如何應(yīng)對企業(yè)營銷風(fēng)險-預(yù)覽頁
【正文】 于促銷行為不當(dāng)或干擾促銷活動的不利因素的出現(xiàn)，導(dǎo)致企業(yè)促銷活動受阻、受損甚至失敗的狀態(tài)。2．無意識性。對文／唐仁侯珍于某些風(fēng)險，由于其存在和發(fā)生的規(guī)律早已為人們完全掌握或部分掌握，人們預(yù)測風(fēng)險的能力增強，并能夠采取各種有效的手段控制和規(guī)避風(fēng)險，從而消除或減少風(fēng)險所帶來的損失。這里的財產(chǎn)包括企業(yè)的產(chǎn)品和品牌、商譽等有形與無形資產(chǎn)；所謂營銷責(zé)任風(fēng)險主要有產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險、雇主責(zé)任風(fēng)險、合同責(zé)任風(fēng)險以及廣告責(zé)任風(fēng)險等；而營銷人員風(fēng)險，一方面指的是營銷人員因面臨疾病和非正常事故而導(dǎo)致的風(fēng)險，容易造成重要營銷人員損失、信用損失以及業(yè)務(wù)損失。2．按營銷風(fēng)險的來源分類，可將營銷風(fēng)險分為營銷內(nèi)部風(fēng)險和營銷外部風(fēng)險。如消費者消費觀念發(fā)生了變化等。戰(zhàn)略性營銷風(fēng)險是指企業(yè)的營銷活動風(fēng)險對企業(yè)的生存與發(fā)展直接產(chǎn)生了重大影響．時間長、涉及面廣；管理性營銷風(fēng)險是指企業(yè)的營銷活動風(fēng)險對企業(yè)某一階段的經(jīng)濟活動產(chǎn)生了收益與損失，其影響是可控的 一般性營銷風(fēng)險是指企業(yè)的營銷活動風(fēng)險只對企業(yè)某一項具體營銷活動本身產(chǎn)生影響，而對企業(yè)其他經(jīng)營活動不造成或產(chǎn)生可控的影響。隨著我國市場經(jīng)濟體制的建立、發(fā)展和不斷完善．企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動亦愈來愈受制于市場需求，而市場需求又是一個無時無刻都處于變化過程中的不可控因素。經(jīng)濟形勢與經(jīng)濟政策的變化導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)生營銷風(fēng)險。3．科技進步導(dǎo)致企業(yè)營銷風(fēng)險。故此，從某種意義上說．不懂網(wǎng)絡(luò)營銷就可能會使企業(yè)處于十分危險的境地。各方競爭對手力量的變化形成企業(yè)的營銷風(fēng)險。如果自覺或不自覺違反上述法律法規(guī)，就會產(chǎn)生營銷風(fēng)險。如國家內(nèi)部的政局穩(wěn)定與否．國家與國家間的外交與合作關(guān)系等，都會影響并產(chǎn)生國內(nèi)市場營銷風(fēng)險和國際市場營銷風(fēng)險。若企業(yè)受傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟的影響，仍然保持傳統(tǒng)的市場營銷觀念，繼續(xù)奉行以”產(chǎn)品”為中心的錯誤營銷觀念，必然導(dǎo)致營銷風(fēng)險。市場營銷人員缺乏分析識別能力和風(fēng)險防范意識，判斷錯誤，違規(guī)營銷等這些有關(guān)企業(yè)營銷人員的責(zé)任心及工作質(zhì)量方面的問題，都會給企業(yè)帶來營銷風(fēng)險。常見的信用銷售方式有分期付款、消費信貸等。事實上．有些營銷風(fēng)險是無法事先預(yù)料到的．風(fēng)險發(fā)生后．如何正確面對風(fēng)險并及時妥善地采取措施應(yīng)對風(fēng)險才是問題的關(guān)鍵。若反之．企業(yè)采取回避．推脫甚至辯解的應(yīng)對方式，可能不僅使使風(fēng)險進一步擴大，損失更大，甚至還會給企業(yè)帶來致命的傷害。通過市場的調(diào)研活動，掌握企業(yè)營銷環(huán)境的各種信息．包括顧客需求信息、競爭者信息、國家宏觀經(jīng)濟及相應(yīng)的政策信息、國際政治與經(jīng)濟形勢及其信息等。從源頭上杜絕來自經(jīng)銷商和客戶的風(fēng)險。與減少營銷風(fēng)險有關(guān)的培訓(xùn)內(nèi)容包括：信用調(diào)查技巧、客戶識別技巧、經(jīng)濟合同法、財務(wù)結(jié)算等．并要求營銷人員對營銷風(fēng)險發(fā)生的各種方式有比較透徹的
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