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正文內(nèi)容

如何應(yīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)-預(yù)覽頁(yè)

 

【正文】 于促銷行為不當(dāng)或干擾促銷活動(dòng)的不利因素的出現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)促銷活動(dòng)受阻、受損甚至失敗的狀態(tài)。2.無(wú)意識(shí)性。對(duì)文/唐仁侯珍于某些風(fēng)險(xiǎn),由于其存在和發(fā)生的規(guī)律早已為人們完全掌握或部分掌握,人們預(yù)測(cè)風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng),并能夠采取各種有效的手段控制和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),從而消除或減少風(fēng)險(xiǎn)所帶來(lái)的損失。這里的財(cái)產(chǎn)包括企業(yè)的產(chǎn)品和品牌、商譽(yù)等有形與無(wú)形資產(chǎn);所謂營(yíng)銷責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)主要有產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、雇主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)、合同責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)以及廣告責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)等;而營(yíng)銷人員風(fēng)險(xiǎn),一方面指的是營(yíng)銷人員因面臨疾病和非正常事故而導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn),容易造成重要營(yíng)銷人員損失、信用損失以及業(yè)務(wù)損失。2.按營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)的來(lái)源分類,可將營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)分為營(yíng)銷內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)和營(yíng)銷外部風(fēng)險(xiǎn)。如消費(fèi)者消費(fèi)觀念發(fā)生了變化等。戰(zhàn)略性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展直接產(chǎn)生了重大影響.時(shí)間長(zhǎng)、涉及面廣;管理性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)某一階段的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生了收益與損失,其影響是可控的 一般性營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是指企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)只對(duì)企業(yè)某一項(xiàng)具體營(yíng)銷活動(dòng)本身產(chǎn)生影響,而對(duì)企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不造成或產(chǎn)生可控的影響。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立、發(fā)展和不斷完善.企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)亦愈來(lái)愈受制于市場(chǎng)需求,而市場(chǎng)需求又是一個(gè)無(wú)時(shí)無(wú)刻都處于變化過(guò)程中的不可控因素。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)政策的變化導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。3.科技進(jìn)步導(dǎo)致企業(yè)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。故此,從某種意義上說(shuō).不懂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就可能會(huì)使企業(yè)處于十分危險(xiǎn)的境地。各方競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手力量的變化形成企業(yè)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。如果自覺(jué)或不自覺(jué)違反上述法律法規(guī),就會(huì)產(chǎn)生營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。如國(guó)家內(nèi)部的政局穩(wěn)定與否.國(guó)家與國(guó)家間的外交與合作關(guān)系等,都會(huì)影響并產(chǎn)生國(guó)內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)和國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。若企業(yè)受傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響,仍然保持傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念,繼續(xù)奉行以”產(chǎn)品”為中心的錯(cuò)誤營(yíng)銷觀念,必然導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。市場(chǎng)營(yíng)銷人員缺乏分析識(shí)別能力和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),判斷錯(cuò)誤,違規(guī)營(yíng)銷等這些有關(guān)企業(yè)營(yíng)銷人員的責(zé)任心及工作質(zhì)量方面的問(wèn)題,都會(huì)給企業(yè)帶來(lái)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。常見(jiàn)的信用銷售方式有分期付款、消費(fèi)信貸等。事實(shí)上.有些營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)法事先預(yù)料到的.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后.如何正確面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)并及時(shí)妥善地采取措施應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)才是問(wèn)題的關(guān)鍵。若反之.企業(yè)采取回避.推脫甚至辯解的應(yīng)對(duì)方式,可能不僅使使風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步擴(kuò)大,損失更大,甚至還會(huì)給企業(yè)帶來(lái)致命的傷害。通過(guò)市場(chǎng)的調(diào)研活動(dòng),掌握企業(yè)營(yíng)銷環(huán)境的各種信息.包括顧客需求信息、競(jìng)爭(zhēng)者信息、國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)及相應(yīng)的政策信息、國(guó)際政治與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及其信息等。從源頭上杜絕來(lái)自經(jīng)銷商和客戶的風(fēng)險(xiǎn)。與減少營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容包括:信用調(diào)查技巧、客戶識(shí)別技巧、經(jīng)濟(jì)合同法、財(cái)務(wù)結(jié)算等.并要求營(yíng)銷人員對(duì)營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的各種方式有比較透徹的
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