【正文】 薪 酬 管 理 主講 :唐永峰 2022年 10月 內(nèi)容簡(jiǎn)介 第一節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 第二節(jié) 工作崗位評(píng)價(jià) 第三節(jié) 人工成本核算 第四節(jié) 員工福利管理 老兄，這個(gè)月發(fā)了多少 MONEY? 案例分析 之一 ? 員工薪酬被公開(kāi)后，老總應(yīng)該如何處理？ ? A企業(yè)是個(gè)物流企業(yè)，員工有五百多名，因?yàn)樵谛袠I(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，優(yōu)勢(shì)不是很明顯，薪酬也不是很有競(jìng)爭(zhēng)力，為了防止對(duì)手了解自己的薪酬，挖走核心員工，也為了降低人力成本，薪酬發(fā)放采取了保密制。 但是因?yàn)?A公司 HR主管老王的失誤。公司薪酬全部曝光，一夜之間，所有員工都知道了別人的薪酬，一些人因?yàn)橥瑯庸ぷ鳎切匠瓯葎e人低而大鬧 HR部門(mén)，一些人因?yàn)樾匠贻^高而被人懷疑；而同時(shí)部門(mén)之間因?yàn)槭杖氩罹喽鴮?dǎo)致了口水戰(zhàn)？ 問(wèn)題： 如果你是 A公司的老總，你會(huì)如何處理這件事情？并說(shuō)明理由！ 如果你是 A公司的老總，你認(rèn)為老王該不該開(kāi)除？ 參考答案 ? 首先： 所有員工知道了每個(gè)人的工資，雖然是有差別，但是要立即開(kāi)會(huì)進(jìn)行通告，薪酬的制定與每位員工的崗位、工資等級(jí)、績(jī)效、勞動(dòng)能力、勞動(dòng)態(tài)度、工齡等一系列掛鉤，讓員工明白差距所在，同時(shí)也鼓勵(lì)員工，通過(guò)自己的工作表現(xiàn)或是勞動(dòng)能力在今后薪酬的制定中會(huì)考慮得更全面，盡量做到公司內(nèi)部的公正、公平性。 其次： 對(duì)于人事部老王工作的失誤，可以給予一定的處罰金，同時(shí)安排老王盡快制定出更適用于公司內(nèi)部的薪酬體系，可以借鑒外部同行業(yè)的薪酬體系與工資水平，盡量達(dá)到內(nèi)外部的公正、公平。 ? 如何處理老王和如何面對(duì)全體員工，需要注意以下幾點(diǎn)： 一、規(guī)章制度如何規(guī)定； 二、老王工作失誤的原因和以往表現(xiàn)； 三、鬧事員工是少數(shù)，還是多數(shù)？是否具備代表性或典型？ 四、是否成為建立新的薪資制度的有利時(shí)機(jī)？ 第一節(jié) 薪酬制度的設(shè)計(jì) 本節(jié)學(xué)習(xí)重點(diǎn) 薪酬管理制度的制定依據(jù) 一 工資獎(jiǎng)金制度的調(diào)整 三 薪酬管理制度的制定程序 二 薪酬的內(nèi)涵 P209 薪酬 是泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬。包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬。 薪酬有不同表現(xiàn)形式：精神的與物質(zhì)的；有形的與無(wú)形的；貨幣的與非貨幣的；內(nèi)在的與外在的，等等。 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) 薪酬的實(shí)質(zhì) P210 從某種意義上說(shuō)，薪酬是組織對(duì)員工所做出的貢獻(xiàn)，包括員工的行為、態(tài)度及其業(yè)績(jī)的回報(bào)。 從廣義上來(lái)說(shuō)，薪酬包括工資、獎(jiǎng)金、休假等外部回報(bào)，也包括參與決策、承擔(dān)更大的責(zé)任等內(nèi)部回報(bào)。 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) 薪酬系統(tǒng) 內(nèi)部回報(bào)（非貨幣的） *參與決策 *更大的工作自由 *個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì) *更多的責(zé)任 外部回報(bào)（貨幣的） 直接薪酬 基本薪酬 （工資） 激勵(lì)薪酬 *績(jī)效工資 *紅利 *股票期權(quán) *獎(jiǎng)勵(lì) 間接薪酬 （福利） 國(guó)家保障 （社會(huì)法律所要求） *社會(huì)保障 *失業(yè)保險(xiǎn) *殘疾保險(xiǎn) 個(gè)人保障 *養(yǎng)老金 *儲(chǔ)蓄 *補(bǔ)充失業(yè)保障 *保險(xiǎn) 帶薪休假 *培訓(xùn) *工作間歇 *病假 *休假 *節(jié)假日 *事假 * 休假時(shí)間 各種福利 *老年幼兒照顧 *健康療養(yǎng) *額外津貼 薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 思考題： ? 假設(shè)你是本次人力資源師考試的出題老師，就薪酬系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖的相關(guān)知識(shí)點(diǎn)，你會(huì)怎樣出題（試出一道單選題和一道多選題）？ ? 多項(xiàng)選擇題： ? 外部薪酬包括直接薪酬和間接薪酬，直接薪酬包括 ( )。 ? (a)基本工資 (b)年薪 ? (c)激勵(lì)薪酬 (d)紅利 ? (e)績(jī)效工資 ? 答案： (a) (b)(c) (d) (e) 例子（ 07年題）： ? P210 影響員工薪酬水平的主要因素 P211 影響員工薪酬水平的因素很多，如下圖 2所示。 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) 圖 2員工薪酬影響因素分析圖 影響員工薪酬的主要因素 影響員工個(gè)人薪酬水平的因素 影響企業(yè)整體薪酬水平的因素 勞 動(dòng) 績(jī) 效 職 務(wù) 或 崗 位 綜 合 素 質(zhì) 與 技 能 工 作 條 件 年 齡 與 工 齡 生 活 費(fèi) 用 與 物 質(zhì) 水 平 地 區(qū) 和 行 業(yè) 工 資 水 平 勞 動(dòng) 力 市 場(chǎng) 供 求 狀 況 產(chǎn) 品 的 需 求 彈 性 工 會(huì) 的 力 量 企 業(yè) 的 薪 酬 策 略 企 業(yè) 工 資 支 付 能 力 討論題 : ? ? 基本薪酬的變動(dòng)依據(jù)是什么？ ? (什么情況下基本薪酬會(huì)發(fā)生變化？） 參考答案： ? （ 1）總體生活費(fèi)用的變化或者是通貨膨脹的程度； ? （ 2）市場(chǎng)上同質(zhì)勞動(dòng)力的基本薪酬； ? （ 3）員工本人所擁有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的變化及由此導(dǎo)致的績(jī)效變化。 ? 此外，企業(yè)所處的行業(yè)、地區(qū)以及產(chǎn)品占有率等，都會(huì)對(duì)員工的基本薪酬水平產(chǎn)生影響。 ? 1薪酬管理的基本目標(biāo)： P211 ? (1) 吸引并留住人才 ? (2) 激勵(lì)員工 （ 3）合理控制企業(yè)人工成本 （ 4）引導(dǎo)員工與組織保持相同的發(fā)展目標(biāo) 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) ? 2薪酬管理的 基本原則： P212 ? （ 1）對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力； ? （ 2）對(duì)內(nèi)具有公正性； ? （ 3）對(duì)員工具有激勵(lì)性； ? （ 4）對(duì)成本具有控制性。 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) ? 薪酬管理 的內(nèi)容： P212 ? （ 1）企業(yè)員工工資總額管理： （ 2）企業(yè)員工薪酬水平的控制； （ 3）企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)與完善； ? （ 4）日常薪酬管理工作 . 一、 薪酬管理制度的制定依據(jù) ? 企業(yè)薪酬制度設(shè)計(jì)的基本要求 （能力要求 ） P214 ?