【正文】 1 青島求實職業(yè)技術學院人力資源管理專業(yè) 三年制高職教育人才培養(yǎng)方案 教學計劃 一、高等職業(yè)教育專業(yè)名稱及專業(yè)代碼 （一） 專業(yè)名稱： 人力資源管理 （二） 專業(yè)代碼： 650204 二、招生對象與學制 （一） 招生對象：高中畢業(yè)生及同等學力 （二） 學制：全日制三年 三、培養(yǎng)目標 本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好的職業(yè)道德、熟練的職業(yè)技能、精益求精的工作態(tài)度、可持續(xù)發(fā)展的基礎能力，掌握本專業(yè)必備的基礎理論和專門知識，具有英語應用能力、計算機技術應用能力，了解管理學、經濟學及人力資源管理方面的基本理論和基本知識， 熟悉人力資源管理方法與技巧，具備開發(fā)與管理人力資源的實際操作技能，能從事人力資源管理規(guī)劃、員工培訓與開發(fā)、人員招聘與錄用、績效與薪酬管理及勞動關系管理等工作，面向企事業(yè)單位、政府機關、人才交流中心、人力資源咨詢機構等一線崗位需要的高素質技能型人才。 四、人才培養(yǎng)規(guī)格或職業(yè)能力描述 （一） 素質結構 (1)思想道德素質：樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀；具有堅定的社會主義政治方向，擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國；具有高尚的道德品質和良好的文化修養(yǎng)；具有愛崗敬業(yè)、熱愛勞動、遵紀守法、誠實守信、自律謙 讓的品質； (2)科學文化素質：具有良好的科學文化素質和技術業(yè)務素質，能很快適應崗位要求，有發(fā)展?jié)摿?；有較強的邏輯思維能力、寫作能力和應變能力；具有獨立獲取知識、分析解決問題的基本能力和創(chuàng)新精神； (3)心理素質：具有健全的人格、強壯的體魄，良好的心理素質和行為習慣；具有良好的個性心理品質和自我調節(jié)控制心理的能力，科學的信念，堅韌的毅力，奮發(fā)的精神等；能正確面對困難、壓力和挫折，具有積極進取、樂觀向上和健康平和的心態(tài)； (4)身體素質：達到國家規(guī)定的體育鍛煉標準，具有強健的體魄和良好的體能素質，掌握一定的運 動技能。 2 (1)具有誠實守信、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質； (2)具有較強的團隊合作精神； (3)具有較強的語言與文字表達、人際溝通、組織協(xié)調的基本能力； (4)具有良好的生活習慣、意志品質和較強的應變能力； (5)具有遵守行業(yè)規(guī)范的工作意識和行為意識。 （二） 知識結構 (1)掌握必需的人文科學知識、軍事、法律知識； (2)掌握人力資源管理領域所必需的職業(yè)基礎知識和專業(yè)知識，了解相關的專業(yè)發(fā)展動向； (3)掌握馬克思主義的基本理論和基礎知識。 (4)了解并能掌握法律知識，特別是和人力 資源有關系的勞動法律知識； (1)掌握基本的人力資源規(guī)劃的基本知識； (2)掌握員工招聘錄用、員工培訓的基本知識； (3)掌握薪酬方案設計、績效考核方案制定的基本知識； (4)掌握員工關系管理的基本方法，引導員工合理流動，優(yōu)化組織人力資源配置的相關知識； (5)熟悉與人力資源管理有關的方針、政策和法規(guī)。 (1)熟悉心理學的基礎理論知識； (2)了解市場營銷的基礎理論知識； (3)了解秘書職業(yè)的基礎理論知識。 （三） 能力結構 (1)自我學習能力：養(yǎng)成良好的學習習 慣，具有一定的抽象思維能力、形象思維能力、邏輯思維能力，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有較強的自學能力、獨立工作能力和實踐動手能力； (2)信息處理能力：能根據工作需要，熟練使用多種媒介和多種方式收集、整理、篩選、儲存、提出各種信息，有效的完成人力資源管理的各方面工作； (3)實踐動手能力：能綜合運用所學知識，及時、正確地處理人力資源管理工作中存在的各種問題。 3 (1)與人交流能力：具有寬廣的胸懷和良好的心態(tài)，尊重他人，培養(yǎng)與他人、群體交流能力，妥善處理各種人際關系； (2)與人合作能力 ：具有良好的人際交往能力、團隊合作精神和服務意識，包括遇到分歧時互相協(xié)調的能力，遇到困難時互相幫助的能力，有正確的擇業(yè)觀念，能夠成功就業(yè)、創(chuàng)業(yè)。 (3)解決問題的能力：具有對客觀事物的認識能力，具有較強的注意力、記憶力、觀察力、思維力、想象力等，具有發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，并運用所學的知識綜合解決問題的能力； (4)創(chuàng)新能力：以敏銳的觀察力發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決問題的新思路、新方案和新方法； (5)外語應用能力：具有基本的英語閱讀能力和會話能力，能夠運用外語知識解決實際工作中的一般問題。 (1)熟練 的計算機應用能力，特別是對表格以及 PPT 的制作，最好知道 HR系統(tǒng)的開發(fā)應用的能力； (2)具有分析和解決人力資源管理問題的基本能力； (3)具有薪酬策劃、績效評估、員工招聘與培訓、統(tǒng)計等專業(yè)能力； (4)具有組織管理的能力； (5)具有管理咨詢的能力； (6)具有知識自我更新的能力。 (7)掌握勞動關系管理的基本方法，引導員工合理流動，優(yōu)化組織人力資源配置的能力 。 五、課程結構框架 未列課程表示無先后順序，部分有先后順序的課程可以同時安排。未列課程有：馬克思主義基本原理概論、中國近現(xiàn)代史綱要、計算機基礎、 大學語文等。 4 六、課程設置與教學要求 （一）公共基礎課 《高等數(shù)學》課程的基本內容，主要包括函數(shù)、極限、連續(xù)、微積分、微分方程、行列式與線性方程組、向量代數(shù)與空間解析幾何、多元函數(shù)微積分和無窮級數(shù)部分。使學生具備比較熟練的基本運算能力、綜合運用所學知識分析和解決實際問題的能力、初步抽象概括問題的能力、自主學習的能力以及一定的邏輯推理能力。使學生在掌握數(shù)學知識的同時，盡量多地理解數(shù)學思想、明晰數(shù)學方法、建立數(shù)學思維。為學習后繼課程和進一步獲取數(shù)學知識奠定必要的數(shù)學基礎。 本課 程的教學內容涉及計算機各領域概念和知識層面的內容，以及大學生必不可少的計算機操作和應用技能，同時兼顧介紹計算機應用領域的前沿知識，在教學中，要照顧到不同專業(yè)不同層次學生的需要。 通過本課程的教學，不僅要讓學生掌握計算機的基礎知識和基本理論，而且要讓學生初步具有利用計算機分析問題、解決問題的意識與能力，提高大學生的計算機素養(yǎng)，為將來應用計算機知識和技能解決自己專業(yè)的實際問題打下基礎。 通過教學，使學生了解中國近代以來抵御外來侵略、爭取民族獨立、推翻反動統(tǒng)治、實現(xiàn)人民解放的歷史，通過對中 國近現(xiàn)代歷史發(fā)展規(guī)律的總結，幫助學生了解國史、國情，深刻領會歷史和人民是怎樣選擇了馬克思主義，選擇了中國共產黨，選擇了社會主義道路。進行中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)和中國革命傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)學生樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。提高他們的思想政治素質，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路，實現(xiàn)中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。 該課程在內容上緊緊圍繞什么是馬克思主義、為什么要堅持馬克思主義、怎樣堅持和發(fā)展馬克思主義這一主題，以馬克思主義的世界觀和方法論為重點，以人類社會發(fā)展的基本規(guī) 律為主線，全面闡述馬克思主義的基本原理。目的是幫助學生從整體上把握馬克思主義的基本觀點，把握人類社會發(fā)展的基本規(guī)律，樹立科學的世界觀和方法論，并自覺地運用科學的思維方法，正確認識資本主義尤其是當代資本主義的新變化及其實質，正確認識社會主義從理論到實踐的發(fā)展過程，把握社會主義的本質和基本特征，深刻認識經濟文化比較落后的國家建設社會主義的艱巨性和長期性，堅定社會主義必勝的信心，增強學生建設中國特色社會主義的使命感、責任感。 5 （二）專業(yè)基礎課 本課程是人力資源管理專業(yè)基礎課。主要介紹了管理學的基 本原理，包括管理的五大職能（計劃工作，組織工作，人員配備工作，指導與領導工作，控制工作），及各管理職能應遵循的原理、基本步驟和一般方法。其目的是為學生儲備管理學的基本知識，培養(yǎng)學生的管理能力。 本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)基礎課。主要介紹了人力資源開發(fā)與管理的基本原理，包括人力資源的規(guī)劃，工作分析，員工招聘、員工錄用、員工培訓與開發(fā)、工作績效考核、薪酬制度設計原理、跨國公司的人力資源管理等內容。其目的是根據人力資源管理專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，對學生進行人力資源管理基本理論、基本知識和解 決問題的基本方法的教育和培養(yǎng)，使學生能學會應用人力資源管理理論分析和解決企業(yè)實際問題的能力。 本課程主要講述了會計的基本理論知識，介紹了會計科目與賬戶的設置，賬戶的分類、用途、內容，以及會計憑證的分類、填制，賬簿的登記的方法、保管及啟用等。使學生掌握會計學的基本理論，基本方法和基本技能，熟悉掌握和運用各種會計核算的方法，包括設置會計科目和賬戶，復式記賬，填制與審核會計憑證，登記會計賬簿，財產清查和編制會計報表。 經濟學以單個經濟單位作為研究對象，圍繞稀缺資源的配置，研究經濟變量的單 項數(shù)值定，其中心理論是價格理論。具體來說，就是研究均衡價格的決定和變動，消費者行為的決定和變動，生產者行為的決定和變化，市場結構差異，要素市場的價格決定和變化，一般均衡過程以及福利經濟等問題。 公共關系學闡述了經濟活動中公共關系的基本理論和操作技巧，是開展企業(yè)管理活動必須具備的知識。其內容包括：公共關系的含義、公共關系的形成與發(fā)展、公共關系的職能、公共關系的主體 —— 社會組織、客體 —— 公眾、手段 —— 傳播、公共關系的工作程序、公共關系活動、公共關系社交禮儀等。 統(tǒng)計學是系統(tǒng)的論述社會經濟統(tǒng)計現(xiàn) 象資料的搜集、整理、分析的一門學科。是人力資源管理專業(yè)一門重要的專業(yè)基礎課。通過本門課程的學習，使學生系統(tǒng)的掌握統(tǒng)計的基本原理、方法，及統(tǒng)計活動的主要內容，并能結合實際工作，自主的搜集資料、整理資料，結合統(tǒng)計資料進行全面的統(tǒng)計分析，獨立完成統(tǒng)計分析報告。 6 本課程研究組織中個體、群體、組織、領導行為的現(xiàn)象與規(guī)律，有關的理論模型，相應的研究方法，如介紹各種領導的理論，分析不同領導行為的特色、適用情境、效果，對權變領導、情境領導、目標 路徑領導、轉換型領導等進行比較分析與提供應用建議。探討組織中激勵的 基礎、有關的要素、以及途徑，討論企業(yè)組織社會心理系統(tǒng)的描述、解釋、預測、控制方法，探討在不同層次提高組織效率和員工滿意度的系統(tǒng)途徑。 （三）專業(yè)技能課 1．招聘與配置 本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了員工招聘的意義與程序、員工招聘的內容與一般原則、人員測評與選拔的過程與方法、人員錄用與招聘評估、培訓方法與需求分析、培訓效果評估等內容。通過本課程的學習，其目的是使學生了解招聘的基本概念和基本知識，掌握招聘、錄用的一般方法和技巧，掌握培訓需求分析的技能，快速發(fā)現(xiàn)企業(yè)潛在而緊迫的培訓需求。幫助學生 掌握當今最新的招聘與培訓觀念和發(fā)展趨勢，學會解決中小企業(yè)人員招聘與培訓實際問題的方法。從而有效地指導將來的工作，并能在激烈的企業(yè)競爭和人才競爭中增強自己的素質和能力，也為其他專業(yè)課的學習和今后的工作奠定基礎。招聘是人力資源管理核心業(yè)務的首要環(huán)節(jié)，它是企業(yè)不斷從組織外部吸納人力資源的過程，它能保證組織源源不斷的人力資源需求 。 本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了員工培訓與學校教育的區(qū)別，以及怎樣進行培訓需求調查、怎樣制定培訓計劃、怎樣實施與管理培訓、培訓成果如何轉化與評估、如何實施 員工開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃、企業(yè)培訓如何外包等內容。其目的是使學生具有評估企業(yè)開展員工培訓的需要，設定員工培訓的目標，設計培訓項目，培訓的實施和評價的能力。員工培訓是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段，它是企業(yè)提升員工素質的重要保障 。 本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了績效考核、績效改進以及績效管理的導入等基本理論和系統(tǒng)績效考核技術和非系統(tǒng)績效考核技術。其目的是通過績效管理的學習，使學生能夠系統(tǒng)地掌握績效管理的基本原理、基本技能和基本理論，并探討開發(fā)、使用和保持績效管理的一般規(guī)律以及在實踐中 的應用；并獲得初步運用所學知識分析解決在人力資源供求、有效管理及績效評價等方面問題的有關方法，從而更好的為企業(yè)服務?？冃Э己耸菍嵤﹩T工激勵的重要基礎 。 7 本課程是人力資源管理專業(yè)的專業(yè)核心課。主要介紹了企業(yè)薪酬設計的原則與方法、工資制度、薪酬控制與調整等問題。其目的是通過學習 ， 使學生了解和掌握有關企業(yè)薪酬管理的基本理論與實操方法 ， 提高分析與解決企業(yè)薪酬管理實際問題的能力 ， 并能借鑒所學原理與方法 ， 為企業(yè)制定薪酬管理的具體方案 。 薪酬管理是企業(yè)人力資源管理的一個重要的方面，是企業(yè)對員工實施物質激勵的 重要手段。 本課程是人力資源管理專業(yè) 必修 課程之一，是一門新興的應用性交叉學科，是在管理學、測量學、統(tǒng)計學和心理學等學科的思想和原理上建立起來的一種科學方法，具有相對獨立性。在整個勞動人事學科體系中具有基礎性的地位。本門課程的主要任務是使學生掌握人員素質測評的基本理論與方法，了解各主要人員素質測評方法的操作技術和操作規(guī)程，學會靈活運用各種人員素質測評工具、客觀分析測評結果，使學生對人員素質測評的相關理論、方法、過程與技巧有一定的了解和掌握，要求學生在掌握人力資源基本理論知識的同時，掌握相應的職業(yè) 技能，并為以后的理論學習和實踐工作打下堅實的基礎。 課程以培養(yǎng)人力資源管理者管理能力為目標，重點講授高效獲取有關組織內各種工作的信息的方法，從而保證人力資源管理決策的正確有效，保證管理目標的全面實現(xiàn)。主要介紹了現(xiàn)代組織人力資源管理中新興的工作分析技術及其操作方法，具體內容包括工作分析的理論概述、歷史發(fā)展、方法與技術