組合營(yíng)銷系統(tǒng)ppt(已修改)
2024-10-28 03:44 本頁(yè)面
【正文】 機(jī)密 組合營(yíng)銷系統(tǒng) 直銷系統(tǒng)下的企業(yè) 在 開(kāi)放還不規(guī)范的市場(chǎng) 下運(yùn)營(yíng)的企業(yè) 市 場(chǎng) 市 場(chǎng) Z X Y B amp。 B W ?? 我應(yīng)該關(guān) 心客戶嗎 ?? 01 我必須關(guān)心 我的客戶。 ： ； :； ： 機(jī)密 市場(chǎng)營(yíng)銷 是一種 程序的集合 它 計(jì)劃 支持 適應(yīng) 一個(gè)或多個(gè) 產(chǎn)品 / 服務(wù) 在一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的 商業(yè)化運(yùn)作 04 機(jī)密 產(chǎn)品 被視為一種 1 – 企業(yè) 2 – 客戶 3 – 最終 消費(fèi)者 或 最終用戶 的 利益 03 機(jī)密 營(yíng)銷過(guò)程 公司 產(chǎn)品 /服務(wù) 一個(gè) 市場(chǎng)， 通過(guò)市場(chǎng) 調(diào)研 和市場(chǎng) 細(xì)分， 即： 知道 理解 構(gòu)架 為檢查和評(píng)估其他 已有的產(chǎn)品 /服務(wù)： 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 客戶 數(shù)量 價(jià)格 進(jìn)行 SWOT 分析， 提供一個(gè)滿足特 定需求的合適的 可贏利的產(chǎn)品 /服務(wù) . 由市場(chǎng)營(yíng)銷和商業(yè)戰(zhàn)略 支持，以幫助產(chǎn)品進(jìn)入 目標(biāo)市場(chǎng) 商業(yè)環(huán)境 營(yíng)銷公司或經(jīng)營(yíng)者 05 機(jī)密 06 強(qiáng)勢(shì) 劣勢(shì) 社會(huì)的總體趨勢(shì) 關(guān)于我們產(chǎn)品群體的特殊趨勢(shì) 競(jìng)爭(zhēng) 分銷系統(tǒng)（貿(mào)易） 整合 客戶 本公司的產(chǎn)品 本公司的技術(shù) 本公司的財(cái)務(wù)情況 本公司的組織 本公司的形象 本公司的制度關(guān)系 SWOT 分析 (1) 機(jī)密 07 機(jī)遇 威脅 社會(huì) 國(guó)際化 市場(chǎng)趨向 競(jìng)爭(zhēng) 分銷 客戶 技術(shù) 供應(yīng) 產(chǎn)品 生產(chǎn)能力（生產(chǎn)，財(cái)務(wù)，組織） 定價(jià) 市場(chǎng)營(yíng)銷 形象 SWOT 分析 (2) 機(jī)密 08 目標(biāo) : 支持決策 監(jiān)控 來(lái)源 : 內(nèi)部 銷售統(tǒng)計(jì) 會(huì)計(jì) (庫(kù)存 ) 外部 官方統(tǒng)計(jì) 行業(yè)統(tǒng)計(jì) 地區(qū)統(tǒng)計(jì) 大眾媒體 會(huì)議 、 研討會(huì)等 客戶 市場(chǎng)調(diào)查 信息 機(jī)密 發(fā)展矩陣 現(xiàn)有產(chǎn)品 新產(chǎn)品 現(xiàn)有消費(fèi)者 /市場(chǎng) 市場(chǎng)滲透 a. 向現(xiàn)有客戶銷售更多的產(chǎn)品 b. 將客戶從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處搶過(guò)來(lái) c. 將非用戶轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩? 1. 高效的后勤和加工 2. 個(gè)人銷售以擴(kuò)大分銷 3. 做廣告以保持現(xiàn)有客戶的忠誠(chéng)度，吸引非客戶 新消費(fèi)者/市場(chǎng) 市場(chǎng)發(fā)展 a. 擴(kuò)張到新的地理區(qū)域 b. 擴(kuò)張到現(xiàn)有地理區(qū)域的新的細(xì)分市場(chǎng) . A和 B相結(jié)合 1. 個(gè)人銷售以獲得分銷 2. 做廣告以贏得新客戶 多樣化 a. 利用現(xiàn)有生產(chǎn)線及技術(shù)和營(yíng)銷合力的新產(chǎn)品將目標(biāo)鎖定在新市場(chǎng) b. 目標(biāo)為現(xiàn)有客戶的與技術(shù)無(wú)關(guān)的新產(chǎn)品 c. 完全與現(xiàn)有技術(shù)、市場(chǎng)或產(chǎn)品無(wú)關(guān)的新產(chǎn)品 09 產(chǎn)品發(fā)展 /內(nèi)容（適應(yīng)、修改、 擴(kuò)大、縮小、替代、重新安排、轉(zhuǎn)變、 結(jié)合） /尺寸 機(jī)密 10 機(jī)密 銷售拜訪 電話銷售 集體銷售 私人信件 郵遞廣告 宣傳冊(cè) 廣告 報(bào)紙 雜志 電視 電臺(tái) 公共關(guān)系 通用知識(shí) 專用知識(shí) 談判 試購(gòu) 采購(gòu) 使用 忠誠(chéng)度 溝通組合 11 機(jī)密 12 定 價(jià) 客戶的期望 價(jià)格暗示了質(zhì)量的好壞 競(jìng)爭(zhēng)定位 價(jià)格 高 中 低 高 中 低 質(zhì) 量 機(jī)密 13 營(yíng)銷功能 營(yíng)銷戰(zhàn)略與規(guī)劃 信息的收集、處理與報(bào)告 (包括市場(chǎng)調(diào)查 ) 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 銷售 廣告 定價(jià) 客戶服務(wù) 投訴 后勤 公共關(guān)系 機(jī)密 14 小組成員 領(lǐng)導(dǎo)下級(jí) l 定期會(huì)議 固定的議程 寫(xiě)會(huì)議備忘錄并分發(fā) 雙向溝通 總經(jīng)理 職能經(jīng)理 部門 小組 員工 機(jī)密 調(diào)研 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 廣告 服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理 . (武漢 ) 調(diào)研 服務(wù) 銷售 營(yíng)銷經(jīng)理 營(yíng)銷經(jīng)理 營(yíng)銷經(jīng)理 服務(wù) 產(chǎn)品經(jīng)理 銷售 項(xiàng)目經(jīng)理 (北京 ) 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 3 地區(qū) 1 地區(qū) 2 地區(qū) 3 營(yíng)銷組織 15 機(jī)密 16 調(diào)研 廣告 促銷 產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 公共關(guān)系 錢 人 設(shè)備 收入 總收入 按產(chǎn)品 /客戶 /銷售員 成本 調(diào)研 廣告 促銷 產(chǎn)品 時(shí)間 按客戶 /銷售員 戰(zhàn)略分析 審查營(yíng)銷戰(zhàn)略 下階段的戰(zhàn)略目標(biāo) 戰(zhàn)略優(yōu)先 資源 總費(fèi)用 按產(chǎn)品 按客戶（群體） 按銷售員 按月 市場(chǎng) 客戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
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