場時機不當：假冒偽劣的侵權產品盛行而企業(yè)維權不力等，均可導致產品的風險。三是分銷渠道風險。促銷風險主要是指企業(yè)在開展促銷活動過程中，由
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