市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略jiappt課件(已修改)
2025-05-11 00:58 本頁(yè)面
【正文】 第四章 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略161。一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義161。二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義161。 市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是指一個(gè)企業(yè)的管理者在現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的指導(dǎo)下，為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，對(duì)于企業(yè)在相對(duì)較長(zhǎng)的一定時(shí)期內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的 總體設(shè)想和規(guī)劃。161。 其目的是使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)、資源特長(zhǎng)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)限度內(nèi)，與市場(chǎng)環(huán)境所提供的各種機(jī)會(huì)取得動(dòng)態(tài)平衡。161。一、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的定義161。二、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定過(guò)程我們處于何種地位和形勢(shì)？反饋目標(biāo)市場(chǎng)選擇財(cái)務(wù)可行性分析市場(chǎng)預(yù)測(cè)營(yíng)銷組合產(chǎn)品—市場(chǎng)成長(zhǎng)戰(zhàn)略市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略確定企業(yè)任務(wù)確定企業(yè)目標(biāo)態(tài)勢(shì)分析(SWOT分析 )可 行控制實(shí)施執(zhí)行綜合評(píng)價(jià)選優(yōu)市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的決策程序???我們想做什么？我們?nèi)绾芜_(dá)到目標(biāo)？我們的方案是否可行 ?我們是否達(dá)到目標(biāo) ?（一）確定企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo) （也稱使命陳述）161。 161。 企業(yè)應(yīng)定義其市場(chǎng)導(dǎo)向的業(yè)務(wù)而不是產(chǎn)161。 品導(dǎo)向的業(yè)務(wù)。 公司 產(chǎn)品導(dǎo)向定義 市場(chǎng)導(dǎo)向定義迪斯尼我們經(jīng)營(yíng)主題公園我們創(chuàng)造夢(mèng)幻 —— 一個(gè)體驗(yàn)地道美國(guó)風(fēng)格的地方麗茲－卡爾頓飯店 我們出租客房我們創(chuàng)造麗茲 — 卡爾頓式的體驗(yàn) —— 活躍感受、融入體貼，甚至滿足客人沒(méi)有明確表述的愿望和需要（二）態(tài)勢(shì)分析（ SWOT分析）161。 161。 ● 優(yōu)勢(shì)（ Strengths）：要從顧客或潛在顧客的角度來(lái)看企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，其中包括企業(yè)的聲譽(yù)、位置、可進(jìn)入性、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量、親和友善和形象良好的團(tuán)隊(duì)。161。 ● 劣勢(shì)（ Weaknesses）：從顧客角度看，企業(yè)的劣勢(shì)與上述優(yōu)勢(shì)的內(nèi)容具有相同點(diǎn)。161。 ● 機(jī)會(huì) (Opportunities)：企業(yè)的機(jī)會(huì)指在一些情況下，如果企業(yè)快速采取某些行動(dòng)可以有效地提高銷售量或改善企業(yè)的形象，企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)緊緊抓住這些機(jī)會(huì)。161。 ● 威脅 (Threats)：企業(yè)所面臨的威脅可能是多種多樣的，而且往往是不可預(yù)知的。但是， 如果及早應(yīng)對(duì)，威脅能很容易被化解，甚至轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)會(huì)。161。 企業(yè)可能面臨的威脅包括：161。 市場(chǎng)上出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)161。 管理層或股東發(fā)生變化161。 周邊企業(yè)的變遷或破產(chǎn)161。 經(jīng)濟(jì)形
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