【正文】 人力資源管理 主講：葛玉輝 教授 管理學(xué)博士 前言 ? 兩個引導(dǎo)案例 1. 企業(yè)高層主管從哪里來？ 2. 戲說劉邦人力資源戰(zhàn)略管理 ? 快速構(gòu)筑人力資源競爭力 案例一： 企業(yè)高層主管從哪里來？ 二次大戰(zhàn)后，世界經(jīng)濟(jì)在一片廢墟上重建。 機(jī)械設(shè)計師 營銷管理師 財務(wù)管理師 人力資源管理師 案例二： 戲說劉邦人力資源戰(zhàn)略管理 漢朝開國皇帝劉邦得天下后，在洛陽宮大宴群臣。總結(jié)經(jīng)驗時，他坦誠己見， “ 運(yùn)籌帷幄之中、決勝于千里之外，我不如張良；善用人才，治理國家、安撫百姓、為軍隊提供補(bǔ)充，我不如蕭何；率百萬之眾，戰(zhàn)必勝、攻必取，我不如韓信。 此三人，皆人中豪杰，為我所用，是我取得天下的得力助手。而項羽逞其匹夫之勇，剛愎自用，根本不懂用人之道。他連自己的亞父范增都容不得，更不用說善用賢者，這就是項羽自取滅亡的深刻教訓(xùn)。 ” 作為中國一代古帝王級別的 CEO，雖脫胎于紈绔子弟的劉邦，難得他在面對古漢國中層以上干部的講話中，能夠有如此清醒而又頗具現(xiàn)代化的頭腦。其實(shí)歷史的本來面目，誠如劉邦所言，韓信身為他的營銷總監(jiān)，在搶奪天下的激烈市場斗爭中，他攻城略地，戰(zhàn)無不勝，果然是一代千古帥才。 張良作為研發(fā) (或技術(shù)總監(jiān) )，專管創(chuàng)新，時時有所謂運(yùn)籌帷幄、決勝千里、新奇古怪的 “ 餿主意 ”冒出來，讓匹夫之勇的項羽防不勝防，他的最大功績便是在鴻門宴上救了劉邦。而蕭何乃杰出的人力資源總監(jiān)，劉邦能得韓信這一奇?zhèn)洸牛褪沁@位人力總監(jiān)成功運(yùn)作戰(zhàn)略人力資源的神來之筆。 由于有三大總監(jiān)的盡心輔助，項羽雖然勇貫三軍，有萬夫不擋之雄武，在你死我活的殘酷市場競爭大潮中，即使一百個劉邦，也不是他的對手。但是由于他最大的弱點(diǎn)就是不會用人，所以，在與劉邦的激烈市場角逐中，項羽落得個公司破產(chǎn)倒閉，自己眾叛親離，最后只得烏江自刎的可悲下場，究其根本，也就不足為奇了。 追憶楚漢兩家超級集團(tuán)公司在市場上殊死搏斗的艱苦歲月，劉邦自始至終都有明確的戰(zhàn)略管理目標(biāo)， “ 務(wù)必奪得天下。 ” 圍繞著這一發(fā)展戰(zhàn)略的宏偉目標(biāo)，劉邦在戰(zhàn)略人力資源管理上的一大成功之作，就是得千古奇才韓信而用之。 與此恰恰相反的是，項羽卻根本沒有清晰的戰(zhàn)略管理思維，并且，他在人力資源上的一個最大敗筆，就是逼走出身低賤卻才華橫溢的人中豪杰韓信。這比逼死他的常務(wù)副總裁范增，對其事業(yè)的傷害，更有過之而無不及。 韓信自小父母雙亡，生活幾無著落，在人世間倍受凌辱，后世流傳著的韓信忍跨下之辱，便是歷史明證。即使在這樣非常艱難的歷史逆境之中，韓信卻身懷大志，他犧牲自己整個青春，學(xué)得有驚天緯地之才。 公元前 209年，陳勝、吳廣揭竿而起，韓信佩劍從軍，投身在項梁軍中。項梁戰(zhàn)死后，韓信繼續(xù)跟隨項羽，但未受重用，只是充當(dāng)一名執(zhí)戟衛(wèi)士。在這過程中，韓信曾多次向項羽獻(xiàn)策，均不被采納。 而才華橫溢的韓信，在歷史上第一次真正的露面，應(yīng)該是在鴻門宴的前夕，當(dāng)時項羽四十萬大軍，駐扎于霸上，都是精兵良將。而與項羽對峙的劉邦只有十萬大軍，且戰(zhàn)斗力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于項羽。此時，雖然劉邦先進(jìn)咸陽，但他帶領(lǐng)的大軍一路所遭遇的對手，并非勁敵。而項羽后入咸陽，卻沿途所遇的都是秦軍主力部隊。 盡管如此，但按約定，應(yīng)該是劉邦先項羽稱王。但劉邦依手下謀士之言，沒有自行屢約，是因為懼怕項羽的大軍進(jìn)攻。這些局勢，雖然韓信當(dāng)時賤為持戟士，卻了然于心中。并以持的持戟士的低賤身份，奉勸項羽偷襲劉邦，以鏟除后患 . 而剛愎自用的項羽竟然喝斥韓信，多虧有范增解勸，才沒有降罪于韓信。遺憾的是，范增雖有經(jīng)世治國的雄才偉略，卻沒有伯樂知人善任的戰(zhàn)略人力資源眼光。才導(dǎo)致韓信灑淚、落恨而去。 韓信懷著荒廢了自己整個青春年華所學(xué)的卓越軍事才華，去投身于項羽的軍中，本想做一番大的事業(yè)。沒想到自己事業(yè)沒做成，卻差點(diǎn)把命都搭上了。他非常傷心失望，然而，他沒有放棄，轉(zhuǎn)身投奔于項羽的直接勁敵劉邦去了。 韓信見到劉邦的時候，劉邦已從鴻門宴上脫險，被封漢王，狀態(tài)良好。他在面試韓信時，以堂堂漢王的高姿態(tài)居高臨下，故意為難于這一在自己眼中 “ 不忠貞于主公 (項羽 )”的持戟士，他告訴韓信，只要他在一方手帕上，能夠畫上多少個兵，就讓他帶多少兵。韓信真不愧為人才，他在那方手帕上書， “ 一而十，十而百，百而千，千而萬 ” 。其意是，韓信鋒芒畢露地挑明，自己的才華并非僅帶幾個兵，只有在戰(zhàn)場上撕殺的匹夫之勇，而是有能夠帶領(lǐng)千軍萬馬決勝于千里的擎天將帥之才。 劉邦雖豪言壯語， “ 斬白蛇起義，以三尺劍定天下。 ”但是這個紈绔子弟，除 “ 心胸開闊、有容人之雅量 ” (這是做一個成功之 CEO的人所必須具備的品質(zhì) )外，確實(shí)沒有什么特殊的才華，他在對韓信做過背景調(diào)查后 (常用的人力資源管理手法 )，得知韓信棄項羽來投他 (“不忠 ” )又受過跨下之辱，便一笑置之。但是為了掩天下來投奔他的英雄豪杰之耳目，劉邦還是勉為其難，給了韓信一個小官當(dāng)。 后來，劉邦的人力資源總監(jiān)蕭何聽說韓信有才華，于是就注意上了他。結(jié)果，這人力資源總監(jiān)和韓信一接觸，便發(fā)現(xiàn)他果然有才華。這時，因劉邦所受封的漢國地理位置偏僻，條件艱苦，很多人都開小差偷偷逃跑了。 劉邦正為這件事情煩惱，有人報告說人力資源總監(jiān)蕭何不見了。劉邦大吃一驚。幾天過后，蕭何來見他的直接上司，劉邦見人力資源總監(jiān)歸來，悲喜交加，連忙扶他坐下，問他這幾天去了哪。 原來，因劉邦沒有重用韓信，弄得個才華出眾的韓信又含淚離去了。劉邦的人力資源總監(jiān)蕭何得知這件事情后，憑著自己多年的從業(yè)經(jīng)驗，預(yù)覺到韓信絕非等閑之輩，更何況我軍與項羽開戰(zhàn)，老打敗仗，軍中正處用人之際。于是，蕭何來不及向劉邦請示、匯報，單槍匹馬，前去追趕韓信。所以，這才有了后人津津樂道的“ 蕭何月下追韓信 ” 的故事。 追上韓信后，蕭何忙問他為何要走，韓信嘆道： “ 我來漢營也有些時日，可是老劉根本就不用我。我看，我留在這，也沒有什么意思啦！ ” 蕭何仔細(xì)一聽，發(fā)現(xiàn)要留下韓信，有很大的把握，急忙說道： “ 小韓，只要你能留下來，我這人力資源總監(jiān)不當(dāng)了，脫袍讓位給你。 ” 韓信道： “ 老蕭，小弟不是那么不仗義的人，怎敢窺視您的寶座。再說，我的專業(yè)也不在那個方向。 ” 畢竟是做人力資源的老手，蕭何心里有了底，他知道韓信想做率領(lǐng)百萬雄師、行軍打仗的市場總監(jiān)。于是，這老謀深算的人力資源總監(jiān)連忙說道： “ 你先和我回去，如果老劉不封你為市場總監(jiān)，我跟他急。 ” 韓信見人力資源總監(jiān)把話說到這個份上，他還有什么好說的。于是，韓信只有跟著蕭何回漢營去了。 劉邦聽說追來的人是鉆人家胯下的韓信，心里頭老大的不高興，他一臉不屑地說道： “ 我還以為你追來的是什么大人物呢？原來是他呀！ ” 蕭何心知肚明，但沒有向他的老大直接挑明。運(yùn)用所學(xué)到的戰(zhàn)略人力資源技巧，蕭何拐彎抹腳著說道： “ 大王，你想不想得天下嗎？ ” 這一招果然很管用，劉邦臉一紅，有些不好意思了。當(dāng)然，劉邦也覺得，在自己的手下面前，沒有必要隱瞞自己雄心勃勃的戰(zhàn)略野心。于是，他用雙手握住人力資源總監(jiān)的手，急不可待地說：“ 老蕭?。∥易鰤舳荚谙脒@件事情呀！ ” 蕭何見正中下懷，連忙答道：“漢王，跑了那么些人，都是無關(guān)緊要的。惟獨(dú)這韓信，正是大王您實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的第一寶貴人力資源??！他熟讀兵書戰(zhàn)策，行軍打仗是第一流的高手呀！就是姜子牙在世，也比不上小韓的軍事才華啦！所以，我敢說，我們漢營中，誰都可以被人替代，獨(dú)獨(dú)只有韓信，是跑不得的??！ 劉邦大驚失色，蕭何繼續(xù)解釋道：“韓信這人，從小熟讀兵書，更兼之，又跟隨世外高人學(xué)過出奇制勝之法。他才華橫溢，蓋世無雙，并且有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗，絕非趙括此等紙上談兵之徒，所能望其項背?！? 劉邦一笑，說：“丞相，既然你管人事，現(xiàn)在又走了那么多人，有許多的空缺，你就看著挑個大點(diǎn)的官，像什么都尉將軍之類的，安排給他就好啦！” 人力資源總監(jiān)蕭何急忙進(jìn)諫道：“大王，既然你要實(shí)現(xiàn)奪取天下的宏偉戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須要有韓信的鼎立輔佐，這樣的話，只有封他為大將軍，才是最為恰當(dāng)?shù)淖龇ㄑ剑　? 劉邦倒吸了一口涼氣，封韓信為 CMO(市場總監(jiān) )，這等于放了自己的兵權(quán)了。換句話說，要從這古代漢王級別的CEO的手里分權(quán)，就好比把身家性命交給了他人。要是換成項羽，誰敢向他出這樣的餿主意，他準(zhǔn)會把這人給宰了不可。 但劉邦畢竟不是等閑之輩，當(dāng)回想起自己屢次敗給項羽的尷尬場面，他知道讓自己領(lǐng)兵打仗，只有挨項羽扁的分了。他牙根一咬，頃刻間，采納了人力資源總監(jiān)的建議，擇良辰吉日，召集文武百官，以隆重的儀式，正式拜請韓信為大將軍級別的 CMO。 新官上任三把火，韓信就任營銷總監(jiān)的第一件事情便是主動出擊，先消滅項羽的外圍勢力。于是，一方面，韓信派人修復(fù)劉邦進(jìn)入漢中所燒毀的棧道，以迷惑住雍王章邯，另一方面，自己卻率軍悄悄沿南鄭故道東出陳倉，大敗章邯軍，一舉拿下了關(guān)中地區(qū)。然后，韓信引得勝兵，出函谷關(guān)，直逼洛陽，韓王、殷王等從屬于項羽的封國望風(fēng)歸降。 三把火燒后，漢營軍中無人不服這新任的營銷總監(jiān)。緊接著，韓信率大軍進(jìn)至楚都彭城，隨后由劉邦接管。未想劉邦一進(jìn)城，便把防務(wù)丟在一邊，到處搜集美女錢財。此時，正在另外戰(zhàn)場上與韓信鏖戰(zhàn)的項羽，聽說彭城失守，急帶三萬精騎，星夜趕到彭城，一舉將劉邦擊敗。劉邦兵敗彭城，原先降漢的封國重又倒戈、歸順項羽。 韓信聞訊，即刻趕來收集劉邦的殘兵敗將，并成功地進(jìn)行了阻擊項羽繼續(xù)推進(jìn)的戰(zhàn)爭。這樣一來，韓信因軍功被劉邦封為左丞相級別的高級副總裁。爾后，高級副總裁兼營銷總監(jiān)領(lǐng)兵攻破魏國。 再接著，韓信以歷史上最為有名的 “ 背水一戰(zhàn) ” 的經(jīng)典戰(zhàn)例，大破二十萬趙軍。最后，韓信率重兵奇襲破齊，劉邦迫于形勢，被逼無奈，封韓信為享受 CEO待遇的 CMO。韓信攻占齊地后，項羽恐慌萬分，連忙派人去游說韓信，希望他能反漢聯(lián)楚，結(jié)果被韓信狠狠地羞辱了一番。 “ 想當(dāng)初，你貴為 CEO，我是你手下的一個普通員工，你根本不把我當(dāng)人看。并且，我一腔熱血報效于